Impressora Multifunções hp photosmart 5520 (com possível avaria)

Impressora hp photosmart 5520 Possível avaria: a função de digitalizar funciona sem qualquer problema, mas ao tentar imprimir aparece a mensagem de erro "Congest. do carro - Elimine cong. do carro. Multifunções: imprimir, fotocopiar, digitalizar (scanner). Tinteiros económicos e individuais, para que possa substituir apenas o que precisar. Imprimir de qualquer dispositivo (telemóvel, tablet, computador), dentro e fora de casa. Função de impressão automática nos 2 lados da folha. Impressão de pautas musicais, sudoku e outras atividades diretamente da impressora. Possibilidades de impressão: - Sem fios (wireless): conectar a impressora à rede Wi-Fi de casa, ou usar a própria rede da impressora no caso de não ter internet; - Email: enviar o documento que pretende imprimir para o email da impressora, mesmo estando fora de casa; - Com fios: conectar através de cabo USB. - A impressora tem cerca de 4 anos, teve pouco uso, gastei apenas 2 Pack de tinteiros após os que vinham com a impressora.