Diretor de Vendas (B2C) Remoto

Descrição

Resumo da Vaga: O Sales Manager é responsável por desenhar, implementar e otimizar a estratégia comercial, maximizar a conversão de leads e gerir uma equipa de alta performance, contribuindo para a estratégia global do projeto. Principais Destaques: 1. Liderar o departamento de vendas e inspirar seekers 2. Desenhar e otimizar a estratégia comercial 3. Criar e desenvolver uma equipa de alta performance *A quem reporta esta posição?* * General Manager *Quem reporta a esta posição?* * Sales Team Builder * Sales Team Leaders * Sales Operations Lead **Descrição** *Em que consiste esta posição?* Enquanto Sales Manager és a pessoa responsável por desenhar, implementar e otimizar a estratégia comercial do projeto, com o objetivo de maximizar a conversão de leads em alunos, elevando o volume de faturação e minimizando os custos de venda. Tens também a missão de criar, desenvolver e inspirar regularmente uma equipa de alta performance, garantindo que todos os processos são seguidos com coerência e que os potenciais alunos têm um serviço de excelência. Por último, é também esperado que trabalhes em conjunto com a equipa de liderança no desenvolvimento da estratégia global do projeto e na otimização da metodologia de liderança e gestão de equipas. **Propósito** *Qual é o principal objetivo desta posição?* **Liderar o departamento de vendas na realização do seu propósito: inspirar seekers a decidirem transformar a sua vida com o Life MBA** **KPI’s** *Quais são os KPI’s que vão avaliar esta posição?* **Vendas** * Faturação Total * Faturação Média por Videochamada * Faturação por Life Advisor * %Dinheiro Recebido * %Dinheiro Cobrado **Liderança** * Wellness Score * Turnover 90 Dias/Anual **Responsabilidades** *Quais são as responsabilidades desta posição?* * Trabalhar com o CEO/GM na definição da estratégia de vendas * Desenhar e otimizar processos e scripts de vendas no Notion * Assegurar o cumprimento com qualidade dos processos e scripts de vendas por toda a equipa * Assegurar o cumprimento da metodologia de liderança e gestão pelos team leaders * Coordenar e apoiar os team leaders, Sales Team Builder e sales operations lead no dia\-a\-dia * Atualizar job descriptions de vendas sempre que existirem alterações * Recolher com a equipa de team leaders melhorias a fazer aos processos, scripts e jornadas de vendas e aos processos da metodologia de liderança e gestão das equipas * Trabalhar com o/a Sales Team Builder no design e implementação do plano de recrutamento, onboarding, formação e liderança de talento da equipa de vendas * Trabalhar com o/a Sales Operations Lead no design e implementação do plano de cobranças, amortizações e devoluções * Coordenar com o/a Consultor de Power BI o design dos dashboards para análise de KPIs operacionais e financeiros relacionados com as equipas de vendas * Trabalhar com o/a Digital Manager na implementação e otimização de softwares e automações relacionadas com o processo de vendas **Processos** *Quais são os processos e frameworks pelos quais é esta posição responsável?* * Marcações Life MBA (processo, script e jornada no Pipedrive) * Confirmações Life MBA (processo, script e jornada no Pipedrive) * Remarcações Life MBA (processo, script e jornada no Pipedrive) * Venda Life MBA (processo, script e jornada no Pipedrive) * Amortizações (processo, script e jornada no Pipedrive) * Cobranças (processo, script e jornada no Pipedrive) * Devoluções (processo, script e jornada no Pipedrive) **P\&L** *Porque números do P\&L é esta posição responsável?* * Faturação * Custo com Equipa de Vendas **Skills** *Quais são as principais skills necessárias para desempenhar esta função?* **Estratégia** * **Venda High\-Ticket \|** sabe definir estratégias de venda de produtos high\-ticket e otimizar taxas de conversão e valor médio de venda * **Coaching Motivacional \|** sabe como descobrir quais são os principais valores do cliente, como mapear as suas necessidades e desafios, como o ajudar a definir objetivos, como criar sentido de urgência e como o empoderar a começar a tomar ação * **Estrutura de Incentivos \|** sabe desenhar a estrutura de incentivos para equipas comerciais * **Pensamento Estratégico \|** sabe definir objetivos, analisar resultados, interpretar dados, descobrir a origem dos problemas e definir planos estratégicos eficazes * **Gestão de Execução \|** sabe alocar recursos, definir cronogramas, comunicar prioridades, resolver problemas e controlar qualidade * **Mapeamento de Processos \|** sabe desconstruir, analisar, estruturar, documentar e otimizar processos organizacionais, garantindo eficiência, clareza e melhoria contínua **Liderança** * **Recrutamento Criterioso** \| tem a capacidade de avaliar as capacidades de potenciais candidatos, selecionar as pessoas certas e inspirá\-los a juntarem\-se ao projeto * **Comunicação Inspiracional** \| tem a capacidade de inspirar as equipas a acreditarem neles próprios e a darem o melhor de si * **Mentoria Situacional** \| tem a capacidade de dar feedback e desenvolver as capacidades de cada pessoa, de acordo com os seus desafios e características pessoais * **Liderança Proativa** \| tem a capacidade de ouvir cada pessoa com atenção, ler as entrelinhas, perceber as suas necessidades e ajudá\-la com os seus desafios * **Clareza e Articulação \|** tem a capacidade de comunicar com clareza e simplicidade os processos internos, orientações ou mudanças, garantindo que todos compreendem o seu papel e os próximos passos. * **Improviso e Adaptabilidade \|** tem a capacidade de ajustar a sua abordagem consoante o perfil, momento e necessidades específicas de cada membro da equipa, mantendo a flexibilidade perante situações imprevistas. * **Influência e Persuasão \|** tem a capacidade de mobilizar a equipa para a ação, ultrapassando resistências com empatia, e inspirando cada pessoa a dar o seu melhor com entusiasmo e sentido de propósito. * **Gestão de Tempo \|** tem a capacidade de conduzir reuniões ou interações de forma objetiva, garantindo foco nos temas essenciais e otimização do tempo de todos os envolvidos. Se te revês no que acabaste de ler, candidata\-te agora!