Estagiário de Apoio Funcional ERP

Descrição

Resumo: A Verisure procura um Estagiário de Apoio Funcional ERP inovador e apaixonado para apoiar seu crescente Centro de Excelência em 18 países. Pontos principais: 1. Apoiar um Centro de Excelência em crescimento que atende 18 países 2. Oportunidade de aprender e ter um impacto real no negócio 3. Fazer parte de uma história transformadora de crescimento A Verisure procura um talentoso, inovador, prático e apaixonado Estagiário de Apoio Funcional ERP para apoiar nosso crescente Centro de Excelência (CoE), que atende todas as operações da Verisure em 18 países na Europa e na América Latina. O cargo será um membro-chave da equipe do Centro de Excelência ERP, com impacto crítico no negócio. Serão fornecidos treinamentos internos e externos abrangentes para garantir o desenvolvimento ideal do colaborador. Esta é uma oportunidade única de fazer parte de uma história transformadora de crescimento, desempenhar um papel fundamental no desenvolvimento do nosso Centro de Excelência ERP e integrar uma empresa em expansão, ambiciosa e de alto desempenho, líder de mercado na Europa e ator de grande relevância na América Latina. A organização do CoE ERP do Grupo está evoluindo de um modelo descentralizado para um modelo centralizado, tornando-se mais estratégica, com projetos de maior valor e maior retorno sobre o investimento (ROI). **O sucesso da empresa depende de suas pessoas, nas quais investe diariamente. Trabalhar na Verisure significa fazer parte de uma empresa líder mundial, reconhecida pela excelência e marcada por um forte espírito empreendedor.** ### **Contexto estratégico e proposta de valor** Nos últimos anos, a Verisure experimentou um desempenho financeiro excepcional e resiliente, com um histórico muito longo de crescimento de dois dígitos — graças à contínua busca por inovação, à nossa sofisticada abordagem de Go-To-Market e ao modelo de negócios replicável para expansão em novos países. Nossa sólida e visionária equipe de gestão apoia agora a próxima fase de crescimento do negócio com um plano robusto de criação de valor. Após o extraordinário crescimento experimentado nos últimos anos, **buscamos fortalecer e desenvolver ainda mais nossa função de Centro de Excelência ERP do Grupo**, incluindo uma decisão estratégica de centralizar essa função em Lisboa. As responsabilidades incluem, entre outras: * Apoio à estrutura do CoE no controle da gestão de chamados, análise e resolução relacionadas ao modelo de suporte ERP, coordenando o fluxo de trabalho com os níveis 1 (equipe funcional) e 2 (equipe de resolução técnica) * Monitoramento dos processos ERP e distribuição de relatórios administrativos do projeto CoE * Prestação de conhecimento funcional aprofundado sobre a nuvem Oracle ERP para apoiar a aplicação das melhores práticas, alterações, atualizações e lançamentos * Análise de lacunas e diagnóstico com partes interessadas-chave e proprietários de processos * Apoio a melhorias de integração entre a nuvem Oracle ERP e outros sistemas legados * Realização de treinamentos funcionais e fornecimento de documentação de processos de negócios às partes interessadas, validadores e usuários finais, considerando as Plantas-Modelo aprovadas * Configuração dos módulos SCM & Aquisições da nuvem ERP, concepção de painéis personalizados e relatórios de BI ### **Perfil do candidato** ### **Experiências e qualificações** Procuramos um indivíduo de **alto potencial**, que terá a oportunidade **de aprender** em uma organização em crescimento e exercer um **impacto real** no negócio. * Graduação universitária, preferencialmente em Gestão da Cadeia de Suprimentos, Administração/Empresarial, Gestão da Informação, Engenharia, etc. * Fluência em inglês escrito e falado. Espanhol, português e/ou francês são desejáveis ### **Competências** * Capacidade de se destacar em um ambiente internacional acelerado * Gosto por trabalhar com diversos sistemas de TI e aprender sobre eles * Alta motivação, fortes habilidades analíticas e grande disposição para aprender * Mentalidade orientada ao cliente e às soluções * Extremamente pró-ativo, com desejo de aprender e crescer junto à equipe * Conforto ao navegar em um ambiente extremamente diverso * Espírito de equipe, humildade e abordagem prática aos desafios * Organização e apetite para melhorar processos existentes * Habilidade para interagir com grupos de partes interessadas, equilibrando diplomacia e tato com assertividade ### **Alinhamento sólido com o DNA da empresa** * Paixão por Tudo o Que Fazemos: Nossas pessoas têm uma energia inconfundível, que nos impulsiona a encantar nossos clientes e concentrar-nos na criação de impacto com rapidez * Comprometidos em Fazer a Diferença: Quando afirmamos que faremos algo, entregamos com excelência. Somos responsáveis, focados e operamos com disciplina * Sempre Inovando: Acreditamos que a inovação pode ser grande ou pequena; é um estado contínuo de espírito que nos inspira a pensar de forma diferente e sempre melhorar. Assumimos riscos e aprendemos continuamente * Vencendo como Equipe: Nossas pessoas sabem que, ao aproveitar os pontos fortes uns dos outros, investir e desenvolver a capacidade da equipe e colaborar eficazmente, venceremos * Com Confiança e Responsabilidade: Operar com integridade é essencial para nosso sucesso. Somos humildes, honestos e valorizamos domínio profundo e especialização. Sempre fazemos a coisa certa *ALVARÁ* 138C – MAI