Gestor(a) de Clientes | Sintra

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um(a) Consultor(a) de Clientes para integrar uma equipa dinâmica, gerir e acompanhar pedidos, esclarecer dúvidas e colaborar para a satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Atendimento personalizado e eficiente ao cliente 2. Ambiente de trabalho positivo e motivador 3. Oportunidades de desenvolvimento profissional **Gestor(a) de Clientes – Sintra (Linhó) \| Full\-Time** Estamos a recrutar um(a) Consultor(a) de Clientes para integrar uma equipa dinâmica e orientada para a excelência no atendimento. Se valorizas o contacto direto com o cliente e procuras um projeto estável, esta pode ser a tua próxima oportunidade. **Principais Responsabilidades** * Gerir e acompanhar pedidos de clientes, garantindo um atendimento personalizado, eficiente e de qualidade; * Esclarecer dúvidas, resolver reclamações e propor soluções de forma empática e profissional; * Prestar apoio administrativo relacionado com contas, registos e solicitações diversas; * Monitorizar indicadores de desempenho e contribuir ativamente para a melhoria contínua; * Colaborar com a equipa para assegurar um serviço consistente e orientado para a satisfação do cliente. **Perfil Pretendido** * Escolaridade mínima: 12\.º ano; * Experiência em atendimento ao cliente ou funções similares (valorizada); * Forte capacidade de comunicação, argumentação e resolução de problemas; * Bom planeamento, organização e atenção ao detalhe; * Perfil proativo, colaborativo e focado em resultados; * Sentido de responsabilidade e orientação clara para o cliente; * Disponibilidade imediata. **O Que Oferecemos** * Contrato estável, com perspetiva de continuidade na empresa; * Horário: segunda a sexta\-feira, das 09h00 às 18h00 (1h de pausa); * Formação inicial e acompanhamento contínuo, com reais oportunidades de desenvolvimento; * Prémios de desempenho associados aos resultados individuais e da equipa; * Ambiente de trabalho positivo, motivador e orientado para o crescimento conjunto. **Pronto(a) para o próximo passo?** Se queres evoluir na área de Atendimento e Consultoria ao Cliente e contribuir para uma experiência diferenciada, envia a tua candidatura e junta\-te a uma equipa que valoriza dedicação, qualidade e resultados! Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full\-time Pagamento: 950,00€ \- 1 100,00€ por mês Benefícios: * Cartão/Ticket refeição * Estacionamento gratuito