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Um vislumbre do seu papel:\nComo Gerente de Entrega de Serviços de TI para Soluções de Alfândega e Reembolso, você será responsável pela entrega confiável e pela melhoria contínua de todos os serviços de TI que apoiam o ecossistema global de Alfândega e Reembolso da Global Blue. Esse papel abrange tanto a infraestrutura de back-end quanto aplicações de front-end essenciais à jornada de compras isentas de impostos, incluindo soluções locais e em nuvem, bem como aplicações móveis. Como líder de pessoas e defensor da excelência em serviços, você impulsionará a excelência operacional enquanto fortalece relações sólidas com diversos departamentos internos e parcerias externas com fornecedores.\nSuas responsabilidades incluem:\nGestão da Entrega de Serviços* Manter responsabilidade ponta a ponta pela disponibilidade, desempenho e qualidade dos serviços em todas as plataformas de Soluções para Viajantes\n* Definir, monitorar e relatar Acordos de Nível de Serviço (SLAs) e Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs)\n* Realizar revisões regulares de serviços com partes interessadas para garantir alinhamento com os objetivos empresariais\n* Desenvolver e manter catálogos de serviços, assegurando documentação clara de todos os serviços suportados\n* Impulsionar iniciativas de melhoria de serviços com base em métricas de desempenho e feedback das partes interessadas\n\n\nLiderança e Desenvolvimento de Equipe* Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de engenheiros de suporte, promovendo uma cultura de excelência e aprendizagem contínua\n* Realizar avaliações regulares de desempenho, definir objetivos claros e apoiar planos de desenvolvimento profissional\n* Gerenciar alocação de recursos e planejamento de capacidade para garantir desempenho ideal da equipe\n* Facilitar compartilhamento de conhecimento e treinamento cruzado dentro da equipe\n* Defender as melhores práticas e assegurar aderência aos processos e procedimentos estabelecidos\n\n\nGestão de Partes Interessadas* Atuar como ponto de contato principal para todos os assuntos relacionados a serviços junto às partes interessadas empresariais\n* Construir e manter relações sólidas com proprietários de produtos, equipes de desenvolvimento e unidades de negócios\n* Facilitar comunicação eficaz entre equipes técnicas e partes interessadas não técnicas\n* Apresentar relatórios de desempenho dos serviços e recomendações de melhoria à alta administração\n\n\nGestão de Incidentes e Problemas* Supervisionar resposta e resolução de incidentes, garantindo impacto mínimo nos negócios\n* Liderar a gestão de incidentes críticos, incluindo comunicação com partes interessadas e revisões pós-incidente\n* Impulsionar análise da causa-raiz e implementar medidas preventivas para reduzir incidentes recorrentes\n* Manter e aprimorar procedimentos de gestão de incidentes e protocolos de escalonamento\n* Assegurar documentação abrangente e manutenção da base de conhecimento\n\n\nGestão de Mudanças e Lançamentos* Revisar e aprovar mudanças que afetem as Soluções de Alfândega e Reembolso\n* Coordenar atividades de planejamento e implantação de lançamentos em múltiplas plataformas\n* Avaliar riscos associados às mudanças e implementar estratégias adequadas de mitigação\n* Garantir transições suaves com interrupção mínima dos serviços\n* Manter participação no Conselho Consultivo de Mudanças e engajamento contínuo com as partes interessadas\n\n\nMelhoria Contínua dos Serviços* Identificar oportunidades de otimização de serviços e redução de custos\n* Implementar automação e melhorias de processos para aumentar a eficiência\n* Analisar métricas e tendências de serviços para antecipar e resolver potenciais problemas\n* Liderar projetos de melhoria de serviços desde a concepção até a implementação\n* Estabelecer e manter uma cultura de melhoria contínua dentro da equipe\n\n\nGestão de Fornecedores e Contratos* Gerenciar relacionamentos com fornecedores terceirizados\n* Monitorar desempenho dos fornecedores em relação aos SLAs contratuais\n* Negociar melhorias de serviço e resolver questões relacionadas a fornecedores\n* Coordenar envolvimento de fornecedores para suporte especializado e escalonamentos\n* Manter documentação de fornecedores e assegurar conformidade com acordos\n\n\nCada ação tem um impacto. 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Você avançará rumo ao sucesso se tiver:* Graduação, preferencialmente em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área correlata (mestrado é preferível).\n* 3–5 anos de experiência em funções de entrega ou gestão de serviços de TI.\n* Experiência em gestão de pessoas, preferencialmente liderando equipes técnicas.\n* Experiência comprovada na gestão de serviços em ambientes híbridos de nuvem/locais.\n\n\nDesejável:* Certificação ITIL v4 Foundation.\n* Certificação em gerenciamento de projetos (PMP, PRINCE2 ou equivalente).\n* Experiência em tecnologia varejista ou em ambientes de comércio eletrônico.\n* Conhecimento sobre compras isentas de impostos ou sobre o setor de varejo de viagens.\n* Familiaridade com práticas Ágil/DevOps.\n\n\nNa Global Blue, fomentamos o crescimento profissional por meio de mobilidade interna, um ambiente multicultural e um Modelo de Trabalho Ágil que apoia o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além do espírito de equipe. Comprometidos com a sustentabilidade, priorizamos impactos positivos para colaboradores, clientes e comunidades. Guiados pelas nossas 5 Formas de Trabalhar, focamos na satisfação do cliente, na colaboração, na inovação e na criação de valor. Como pensadores voltados para o futuro, adotamos o diálogo aberto, a aprendizagem contínua e o sucesso compartilhado para moldar o futuro, entregando resultados tangíveis.\n\nParece ser você? Saiba mais!\nVamos escrever o futuro juntos: candidate-se agora.\nSiga-nos nas mídias sociais! Global Blue","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766565600000","seoName":"service-delivery-manager-customs-and-refund-solutions","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-quinta-do-conde/cate-help-desk-it-support/service-delivery-manager-customs-and-refund-solutions-6484039680627412/","localIds":"79","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"b8eaec80-af91-4a5c-8d77-c8e7b86859d1","sid":"f044fd5d-f3df-46e7-b57d-2a31a61996ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Liderar a entrega de serviços de TI para Soluções de Alfândega e Reembolso","Gerenciar ambientes híbridos de nuvem/locais","Impulsionar iniciativas de melhoria de serviços"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sobral de Monte Agraco,Lisbon","unit":null}]},"addDate":1766565600048,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"QM8X+MX Agualva-Cacém, Portugal","infoId":"6484039132633812","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Especialista em Sistemas Eletromecânicos – Alimentar","content":"Se tens paixão por manutenção industrial, a Zumub procura um Técnico Eletromecânico para garantir a excelência dos nossos processos produtivos.\n\nFunções:\n\nManutenção preventiva e corretiva de máquinas e sistemas industriais.\n\nDiagnóstico e resolução de falhas mecânicas, elétricas e pneumáticas.\n\nPlaneamento e implementação de melhorias e automações.\n\nInterpretação de esquemas e desenhos técnicos.\n\nApoio na instalação e programação de novos equipamentos.\n\nGarantir cumprimento rigoroso das normas de segurança e qualidade.\n\nPerfil:\n\nFormação técnica ou superior em Mecânica, Automação ou Mecatrónica.\n\nExperiência mínima de 2 anos em manutenção industrial (preferencialmente setor alimentar).\n\nCarta de condução e disponibilidade para deslocações.\n\nEspírito de equipa, organização e proatividade.\n\nO que oferecemos: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento, seguro de saúde, ginásio, descontos e outros benefícios.\n\nTipo de oferta: Período Integral","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766565557000","seoName":"electromechanical-systems-specialist-feeding","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-quinta-do-conde/cate-help-desk-it-support/electromechanical-systems-specialist-feeding-6484039132633812/","localIds":"12","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3de40f62-4cd8-4332-993d-1a68a39d6eb7","sid":"f044fd5d-f3df-46e7-b57d-2a31a61996ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Maintenance of industrial machines","Technical expertise in electromechanics","Opportunities for growth and benefits"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Lisbon","unit":null}]},"addDate":1766565557237,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"PV49+C7 Lisbon, Portugal","infoId":"6484039128128212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Técnico de Manutenção Mecânica (m/f) - Alenquer, Lisboa","content":"A **ANEXXA®,** Especialista em Recursos Humanos está a recrutar para integrar na equipa:\n\n**TÉCNICO DE MANUTENÇÃO MECÂNICA (m/f) \\- Alenquer**\n\n**FUNÇÕES**\n\n* Realizar a reparação e manutenção de equipamentos mecânicos, pneumáticos e hidráulicos (regulação, afinação e substituição de peças).\n\n**PERFIL**\n\n* Experiência na área;\n* Formação profissional (certificado de aptidão profissional de serralheiro mecânico de manutenção de máquinas pesadas);\n* Valoriza\\-se os conhecimentos da língua Espanhola;\n* Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;\n* Carta de condução de ligeiros;\n* Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.\n\n**CONDIÇÕES**\n\n* Vencimento base de acordo com a experiência demonstrada;\n* Contrato de Trabalho diretamente com o cliente final.\n\n**Se preenche os requisitos mencionados acima deve:**\n\n* Enviar o seu CV com o assunto \"TÉCNICO DE MANUTENÇÃO MECÂNICA \\- Alenquer\";\n* Realizar a sua candidatura em anexxa.pt\n\nSerá contactado se reunir o perfil pretendido, caso contrário ficará na nossa base de dados para futuras solicitações. \nA sua candidatura será tratada de acordo com o Regulamento Geral de Proteção dos Dados no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016\\. \nEntendemos, que ao submeter a sua candidatura nos autoriza a tratar os dados pessoais para processos de candidatura de emprego e recrutamento.\n\nTipo de oferta: Período Integral, Integral/Full\\-time","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766565556000","seoName":"T%C3%A9cnico+de+Manuten%C3%A7%C3%A3o+Mec%C3%A2nica+%28m%2Ff%29+-+Alenquer%2C+Lisboa","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-quinta-do-conde/cate-help-desk-it-support/t%25c3%25a9cnico%2Bde%2Bmanuten%25c3%25a7%25c3%25a3o%2Bmec%25c3%25a2nica%2B%2528m%252ff%2529%2B-%2Balenquer%252c%2Blisboa-6484039128128212/","localIds":"79","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6bee14c9-0292-45ba-85be-244fb60e14e4","sid":"f044fd5d-f3df-46e7-b57d-2a31a61996ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Mechanical maintenance technician","Experience in mechanical maintenance","Spanish language knowledge valued"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sobral de Monte Agraco,Lisbon","unit":null}]},"addDate":1766565556885,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"R. 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arte, ferrovia e rodovia);\n* Auxiliar a gestão de orçamentos, contratos e gestão económica e financeira aplicada à construção;\n* Gestão do relacionamento com diferentes interlocutores e entidades.\n* Trabalhos administrativos inerentes à função.\n\n**PERFIL**\n\n* 12º Ano (Requisito Minimo) ou formação Técnica na área.\n* **Domínio do Inglês (Obrigatório);**\n* Domínio de ferramentas informáticas (MS Office – Excel e Word);\n* Capacidade de planeamento, gestão e organização;\n* Rigor e proatividade;\n* Ser capaz de estabelecer um bom relacionamento interpessoal;\n* Disponibilidade para deslocações a nível nacional e Internacional;\n\n**CONDIÇÕES**\n\n* Vencimento base compatível com a experiência demonstrada;\n* Integração direta nos quadros da empresa contratante;\n* Contrato de trabalho \\+ Subsídio de alimentação.\n\nSe considera que preenche os requisitos indicados deve:\n\n* Enviar o seu CV com o assunto **\"Técnico de Apoio a Inspeções Principais de Estruturas (m/f) \\- Lisboa\"**\n* Realizar a sua candidatura em anexxa.pt\n* Para o caso de dúvidas, entrar em contacto para 915742071\n\nSerá contactado se reunir o perfil pretendido, caso contrário ficará na nossa base de dados para futuras solicitações.\n\nA sua candidatura será tratada de acordo com o Regulamento Geral de Proteção dos Dados no Regulamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016\\.\n\nEntendemos, que ao submeter a sua candidatura nos autoriza a tratar os dados pessoais para processos de candidatura de emprego e recrutamento.\n\nTipo de oferta: Período Integral","price":"Salário Negociável","unit":"per 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aquisições e liquidações, impactando assim o ciclo de vida de um cliente dentro do Banco.\n**As suas principais atividades são**\n\n\nCoordenar, com as partes interessadas relevantes — tais como as equipas Jurídica, de Risco, de Due Diligence, de Conformidade e das salas de negociação — a migração de ativos e passivos, operações, acordos jurídicos e de risco.\nGerir projetos internos com o objetivo de conciliar os dados e o estado comercial de um cliente com fontes externas, tais como a Bloomberg, a Fundação Global de Identificadores Jurídicos (GLEIF) e os registos comerciais nacionais de todo o mundo.\nGerir o processo de saída de clientes, em conformidade com os procedimentos definidos.\nValidar toda a criação e atualização de novas entidades no referencial CRDS, conforme os procedimentos definidos.\nFornecer apoio e aconselhamento à equipa de administração do CRDS sediada em Mumbai.\nExecutar outras configurações e controlos, incluindo dados de mercado e outros dados, em conformidade com os procedimentos definidos.\nContribuir diariamente para os indicadores-chave de desempenho (KPI) e fornecer visibilidade sobre a produção e eventuais problemas à gestão.\nContribuir para quaisquer projetos que afetem o seu âmbito de responsabilidade, sempre que solicitado pela gestão.\n**Perfil e competências essenciais para o sucesso**\n\n\nLicenciatura em Economia, Finanças e Contabilidade ou área afim.\nAté 2 anos de experiência nas áreas Jurídica, Auditoria ou Operações Bancárias e Financeiras.\nFluência em inglês.\nDomínio das ferramentas Microsoft Office, nomeadamente Excel.\nOrientação centrada no cliente e capacidade de pensamento crítico.\nCapacidade de entrega com aptidão para desenvolver processos.\n\n\\#LI\\-Híbrido\n\n**Por que se juntar ao BNP Paribas?**\n\n**Instituição bancária líder**\nO BNP Paribas é o maior banco da União Europeia e um ator-chave no setor bancário internacional. Opera em 63 países e emprega cerca de 183\\.000 pessoas, das quais mais de 146\\.000 na Europa.\n\n**A nossa presença em Portugal**\nPresente em Portugal desde 1985, o BNP Paribas conta atualmente com mais de 8\\.700 colaboradores, distribuídos pelas 10 entidades de negócio do Grupo estabelecidas no país. A sua presença estende-se ainda a 11 centros de excelência que prestam serviços de valor acrescentado a diversos países onde o Grupo BNP Paribas também opera.\n\n**Alcance internacional**\nGraças à sua presença internacional e à colaboração regular e estreita entre as suas diferentes entidades, o BNP Paribas dispõe dos recursos necessários para apoiar todos os seus clientes com soluções de financiamento, investimento, poupança e proteção que contribuem para o sucesso dos seus projetos. O BNP Paribas detém posições-chave nas suas três divisões operacionais principais:\n\n**Banca de Varejo**, uma divisão que reúne todas as atividades de varejo do Grupo e as suas linhas de negócio especializadas; **Serviços de Investimento e Proteção**, que incluem negócios especializados que oferecem uma vasta gama de serviços de poupança, investimento e proteção; **Banca Corporativa e Institucional**, uma divisão que oferece soluções financeiras personalizadas para clientes corporativos e institucionais. **Compromisso com a diversidade e inclusão**\nO BNP Paribas é um empregador que promove a igualdade de oportunidades e orgulha-se de oferecer igualdade de acesso a todos os candidatos. Estamos firmemente comprometidos em garantir que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, deficiência, mudança de género, estado civil ou união de facto, gravidez e maternidade/paternidade, raça, religião ou crença, sexo ou orientação sexual. A equidade e a diversidade estão no cerne da nossa política de recrutamento, pois acreditamos que fomentam a criatividade e a eficiência, o que, por sua vez, aumenta o desempenho e a produtividade. Esforçamo-nos para refletir a sociedade em que vivemos, mantendo simultaneamente a imagem dos nossos clientes.\n\n**Compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal**\nNo BNP Paribas preocupamo-nos com o bem-estar dos nossos colaboradores e promovemos uma cultura de boa integração entre trabalho e descanso. Acreditamos que os nossos colaboradores têm vidas pessoais ricas fora do trabalho, sendo fundamental desconectarem-se do trabalho para recarregar tanto física como mentalmente. Apenas através deste equilíbrio podemos todos dar o nosso melhor no exercício das nossas funções.\n\n**Condições de trabalho remoto**\nNo BNP Paribas adotamos um modelo de Trabalho Inteligente baseado na confiança, autonomia e colaboração. Neste quadro, os colaboradores elegíveis podem beneficiar de modalidades flexíveis de trabalho remoto adaptadas ao nosso ambiente híbrido. Para garantir um ambiente de trabalho confortável e eficiente, os colaboradores elegíveis recebem equipamento tanto para o escritório como para casa, têm direito a uma verba para equipamento e podem beneficiar de parcerias exclusivas para a aquisição de equipamento adicional a preços reduzidos.\n\n\nPara saber mais sobre os motivos pelos quais deve juntar-se ao BNP Paribas, visite https://bnpp.lk/why\\-BNP\\-Paribas\\-Portugal\n(Abre num separador novo)* Por favor, note que apenas serão consideradas candidaturas submetidas em inglês.\n* Caso seja selecionado para este cargo, serão solicitados documentos adicionais para apoiar o seu processo de contratação.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766565422000","seoName":"referential-client-administration-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-quinta-do-conde/cate-help-desk-it-support/referential-client-administration-analyst-6484037411059412/","localIds":"79","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"0787391a-918a-4019-8365-2083e4b3b26a","sid":"f044fd5d-f3df-46e7-b57d-2a31a61996ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Auditar e validar os dados dos clientes","Coordenar com as equipas Jurídica, de Risco e de Conformidade","Apoiar a equipa de administração do Sistema Central de Referência de Clientes (CRDS) em Mumbai"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sobral de Monte Agraco,Lisbon","unit":null}]},"addDate":1766565422738,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"QM8X+MX Agualva-Cacém, Portugal","infoId":"6484036068966612","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Estágio Curricular – Segurança Laboral e Sensibilização Interna","content":"Estamos à procura de um/a Estagiário/a Curricular em Segurança do Trabalho que queira contribuir para tornar o ambiente da Zumub mais seguro e consciente. Vais apoiar a criação de conteúdos que promovam hábitos responsáveis e reforcem a cultura de prevenção.\n\nResponsabilidades\n\nCriar e atualizar manuais, cartazes e materiais de formação\n\nEditar vídeos internos de sensibilização\n\nAjudar na organização de conteúdos digitais\n\nApoiar campanhas sobre temas de ergonomia, higiene e prevenção\n\nPesquisar referências e boas práticas em SST\n\nContribuir com ideias simples e criativas para melhorar a comunicação\n\nRequisitos\n\nFormação superior em SST, Engenharia, Psicologia, RH, Gestão, Design ou similar\n\nInteressa\\-te a área da segurança e bem\\-estar no trabalho\n\nCriatividade e capacidade de sintetizar informação técnica\n\nExperiência com Canva/Adobe é valorizada\n\nEspírito de equipa, responsabilidade e organização\n\nOferta\n\nEstágio curricular com parceria institucional\n\nSintra – possibilidade de híbrido ou remoto\n\nPrograma com duração de 3 meses\n\nTipo de oferta: Período Integral\n\nLocalização do trabalho: Presencial","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766565317000","seoName":"internship-curricular-occupational-safety-and-internal-awareness","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-quinta-do-conde/cate-help-desk-it-support/internship-curricular-occupational-safety-and-internal-awareness-6484036068966612/","localIds":"12","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e206c001-3c40-4dbc-b295-2807b72b562b","sid":"f044fd5d-f3df-46e7-b57d-2a31a61996ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Curricular internship in occupational safety","Create training materials and videos","Hybrid work option available"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Lisbon","unit":null}]},"addDate":1766565317888,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"PV49+C7 Lisbon, Portugal","infoId":"6484034764493012","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Administrativo de Obras - Cascais","content":"Empresa sólida e em crescimento no **setor da construção**, com sede em **Cascais**, pretende reforçar a sua equipa com a contratação de um(a) **Técnico(a) Administrativo(a) de Obra**. Esta função assume um papel central no apoio à gestão operacional das obras, oferecendo um contexto dinâmico, colaborativo e com perspetivas de evolução profissional.\n\nPrincipais Responsabilidades\n\n* Gestão de presenças, horários e controlo administrativo em obra;\n* Receção, verificação e controlo de guias de transporte e materiais;\n* Emissão e acompanhamento de pedidos e requisições de materiais;\n* Apoio no controlo da execução dos trabalhos realizados;\n* Análise e acompanhamento do planeamento das obras;\n* Gestão de encomendas e apoio ao processo de compras junto de fornecedores.\n\nPerfil Pretendido\n\n* 12\\.º ano de escolaridade ou formação superior (preferencial);\n* Conhecimentos ou experiência em funções administrativas de obra;\n* Elevada capacidade de organização, método e atenção ao detalhe;\n* Espírito de equipa, dinamismo e sentido de responsabilidade;\n* Vontade de crescer e evoluir profissionalmente no setor da construção.\n\nCondições Oferecidas\n\n* Contrato de trabalho a termo incerto;\n* Remuneração compatível com a função, acrescida de subsídio de alimentação;\n* Horário: segunda a sexta\\-feira, das 08h00 às 17h00;\n* Integração numa equipa multidisciplinar e em projetos tecnicamente desafiantes;\n* Reais oportunidades de desenvolvimento profissional numa empresa sólida e em expansão;\n* Local de trabalho: Cascais.\n\nSe procuras uma função com responsabilidade, contacto direto com obra e possibilidade de crescimento profissional, esta pode ser a oportunidade certa para ti.\n\nTipo de oferta: Período Integral, Integral/Full\\-time\n\nPagamento: 1 000,00€ por mês\n\nBenefícios:\n\n* Cartão/Ticket refeição\n\nLocalização do trabalho: Presencial","price":"€ 1,000/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766565215000","seoName":"administrative-of-works-cascais","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-quinta-do-conde/cate-help-desk-it-support/administrative-of-works-cascais-6484034764493012/","localIds":"79","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d654c313-9c3f-4287-989c-6912fe527974","sid":"f044fd5d-f3df-46e7-b57d-2a31a61996ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support operational management of construction projects","Manage attendance and administrative control on site","Collaborative environment with growth opportunities"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sobral de Monte Agraco,Lisbon","unit":null}]},"addDate":1766565215976,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Av. 5 de Outubro 4, 2615-063 Alverca do Ribatejo, Portugal","infoId":"6473174210547512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Técnico/a de Qualidade, Ambiente e Segurança - Lisboa","content":"**Técnico/a de Qualidade, Ambiente e Segurança \\- Lisboa** \n\n\n\nA **Mota\\-Engil ATIV** é uma nova marca no universo do Grupo Mota\\-Engil que alavanca o reconhecido conhecimento e experiência da *Manvia* e da *Vibeiras*, promovendo sinergias e complementaridade no portefólio de serviços. \n\n\n\nCom uma ação mais alargada e de maior valor agregado, os serviços de gestão e manutenção dos ativos físicos dos nossos clientes, nas diferentes etapas do seu ciclo de vida, integram soluções para a otimização do seu desempenho operacional e otimização de custos, assim como da sua eficiência energética, hídrica e carbónica. \n\n\n**Descrição da Função:** \n\n\n\nO profissional a recrutar deve ser capaz de assegurar o acompanhamento dos contratos de prestação de serviços, a implementação e o acompanhamento dos requisitos definidos no âmbito do Sistema de Gestão Integrado (SGI), incluindo os requisitos normativos, legais e contratuais em matéria da Qualidade, Ambiente e Segurança. 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Junta\\-te à nossa equipa e garante que os nossos processos produtivos funcionem sempre no mais alto nível.\n\nO que farás:\n\nManutenção preventiva e corretiva de máquinas e sistemas industriais;\n\nDiagnóstico e resolução de falhas mecânicas, elétricas e pneumáticas;\n\nPlaneamento e execução de melhorias e automações;\n\nInterpretação de esquemas e desenhos técnicos;\n\nApoio na instalação e programação de novos equipamentos;\n\nGarantir o cumprimento rigoroso das normas de segurança e qualidade.\n\nO perfil ideal:\n\nFormação técnica ou superior em Mecânica, Automação ou Mecatrónica;\n\nExperiência mínima de 2 anos em manutenção industrial, preferencialmente no setor alimentar;\n\nCarta de condução e disponibilidade para deslocações;\n\nEspírito de equipa, organização e proatividade.\n\nO que oferecemos: Ambiente jovem, dinâmico e acelerado, oportunidades de crescimento, benefícios como seguro de saúde, ginásio, descontos para colaboradores e muito mais.\n\nTipo de oferta: Período Integral","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766059233000","seoName":"industrial-electromechanical-systems-consultant-food","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-quinta-do-conde/cate-help-desk-it-support/industrial-electromechanical-systems-consultant-food-6473174212108912/","localIds":"12","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"89cf7143-e583-4032-b552-710e6acf5920","sid":"f044fd5d-f3df-46e7-b57d-2a31a61996ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Industrial maintenance and innovation"," Technical degree in Mechanical or Mechatronics"," 2+ years industrial maintenance experience"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Lisbon","unit":null}]},"addDate":1765716735321,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"PV49+C7 Lisbon, Portugal","infoId":"6473751155110712","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Investigação Científica","content":"**Código da Oferta:**OE202512/0197\n**Tipo Oferta:**Concurso Externo\n**Estado:**Ativa\n**Nível Orgânico:**Ministério das Infraestruturas e da Habitação\n**Órgão/Serviço:**Laboratório Nacional de Engenharia Civil, I.P.\n**Vínculo:**Nomeação transitória, por tempo determinável\n**Duração:**72 meses\n**Regime:**Carreiras Não Revistas\n**Carreira:**Investigação Científica\n**Categoria:**Investigador Auxiliar\n**Remuneração:**Níveis remuneratórios entre o 53/54, dedicação exclusiva € 3 501,28; 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Como especialistas em recrutamento e seleção, simplificamos processos complexos e encontramos os melhores profissionais em todo o mundo.\n\nOferecemos soluções de recrutamento, terceirização e híbridas, montando equipes locais, nearshore ou offshore conforme as necessidades de nossos clientes.\n\nCom a PowerTalent, garantimos soluções completas e eficientes, para que nossos clientes não precisem se preocupar com nada.\n\n**Sobre nosso cliente**\n\nNosso cliente é líder global em serviços profissionais, auxiliando organizações a impulsionar sua transformação digital, otimizar operações e crescer de forma sustentável. 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Como especialistas em recrutamento e seleção, simplificamos processos complexos e encontramos os melhores profissionais em todo o mundo.\n\nOferecemos soluções de recrutamento, terceirização e híbridas, montando equipes locais, nearshore ou offshore conforme as necessidades de nossos clientes.\n\nCom a PowerTalent, garantimos soluções completas e eficientes, para que nossos clientes não precisem se preocupar com nada.\n\n**Sobre nosso cliente**\n\nNosso cliente é líder global em serviços profissionais, auxiliando organizações a impulsionar sua transformação digital, otimizar operações e crescer de forma sustentável. Com foco em resultados e uma cultura de sucesso compartilhado, apoia empresas na reinvenção de seus negócios e na construção de relações duradouras e baseadas na confiança.\n\nEstamos buscando um **Engenheiro Sênior de IA** qualificado, com experiência em Google Cloud Platform (GCP) e Airflow (Cloud Composer), para integrar nossa equipe. O candidato ideal deverá possuir sólida proficiência em Python, experiência prática com fluxos de trabalho de dados e conhecimento sólido de SQL.\n\n**Principais Responsabilidades:**\n\n* Desenvolver e manter agentes de IA usando Python implantados em aplicações FastAPI\n* Operar e desenvolver DAGs responsáveis por acionar scripts Python por meio de Operadores Kubernetes Pods no Airflow (Cloud Composer)\n* Escrever consultas SQL otimizadas para extração e transformação de dados, principalmente no BigQuery\n* Colaborar com equipes multifuncionais para garantir qualidade e eficiência dos dados\n* Participar de revisões de código e contribuir para as melhores práticas no desenvolvimento de software\n\n**Requisitos**\n\n* Domínio do desenvolvimento em **Python**, incluindo frameworks web como **FastAPI**\n* Conhecimento avançado de **SQL** e bancos de dados relacionais\n* Experiência com aplicações implantadas em **Docker** e orquestradas com **Kubernetes**\n* Compreensão dos fluxos de trabalho de pipelines **CI/CD**\n* Conhecimento básico dos fundamentos de Inteligência Artificial Generativa (Gen AI) e Modelos de Linguagem de Grande Porte (LLMs)\n* Experiência com Apache Airflow / Cloud Composer\n* Experiência com Google Cloud Platform (GCP)\n\n**Benefícios**\n\n* Contrato ou B2B — a escolha é sua\n* Trabalho híbrido\n* Educação continuada e desenvolvimento profissional\n\nTipo de oferta: Integral/Full\\-time","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765510536000","seoName":"senior-ai-engineer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-quinta-do-conde/cate-help-desk-it-support/senior-ai-engineer-6470534868160112/","localIds":"79","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"97c3115a-e9a6-4923-bb9f-e783c62f9d8f","sid":"f044fd5d-f3df-46e7-b57d-2a31a61996ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Função de Engenheiro Sênior de IA","Experiência com GCP e Airflow","Opção de trabalho híbrido"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sobral de Monte Agraco,Lisbon","unit":null}]},"addDate":1765510536575,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Alameda dos Oceanos 81, 1990-211 Lisboa, Portugal","infoId":"6470534709734512","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Líder de Equipe de Service Desk – Equipe de Apoio ao Usuário Final","content":"O domínio de TI Corporativa nos Serviços Compartilhados da Telenor é a força motriz por trás da execução bem-sucedida das entregas de TI Corporativa nos países nórdicos. Especificamente, computação para usuários finais, ferramentas de colaboração, service desk e sistemas de suporte.\n\n\nÀ medida que a Telenor acelera sua transformação digital, a necessidade de um suporte de TI perfeitamente integrado nunca foi tão grande. O Líder da Equipe de Service Desk desempenhará um papel fundamental para garantir que nossos funcionários recebam um suporte de classe mundial, permitindo-lhes concentrar-se na entrega de valor aos nossos clientes. Você fará parte de uma equipe no coração da TI Corporativa da Telenor, impulsionando inovação, eficiência e satisfação do usuário em toda a região nórdica e além.\n\n**Responsabilidades:**\n\n* Liderar e orientar uma equipe diversificada de service desk, promovendo uma cultura de colaboração e melhoria contínua.\n* Supervisionar operações de service desk gerenciadas internamente e por fornecedores, assegurando suporte de alta qualidade e consistente.\n* Gerir relações com fornecedores e garantir o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs).\n* Impulsionar iniciativas de automação e melhoria de processos para aumentar a eficiência e a experiência do usuário.\n* Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) e implementar ações para melhoria contínua.\n* Coordenar a comunicação durante incidentes graves ou interrupções, assegurando transparência e continuidade dos negócios.\n* Participar no planejamento orçamentário, alocação de recursos e planejamento de capacidade para o service desk.\n* Implementar e monitorar processos de garantia de qualidade nas interações do service desk.\n* Engajar-se regularmente com partes interessadas do negócio para compreender suas necessidades e alinhar a prestação de serviços.\n* Supervisionar a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento e recursos de autoatendimento.\n* Garantir que as operações do service desk estejam em conformidade com as políticas relevantes de segurança e proteção de dados.\n* Reportar diretamente ao Diretor de Suporte e Ferramentas de Serviço, com oportunidades de colaboração entre as unidades de negócios nórdicas da Telenor.\n* Beneficiar-se de tempo e recursos dedicados ao seu desenvolvimento profissional.\n\n**Quem você é?**\n\n* Possui 7 ou mais anos de experiência em funções de service desk ou suporte de TI, incluindo 3 ou mais anos em liderança de equipes.\n* É especialista em processos ITIL e tem familiaridade com ferramentas de gestão de serviços de TI (ITSM), tais como ServiceNow, Zendesk ou Remedy.\n* Tem sólidos conhecimentos sobre relatórios de SLA e análise para identificar tendências e anomalias.\n* Experiência na gestão de relações com fornecedores e na condução de iniciativas de automação constitui uma vantagem significativa.\n* Comunica-se fluentemente em inglês; conhecimento de uma língua escandinava é um diferencial.\n* É obrigatório possuir licenciatura em TI, Administração de Empresas ou área afim; certificações relevantes (por exemplo, ITIL) são um diferencial.\n\n**Informações úteis**\n\n* Para perguntas sobre a vaga, entre em contato com o recrutador Fahad Fayyaz Choudhary – Diretor de Suporte e Ferramentas de Serviço, +92 345 4001270 / fahad.fayyaz@telenor.com\n* Prazo final para inscrições: 24/12/2025\n* A posição está sediada em Lisboa, Portugal, sendo esperadas algumas viagens.\n\n \n\nOs Serviços Compartilhados da Telenor (TSS) constituem a organização de apoio empresarial do Grupo Telenor, oferecendo sistemas, serviços e suporte seguros, eficientes e essenciais para os negócios às entidades e funcionários da Telenor em todo o mundo. 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Nossa equipe diversificada é composta por profissionais de 42 nacionalidades, com formações que vão desde nativos do DeFi até doutores. Predominantemente remota, temos centros operacionais em Londres, Bruxelas, Singapura e Paris, além de promovermos regularmente encontros online e presenciais para manter o time unido.\n\n\nRealizamos negociações em mais de 80 bolsas e colaboramos com uma ampla gama de emissores de ativos. Como uma empresa de market making bem estabelecida, nossa experiência diferenciada impulsionou nosso rápido crescimento. Atualmente, nossos serviços abrangem market making, negociação de opções, negociação de alta frequência, negociação OTC e mesas de negociação DeFi, além de gestão de ativos digitais. A Keyrock busca expandir-se e consolidar-se como uma instituição financeira de serviço completo, tanto por meio de inovação orgânica quanto de crescimento inorgânico.\n\n\nNo entanto, somos muito mais do que um prestador de serviços. Somos iniciadores. Somos pioneiros na adoção da linguagem de desenvolvimento Rust em nossos sistemas de negociação algorítmica e defensores de seu uso na indústria. Apoiamos o crescimento de startups Web3 por meio de nosso Programa de Aceleração. Aprimoramos ecossistemas ao injetar liquidez em protocolos promissores de DeFi, RWA e NFT. Além disso, impulsionamos o avanço da indústria com nossas iniciativas de pesquisa e governança.\n\n\nNa Keyrock, não apenas imaginamos o futuro dos ativos digitais: construímos esse futuro ativamente.\n\n**Declaração de missão**\n\n\nEstamos buscando um(a) Especialista em Operações de RH com experiência para integrar nossa equipe de Pessoas. Nesta função, você será responsável por manter operações de folha de pagamento consistentes e conformes, fortalecendo relações eficazes com nossos prestadores de serviços de folha de pagamento e benefícios na Bélgica, Reino Unido, Suíça, França, Espanha e Estados Unidos. Você não realizará os cálculos da folha de pagamento pessoalmente, mas atuará como principal ponto de contato entre a Keyrock e esses prestadores. Assegurará que nossos funcionários recebam pagamentos pontuais e precisos, benefícios especializados e políticas compatíveis com a legislação de sua região. Também utilizará seu conhecimento sobre operações de RH multinacionais para contribuir na criação de programas atrativos de remuneração em um número crescente de países.\n\n\nO(a) candidato(a) ideal compartilha nosso entusiasmo por projetar estrategicamente processos e políticas de forma colaborativa em equipe. Para prosperar nesta posição, você deverá estar motivado(a) a melhorar continuamente nossos processos de admissão, folha de pagamento, benefícios e outras operações e projetos de RH. Desempenhará um papel empolgante na expansão da Keyrock para novas regiões e na implementação global de estratégias salariais e de benefícios. Poderá ter a oportunidade de evoluir, ao longo do tempo, para funções internas de liderança em Recompensas Totais ou Operações de RH. Esta vaga pode ser desempenhada remotamente ou de forma híbrida em um de nossos escritórios — Bruxelas, Londres ou Paris.\n\n**Descrição da vaga**\n\n* Gerenciar relacionamentos com nossos prestadores de serviços de folha de pagamento na Europa e na América do Norte, assegurando pagamentos pontuais, operações fluidas e resolução eficaz de problemas\n* Administração de benefícios, incluindo inscrição de funcionários em novos benefícios, esclarecimento de dúvidas e transmissão de feedback\n* Facilitar a emissão e assinatura de contratos de trabalho para novos colaboradores, apoiando as equipes de RH e Jurídica com atualizações necessárias nos modelos contratuais existentes para novos e atuais funcionários\n* Colaborar com colegas da equipe de Operações de RH para criar e implementar operações de folha de pagamento, um portfólio de benefícios e outras políticas específicas de jurisdição para novas entidades\n* Realizar admissão e desligamento de funcionários nos sistemas de folha de pagamento\n* Trabalhar em estreita parceria com colegas da equipe de Operações de RH e com a área Financeira para garantir a integridade dos dados e um fluxo contínuo e imaculado de informações que impactam a folha de pagamento\n* Auxiliar na otimização de nossos processos internos relacionados à folha de pagamento e aos benefícios por meio de novas automações ou integrações entre nossas ferramentas (HRIS, ATS, portais de folha de pagamento)\n* Pesquisar e comunicar a legislação trabalhista relevante referente a remuneração, impostos e licenças remuneradas, assegurando a conformidade de nossas políticas em múltiplas jurisdições\n* Realizar projetos de otimização salarial, de bônus e de benefícios para nossos funcionários, mantendo pacotes de remuneração competitivos e orientados por valor\n\n**Formação, experiência e competências:**\n\n* No mínimo dois anos de experiência prévia em funções de Operações de RH ou Folha de Pagamento/Benefícios, com suporte a funcionários sediados em mais de um país\n* Conhecimento sólido de sistemas de folha de pagamento, impostos e benefícios comuns, com capacidade de aprender rapidamente essas condições em uma nova jurisdição\n* Experiência gerenciando relacionamentos com múltiplos prestadores de serviços externos e/ou prestadores de serviços de folha de pagamento constitui um diferencial significativo\n* Habilidades organizacionais e de gestão do tempo, com capacidade de priorizar tarefas e responsabilidades de forma eficaz mesmo sob pressão\n* Grande curiosidade acerca de ativos digitais e serviços financeiros, bem como capacidade de tomar decisões com base no valor agregado para nosso negócio e nossa estratégia de talentos\n* Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação para construir relações positivas com colegas e demais partes interessadas, seja trabalhando remotamente ou em um de nossos escritórios\n* Capacidade de combinar pensamento estratégico com execução operacional. 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Recebemos com entusiasmo profissionais de todas as origens, etnias, gêneros, credos e orientações sexuais. 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Como especialistas em recrutamento e seleção, simplificamos processos complexos e identificamos os melhores profissionais em todo o mundo.\n\nOferecemos serviços de recrutamento, terceirização e soluções híbridas, montando equipes locais, nearshore ou offshore conforme as necessidades de nossos clientes.\n\nCom a PowerTalent, garantimos soluções completas e eficientes, para que nossos clientes não precisem se preocupar com nada.\n\n**Sobre nosso cliente**\n\nNosso cliente é líder global em serviços profissionais, auxiliando organizações a impulsionar sua transformação digital, otimizar operações e crescer de forma sustentável. Com foco em resultados e uma cultura de sucesso compartilhado, apoia empresas na reinvenção de seus negócios e na construção de relações de confiança duradouras.\n\nEstamos buscando **Desenvolvedores Java Backend Sêniores** para uma importante empresa multinacional do setor varejista.\n\n**Requisitos**\n\n* **Mais de 3 anos de experiência em desenvolvimento backend com Java** e sólida experiência prática com **Spring Boot**\n* Experiência comprovada com **Google Cloud Platform (GCP)** e serviços relacionados\n* Experiência com programação **Java reativa / WebFlux**\n* Bom entendimento da arquitetura de microsserviços\n* Experiência com Kubernetes\n* Amplo conhecimento em design de APIs e serviços RESTful\n* Experiência em ambientes de desenvolvimento ágil\n* Domínio do inglês (nível mínimo B2)\n\n**Desejável:**\n\n* Familiaridade com **pipelines de CI/CD** e contêineres **(Docker)**\n* Experiência com bancos de dados SQL ou NoSQL\n\n**Benefícios**\n\n* Contrato ou regime B2B — a escolha é sua\n* Trabalho híbrido\n* Educação continuada e desenvolvimento profissional\n\nTipo de oferta: Período Integral","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764814034000","seoName":"backend-developer","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-quinta-do-conde/cate-help-desk-it-support/backend-developer-6461619638246612/","localIds":"79","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7b50d951-47a6-40d6-8e11-476b70b736be","sid":"f044fd5d-f3df-46e7-b57d-2a31a61996ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Papel de Desenvolvedor Java Backend Sênior","Regime de trabalho híbrido","Experiência com GCP e Kubernetes"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sobral de Monte Agraco,Lisbon","unit":null}]},"addDate":1764814034237,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"R. 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Operações na Loja, você será o coração administrativo e operacional da boutique. \n\nVocê gerenciará todo o fluxo de caixa, operações omnicanais e atividades de back-office com cuidado e precisão, assegurando eficiência e qualidade em cada detalhe. \n\nVocê colaborará com a equipe de vendas e com a sede, garantindo que cada procedimento, transação e interação reflita os padrões da marca e contribua para uma experiência impecável ao cliente.\n\n **Responsabilidades**\n\n* Gerenciar o caixa e operações administrativas (pagamentos, devoluções, Gift Cards, notas de crédito).\n* Monitorar fluxos omnicanal (Click\\&Collect, Seek\\&Send) e garantir o correto gerenciamento dos procedimentos.\n* Apoiar a equipe nas atividades de fidelização de clientes e gestão do CRM.\n* Garantir fluxos administrativos precisos e pontuais: emissão de notas fiscais, fundo fixo, relatórios.\n* Colaborar com o Gerente da Loja na comunicação com a sede e no treinamento operacional.\n* Contribuir para manter a 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Boas habilidades de comunicação são essenciais, assim como um perfil orientado para o cliente. Suas funções: Garantir um serviço de alta qualidade ao cliente de acordo com os padrões da empresa Prestar assistência técnica de primeira linha, ajudando os clientes a solucionar problemas e a utilizar corretamente o software Comunicar-se eficazmente, identificando problemas e apresentando soluções adequadas Atender solicitações dos clientes por diversos canais (telefone, e-mail, etc.) Fazer chamadas de acompanhamento quando necessário para esclarecimentos ou confirmação da resolução Encaminhar casos não resolvidos para níveis superiores de suporte Atuar como primeiro ponto de contato para solicitações de assistência técnica Manter os clientes informados sobre produtos, serviços e o status das suas solicitações Identificar oportunidades para melhorar processos internos e a experiência do cliente Oferecer soluções adequadas e orientar os clientes durante todo o processo de resolução Requisitos: Ensino secundário ou formação técnica numa área relevante (TI, Turismo, etc.) Conhecimentos básicos do setor de hotelaria e/ou software hoteleiro Disponibilidade para participar ocasionalmente em escalas de plantão fora do horário normal de trabalho, incluindo noites e fins de semana inteiros quando necessário Grande interesse por tecnologia e solução de problemas Fluência em português e inglês (falado e escrito) Excelentes habilidades de comunicação, organização e capacidade de multitarefa Cumprir as políticas e procedimentos internos do Help Desk de TI Capacidade de trabalhar sob pressão e priorizar tarefas de forma eficaz Conhecimentos básicos de SQL (desejável) Valorizamos: Atenção aos detalhes Capacidade de trabalho em equipe Proatividade e automotivação Mentalidade voltada para resolução de problemas Oferecemos: Pacote salarial competitivo Modelo de trabalho híbrido Contrato de trabalho 23 dias de férias por ano Pacote de benefícios (seguro saúde, etc.) Integração numa empresa em crescimento com oportunidades de progressão interna Envie seu currículo para jobs@hhs.pt \n\n**Requisitos** :","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764295172000","seoName":"hospitality-tech-specialist-lisboa","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-quinta-do-conde/cate-help-desk-it-support/hospitality-tech-specialist-lisboa-6454978205926612/","localIds":"79","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6bc08888-9fd5-49a9-8c6f-17c704d47940","sid":"f044fd5d-f3df-46e7-b57d-2a31a61996ca"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Função de Técnico de Suporte ao Cliente em Lisboa","Modelo de trabalho híbrido disponível","Pacote salarial e benefícios competitivos"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Sobral de Monte Agraco,Lisbon","unit":null}]},"addDate":1764295172337,"categoryName":"Suporte de TI e Help Desk","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"PV49+C7 Lisbon, Portugal","infoId":"6453862887616212","pictureUrl":"https://uspic3.ok.com/logo/ineed.png","videos":null,"title":"Especialista Técnico de Hotelaria","content":"Está à procura de um novo desafio profissional? 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Esta posição centra-se na prestação de assistência técnica aos clientes, respondendo a perguntas e ajudando a resolver problemas básicos.\n\n\nSão obrigatórias boas capacidades de comunicação, bem como um perfil orientado para o cliente.\n\n \n\n \n\n**As suas funções:**\n\n\n* Garantir um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade, de acordo com os padrões da empresa\n* Prestar assistência técnica de primeira linha, ajudando os clientes a resolverem problemas e a utilizarem corretamente o software\n* Comunicar de forma eficaz, identificando problemas e apresentando soluções adequadas\n* Tratar pedidos dos clientes através de múltiplos canais (telefone, e-mail, etc.)\n* Efetuar chamadas de acompanhamento sempre que necessário para esclarecimentos ou confirmação da resolução\n* Encaminhar casos não resolvidos para níveis superiores de suporte\n* Atuar como primeiro ponto de contacto para pedidos de assistência técnica\n* Manter os clientes informados sobre produtos, serviços e o estado dos seus pedidos\n* Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos e na experiência do cliente\n* Apresentar soluções adequadas e orientar os clientes durante o processo de resolução\n\n \n\n**Requisitos:**\n\n\n* Ensino secundário ou formação técnica numa área relevante (TI, Turismo, etc.)\n* Conhecimentos básicos do setor da hotelaria e/ou de software hoteleiro\n* Disponibilidade para participar em regime de disponibilidade ocasional fora do horário normal de trabalho, incluindo noites e fins de semana completos quando necessário\n* Grande interesse por tecnologia e resolução de problemas\n* Domínio fluente da língua portuguesa e inglesa (falado e escrito)\n* Excelentes competências de comunicação, organização e multitarefa\n* Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos internos do Service Desk de TI\n* Capacidade de trabalhar sob pressão e priorizar tarefas de forma eficaz\n* Conhecimentos básicos de SQL (preferencial)\n\n \n\n**Valorizamos:**\n\n\n* 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