Asst Mgr-Front Office

Resumo da posição: Apoiar o gerente do departamento de frente ao público na gestão das funções, supervisionar os funcionários e garantir processos efi
- Utilizar habilidades interpessoais e de comunicação para orientar, influenciar e motivar os outros, defendendo decisões financeiras/empresariais sólidas.
- Gerenciar as operações diárias, garantindo qualidade e padrões, resolvendo reclamações e aprimorando o desempenho do serviço.
- Oferecer um serviço que ultrapasse as expectativas, alcançando a satisfação e retenção dos hóspedes, servindo de exemplo positivo em relações com os clientes.





