Coordenador Global de Aprendizagem e Desenvolvimento

Descrição

Resumo: Esta função envolve gerenciar, de forma independente, a entrega ponta a ponta de programas de aprendizagem, garantindo uma execução consistente, uma excelente experiência para os participantes e uma coordenação proativa com as partes interessadas. Pontos principais: 1. Gerenciar a entrega ponta a ponta dos programas e eventos de aprendizagem atribuídos 2. Garantir uma execução consistente e uma excelente experiência para os participantes 3. Identificar proativamente riscos e dependências na entrega e mitigá-los Quem somos O Boston Consulting Group (BCG) trabalha em parceria com líderes do mundo empresarial e da sociedade para enfrentar seus desafios mais importantes e aproveitar suas maiores oportunidades. O BCG foi pioneiro na estratégia empresarial ao ser fundado em 1963\. Hoje, ajudamos nossos clientes com transformações completas\-inspirando mudanças complexas, capacitando organizações a crescer, construindo vantagem competitiva e gerando impacto direto nos resultados financeiros. Para ter sucesso, as organizações precisam integrar capacidades digitais e humanas. Nossas equipes globais e diversas trazem profunda especialização setorial e funcional, além de uma ampla variedade de perspectivas para impulsionar a mudança. O BCG entrega soluções por meio de consultoria estratégica de ponta, combinada com tecnologia e design, iniciativas corporativas e digitais — e propósito empresarial. Trabalhamos em um modelo colaborativo único, tanto internamente quanto em todos os níveis da organização do cliente, gerando resultados que permitem que nossos clientes prosperem. O que você fará Nossa função Global de Operações de Aprendizagem e Desenvolvimento (A\&D) é um fator essencial para o sucesso da nossa empresa, garantindo que os programas de aprendizagem sejam entregues com qualidade, consistência e escalabilidade em todas as regiões e grupos de participantes. Você gerenciará, de forma independente, a entrega ponta a ponta dos programas/eventos/projetos de aprendizagem atribuídos, garantindo uma execução consistente, uma excelente experiência para os participantes e uma coordenação proativa com as partes interessadas. **Responsabilidades** * Gerenciar a entrega ponta a ponta dos programas atribuídos (desde a preparação até o encerramento) * Gerenciar a coordenação e a comunicação com instrutores, fornecedores e partes interessadas * Realizar sessões e gerenciar ambientes ao vivo, cronogramas e mecanismos de engajamento * Identificar proativamente riscos e dependências na entrega e mitigá-los * Acompanhar métricas de entrega (comparecimento, satisfação) e implementar melhorias * Gerenciar múltiplos programas e prioridades simultaneamente, de forma independente **Você é bom em** * Gerenciar resultados da entrega e conduzir sessões consistentemente de alta qualidade * Gestão proativa de riscos e resolução de problemas * Facilitação/confiança ao conduzir sessões em ambientes virtuais, híbridos e presenciais * Gestão de partes interessadas e alinhamento de expectativas * Utilizar feedback e dados para aprimorar futuras entregas O que você trará * Cerca de 3–5 anos de experiência relevante em entrega de aprendizagem, eventos, operações ou coordenação * Fluência em inglês; facilidade para trabalhar com apresentadores seniores * Excelentes habilidades organizacionais e capacidade de priorizar tarefas sob prazos apertados * Experiência no suporte a plataformas virtuais de entrega e logística de eventos * Facilidade para atuar em diferentes culturas e fusos horários Com quem você trabalhará Você colaborará com partes interessadas da área de A\&D, instrutores, fornecedores e equipes multifuncionais (por exemplo, TI/Áudiovisual, instalações, quando aplicável) para entregar programas ponta a ponta e garantir uma experiência perfeita para os participantes. O Boston Consulting Group é um Empregador que Oferece Igualdade de Oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para contratação sem distinção de raça, cor, idade, religião, sexo, orientação sexual, identidade/gênero, origem nacional, deficiência, status de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei nacional, provincial ou local, conforme aplicável, e pessoas com antecedentes criminais serão avaliadas de maneira compatível com as leis estaduais e locais aplicáveis.