Gerente de Recursos Humanos

Descrição

Resumo: O Gerente de RH coordena a equipe de Recursos Humanos e Operações para gerenciar as atividades diárias de RH, garantindo conformidade e prestação de serviços que atendam às necessidades dos empregados e viabilizem o sucesso do negócio. Pontos de destaque: 1. Coordena as atividades e operações diárias de Recursos Humanos. 2. Garante a conformidade com as leis, regulamentos e procedimentos aplicáveis. 3. Gerencia recrutamento, remuneração, treinamento e relações com os empregados. **Informações adicionais** **Número da vaga**26061151 **Categoria da vaga**Recursos Humanos **Localização**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714\-511 **Horário**Integral **Cargo remoto?**N **Tipo de cargo**Gestão **RESUMO DA VAGA** O Gerente de RH coordena e trabalha com os empregados de Recursos Humanos e Operações para executar as atividades diárias do Departamento de Recursos Humanos, incluindo supervisão de recrutamento, remuneração total, treinamento e desenvolvimento, relações sindicais/laborais e gestão de desempenho. Além disso, o Gerente de RH concentra-se na prestação de serviços de RH que atendam ou superem as necessidades dos empregados e viabilizem o sucesso do negócio; bem como garante a conformidade com todas as leis, regulamentos e procedimentos operacionais aplicáveis. **PERFIL DO CANDIDATO** **Educação e experiência** * Diploma de ensino médio ou equivalente (GED); 4 anos de experiência em recursos humanos, operações de gestão ou área profissional relacionada. OU * Diploma de 2 anos de uma universidade credenciada em Recursos Humanos, Administração de Empresas ou área afim; 2 anos de experiência em recursos humanos, operações de gestão ou área profissional relacionada. **ATIVIDADES PRINCIPAIS** **Liderança e monitoramento das atividades de recrutamento e contratação** * Auxilia nas entrevistas e contratações de membros da equipe de Recursos Humanos com as competências adequadas, conforme necessário. * Estabelece e mantém contato com fontes externas de recrutamento. * Participa de feiras de emprego e garante a documentação dos esforços de divulgação, conforme os Procedimentos Operacionais Padrão de Recursos Humanos. * Realiza networking com organizações locais (ex.: Associação Hoteleira e pares) para identificar candidatos às vagas atuais ou futuras. * Supervisiona/monitora o processo de identificação e seleção de candidatos. * Fornece conhecimento especializado aos gerentes do estabelecimento sobre os procedimentos de seleção. * Parceria com fornecedores para garantir que esforços eficazes de divulgação sejam utilizados em canais apropriados para atrair um grupo diversificado de candidatos. * Realiza controle de qualidade no desempenho dos fornecedores quanto à prospecção e seleção de candidatos. **Administração e prestação de educação relacionada aos benefícios dos empregados** * Trabalha com o prestador de serviços de seguro-desemprego para responder às solicitações de seguro-desemprego; revisa os relatórios do prestador quanto à exatidão e corrige erros. * Prepara, audita e distribui relatórios de atividades relacionadas ao seguro-desemprego à gerência do estabelecimento. * Participa de audiências de seguro-desemprego e garante que o estabelecimento seja adequadamente representado. * Garante que o departamento tenha os recursos disponíveis necessários para administrar os benefícios dos empregados. **Gestão do desenvolvimento dos empregados** * Apoia um programa departamental de integração para que os empregados recebam o treinamento adequado para novos contratados, permitindo-lhes desempenhar com sucesso suas funções. * Garante que os empregados sejam treinados em múltiplas funções para apoiar com êxito as operações diárias. * Utiliza todas as ferramentas disponíveis de treinamento no local de trabalho para os empregados; supervisiona iniciativas contínuas de treinamento e ministra treinamentos, quando apropriado. * Garante a coordenação e facilitação do programa de integração para novos contratados, com o objetivo de criar uma primeira impressão positiva nos empregados e enfatizar a importância do atendimento aos hóspedes na cultura da empresa. * Garante a participação de todos os novos contratados e da equipe de liderança nos programas de treinamento. * Colabora com a equipe de gestão para garantir que os processos departamentais de integração estejam implementados e que os empregados recebam o treinamento adequado para novos contratados, permitindo-lhes desempenhar com sucesso suas funções. **Manutenção das relações com os empregados** * Auxilia na manutenção de canais eficazes de comunicação com os empregados no estabelecimento (ex.: elabora comunicações diárias e auxilia nas reuniões periódicas com todos os colaboradores do estabelecimento). * Revisa a documentação de disciplina progressiva quanto à exatidão e consistência, verifica a existência de documentação comprobatória e é responsável por determinar a ação apropriada. * Adota uma política de "porta aberta" para reconhecer, de forma oportuna, problemas ou preocupações dos empregados. * Garante que as questões dos empregados sejam encaminhadas ao Gerente do Departamento para resolução ou elevadas ao Diretor de Recursos Humanos/Diretor de Recursos Humanos Multiestabelecimento. * Parceria com a área de Prevenção de Perdas para conduzir investigações de acidentes envolvendo empregados, conforme necessário. * Comunica as expectativas de desempenho de acordo com as descrições de cargo de cada posição. **Gestão de práticas legais e de conformidade** * Garante que os arquivos dos empregados contenham a documentação exigida para admissão, documentação adequada de gestão de desempenho e remuneração, e que sejam adequadamente mantidos e protegidos pelo período exigido. * Garante a conformidade com o procedimento para acesso, revisão e auditoria dos arquivos dos empregados e assegura a conformidade com a Lei de Privacidade. * Garante que os registros médicos sejam mantidos em um arquivo médico separado, seguro e confidencial. * Facilita os processos de testes antidrogas aleatórios, baseados em suspeita razoável e pós-acidente (nos estabelecimentos onde aplicável). * Comunica as regras e regulamentos do estabelecimento por meio do manual do empregado. * Garante que todas as políticas de segurança e proteção (ex.: remoção de bens do estabelecimento, objetos perdidos e encontrados, patógenos transmitidos pelo sangue, notificação de acidentes e higiene) sejam comunicadas regularmente aos empregados por meio da integração, reuniões do estabelecimento, quadros de avisos, etc. * Realiza revisões periódicas de sinistros com o Escritório Regional de Sinistros para garantir o fechamento oportuno dos sinistros e que os níveis de reserva sejam adequados para os sinistros em aberto. * Representa os Recursos Humanos no Comitê de Segurança do estabelecimento; ajuda a identificar formas de conscientizar sobre a importância da segurança no local de trabalho e reduzir a frequência e gravidade dos acidentes. * Gerencia os sinistros de indenização aos trabalhadores para garantir o cuidado adequado aos empregados e a gestão dos custos. * Supervisiona os processos de seleção/não seleção e oferta para garantir que os procedimentos adequados sejam seguidos (ex.: motivos válidos para seleção/não seleção e notificações de status aos candidatos). *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Cultivamos ativamente um ambiente em que os antecedentes únicos de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer característica protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou outra base protegida pela legislação aplicável.* Em mais de 100 propriedades premiadas em todo o mundo, as Senhoras e Senhores do The Ritz-Carlton criam experiências tão excepcionais que, muito tempo após a estadia de um hóspede conosco, essa experiência permanece com ele. Atraindo os melhores profissionais de hospitalidade do mundo, que curam memórias duradouras, acreditamos que todos têm sucesso quando são capacitados a ser criativos, reflexivos e compassivos. Todos os dias, definimos o padrão global para serviços luxuosos raros e especiais, orgulhando-nos de entregar excelência no cuidado e conforto de nossos hóspedes. Seu papel será garantir que os "Padrões Ouro" do The Ritz-Carlton sejam entregues com graça e sensibilidade todos os dias. Os Padrões Ouro constituem a base do The Ritz-Carlton e orientam-nos diariamente a sermos melhores a cada dia. É essa base, aliada à nossa convicção de que nossa cultura impulsiona o sucesso, que conferiu ao The Ritz-Carlton a reputação de líder global em hospitalidade de luxo. Como parte de nossa equipe, você aprenderá e exemplificará os Padrões Ouro, como nossa Promessa aos Empregados, nosso Credo e nossos Valores de Serviço. E nossa promessa a você é oferecer a oportunidade de se orgulhar do trabalho que realiza e das pessoas com quem trabalha. 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