Rececionista De Hotel - (Arroios)

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um(a) Rececionista/Tournant apaixonado(a) por atendimento ao cliente e trabalho em equipa para proporcionar uma experiência memorável aos hóspedes. Principais Destaques: 1. Atendimento de excelência do check-in ao check-out 2. Partilhar recomendações locais e dicas sobre Lisboa 3. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional **Sou uma empresa:** Hotel Esqina Cosmopolitan Lodge Junte\-se à Equipa Esqina: No Esqina, acreditamos que cada estadia deve ser uma experiência memorável. Com uma abordagem personalizada e acolhedora, os nossos hotéis oferecem aos nossos hóspedes uma verdadeira imersão na cultura local. Estamos à procura de um(a) Rececionista/Tournant para se juntar à nossa equipa e proporcionar um atendimento de excelência aos nossos hóspedes. Se tem paixão pelo atendimento ao cliente, é dinâmico(a) e gosta de trabalhar em equipa, esta pode ser a oportunidade perfeita para si! Funções principais: • Receber e acolher os nossos hóspedes com um sorriso e um atendimento de excelência, desde o check\-in até ao check\-out; • Gerir reservas e prestar apoio em todas as questões relacionadas com a estadia, sempre com atenção ao detalhe e foco na experiência do cliente; • Responder a emails e chamadas, mantendo uma comunicação eficiente e cordial; • Partilhar recomendações locais e dicas sobre Lisboa, ajudando os nossos hóspedes a viver a cidade como um verdadeiro local; • Colaborar com a equipa para garantir que tudo decorre na perfeição, mantendo o ambiente acolhedor e descontraído que caracteriza os hotéis Esqina. • Possibilidade de fazer turno noturno. O que oferecemos: • A oportunidade de fazer parte de um grupo hoteleiro com uma visão moderna e diferenciadora; • Ambiente de trabalho criativo, inovador e acolhedor; • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; • Condições salariais compatíveis com a função. **Requisitos** : \- Disponibilidade para fazer turnos rotativos. \- Com experiência em front office e PMS HOST.