Gerente de Infraestrutura de TI

Descrição

Resumo: Procuramos um Gerente de Infraestrutura de TI para liderar uma equipe técnica, supervisionar a gestão da infraestrutura, garantir a qualidade dos serviços e impulsionar a automação e a modernização. Pontos principais: 1. Liderar e desenvolver a equipe de Infraestrutura 2. Supervisionar a gestão do serviço de atendimento (helpdesk), servidores, redes e segurança 3. Impulsionar a automação de processos e a modernização da infraestrutura Estamos à procura de um Gerente de Infraestrutura de TI para integrar a equipe do nosso cliente \- setor de logística e transporte. Quais serão suas principais tarefas e responsabilidades? * Liderar e desenvolver a equipe de Infraestrutura * Supervisionar a gestão e o desenvolvimento das seguintes áreas: serviço de atendimento (helpdesk), suporte interno, servidores, redes e segurança * Garantir a qualidade dos serviços, os Acordos de Nível de Serviço (SLAs), as melhores práticas de TI e a satisfação dos usuários * Impulsionar a automação de processos e a modernização da infraestrutura * Auxiliar na definição da rota estratégica, das prioridades, da gestão de riscos e das melhorias na postura de cibersegurança * Apoiar e garantir a continuidade dos sistemas essenciais (por exemplo, ERP interno e CRM legado), com foco em estabilidade, integrações e evolução controlada O que é exigido de você? * Experiência sólida em infraestrutura de TI (servidores, redes, segurança, endpoints, suporte) * Experiência comprovada na gestão de equipes técnicas (liderança, organização, desenvolvimento de competências e desempenho) * Foco forte em automação, eficiência operacional e melhoria contínua * Capacidade de alternar entre execução prática e gestão estratégica (aproximadamente 50/50) * Boas habilidades de comunicação com partes interessadas técnicas e não técnicas * Senso de responsabilidade, proatividade e foco na qualidade dos serviços * Disponibilidade para uma função 100% presencial Soa como você? Envie-nos seu currículo e vamos conversar! \#LI\-SN1 Candidate-se através do website Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/513778/it\-infrastructure\-manager