Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos profissionais para Apoio ao Cliente na área de assistência automóvel e seguros, com atendimento telefónico, gestão de pedidos e comunicação com clientes.
Principais Destaques:
1. Integração em projeto estruturado na área da assistência e seguros
2. Formação inicial remunerada
3. Contrato de trabalho
**Apoio ao Cliente c/ Inglês ou Francês – Assistência Automóvel \& Seguros (Lisboa)**
Procuramos profissionais para integrar uma equipa de Apoio ao Cliente na área de assistência automóvel e seguros.
**Responsabilidades:**
* Atendimento telefónico a clientes (inbound e outbound);
* Gestão de pedidos de assistência automóvel;
* Apoio em serviços relacionados com assistência seguradora;
* Comunicação com clientes em português e inglês e/ou francês;
* Garantir um atendimento eficiente e orientado para a resolução.
**Requisitos:**
* Fluência em inglês e/ou francês (obrigatório);
* Boa capacidade de comunicação e argumentação;
* Facilidade na gestão de situações de stress e conflito;
* Boa dicção e fluência verbal;
* Escolaridade mínima ao nível do 11\.º ano;
* Disponibilidade para horários rotativos, incluindo turnos noturnos, fins de semana e feriados.
**Oferta:**
* Formação inicial remunerada;
* Contrato de trabalho;
* Salário base \+ subsídio de alimentação \+ subsídio de turno;
* Horários rotativos em regime 4\-2 ou 5\-2;
* Carga horária semanal de 35 horas;
* Integração em projeto estruturado na área da assistência e seguros.
Local: Lisboa
Data de início prevista: 26 de maio
Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
Pagamento: 700,00€ \- 1 000,00€ por mês
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição
* Seguro saúde
Localização do trabalho: Presencial