Apoio ao Cliente - Francês

Descrição

Resumo da Vaga: Oportunidade para Assistentes de Apoio ao Cliente fluentes em francês e inglês, prestando suporte dinâmico e eficaz a clientes em Braga. Principais Destaques: 1. Apoio ao cliente de elevada qualidade em francês e inglês 2. Gestão eficiente de pedidos e resolução de questões 3. Trabalho em equipa para garantir a satisfação do cliente **Braga, Portugal \| Presencial \| Francês \+ Inglês \| Segunda a Sexta: 07h00 – 19h00 (turnos rotativos) Data de Início: Maio 2026** ### **SOBRE A FUNÇÃO:** Estamos a recrutar Assistentes de Apoio ao Cliente fluentes em francês para integrar a equipa do nosso cliente em Braga, Portugal. Esta é uma excelente oportunidade para trabalhar num ambiente dinâmico, prestando suporte a clientes em francês e inglês. ### **O QUE IRÁS FAZER:** — Prestar apoio ao cliente de elevada qualidade através de vários canais — Gerir pedidos e resolver questões de forma eficiente — Comunicar com clientes em francês e inglês — Trabalhar em equipa para garantir a satisfação do cliente — Manter registos precisos das interações com clientes ### **O QUE PROCURAMOS:** — Fluência em francês e inglês (falado e escrito) — Boas competências de comunicação e resolução de problemas — Orientação para o cliente e atenção ao detalhe — Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo sábados — Documento de identificação da UE, Título de Residência e Manifestação de Interesse **OU** Visto de Trabalho válido (Tipo D) \+ agendamento na AIMA \+ NIF **OU** Visto de Trabalho expirado (Tipo D) \+ atendimento já realizado na AIMA \+ NIF — NISS (preferencial, com possibilidade de apoio na obtenção) ### **O QUE OFERECEMOS:** — Salário base competitivo pago em 14 meses — Bónus de desempenho: 155€ por ano — Subsídio de alimentação: 7,63€ por dia — Bónus de posição para Braga: 20€ anuais (bónus de boas\-vindas pago em 12 prestações mensais durante o primeiro ano) — Seguro de saúde desde o primeiro dia (com custo mensal; gratuito após 6 meses) — Folgas: sábado e domingo — Contrato sem termo com oportunidades de progressão na carreira