Setor de Telecomunicações | Suporte a Aplicações PHP

Descrição

Resumo: Procuramos um profissional de Suporte a Aplicações PHP atento aos detalhes para fornecer suporte técnico abrangente a aplicações baseadas em PHP dentro de uma organização de telecomunicações. Pontos principais: 1. Fornecer suporte técnico para aplicações baseadas em PHP 2. Diagnosticar, solucionar e resolver problemas de aplicações 3. Documentar informações técnicas e procedimentos de suporte - Na Devoteam, acreditamos que a tecnologia, combinada com fortes valores humanos, pode impulsionar ativamente mudanças positivas. Descubra como a iniciativa Tech for People abre caminho para o futuro, gerando um impacto positivo nas pessoas e no mundo ao nosso redor. Somos um dos principais players globais em Transformação Digital para organizações líderes na região EMEA, com uma receita de €1 bilhão. Acreditamos em transformar a tecnologia para criar valor para nossos clientes, parceiros e colaboradores, num mundo em que a tecnologia é desenvolvida para as pessoas. Temos orgulho da cultura que construímos juntos. Temos orgulho de nossas pessoas, a serviço da tecnologia. Temos orgulho de nosso ambiente diverso. Porque somos \#TechforPeople. Junte-se à nossa equipe multidisciplinar de especialistas em Cloud, designers, consultores de negócios, especialistas em segurança, engenheiros, desenvolvedores e outros talentos extraordinários, presentes em mais de 20 países da região EMEA. Torne-se um de nossos \+10\.000 líderes tecnológicos e de negócios em nuvem, dados e cibersegurança. Vamos unir criatividade e tecnologia para construir soluções inovadoras que promovam ativamente mudanças positivas. Estamos procurando um profissional de Suporte a Aplicações PHP atento aos detalhes e analítico para integrar nossa organização de telecomunicações em Lisboa, Portugal. Neste cargo, você fornecerá suporte técnico abrangente a aplicações baseadas em PHP, garantindo desempenho e confiabilidade ideais em toda a nossa infraestrutura de telecomunicações. Você trabalhará em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento e usuários finais para diagnosticar, solucionar e resolver problemas de aplicações de forma eficiente e sistemática. * Analisar ferramentas, aplicações e scripts existentes para produzir documentação técnica clara e estruturada. * Documentar arquitetura, integrações, fluxos de dados, dependências, procedimentos operacionais e requisitos de configuração. * Produzir manuais operacionais (runbooks), guias de suporte e materiais para transferência de conhecimento. * Trabalhar em estreita colaboração com equipes de engenharia na Grécia e na VNO para coletar, validar e refinar informações técnicas. * Garantir que a documentação esteja em conformidade com os padrões internos e pronta para entrega às equipes de plataformas centralizadas. * Fornecer suporte diário às ferramentas atuais durante o período de transição. * Realizar diagnóstico de problemas, correções de bugs e pequenas melhorias conforme necessário. * Manter e ajustar configurações do Apache e comportamentos do servidor web. * Apoiar a configuração de APIs, endpoints e gerenciamento de métodos HTTP. * Executar comandos shell para tarefas operacionais, verificações de integridade, análise de logs e manutenção rotineira. * Investigar e resolver problemas em toda a pilha: PHP, JavaScript, MySQL, Apache e scripts shell. * Graduação em Ciência da Computação ou área afim. * PHP avançado (requisito essencial – ferramentas legadas dependem fortemente do PHP). * Conhecimento sólido de JavaScript (comportamento cliente e componentes dinâmicos). * Experiência com métodos HTTP (GET, POST, PUT, DELETE) e com a interação entre servidores web e navegadores. * Compreensão de como as APIs são construídas, configuradas, autenticadas e consumidas. * Domínio de comandos shell Linux (diagnóstico, script básico, permissões, análise de logs). * Conhecimento prático do servidor web Apache HTTP Server. * Experiência com MySQL (administração, consultas, conceitos de desempenho e estruturas de dados). * Capacidade de compreender e documentar arquiteturas de TI, diagramas de sistemas e interações entre plataformas. * Conhecimento de padrões de migração ou transição de sistemas legados para plataformas centralizadas (valorizado). * Fluência em inglês (escrito e falado). - O Grupo Devoteam trabalha pela igualdade de oportunidades, promovendo seus colaboradores com base no mérito e combate ativamente todas as formas de discriminação. Estamos convencidos de que a diversidade contribui para a criatividade, dinamismo e excelência da nossa organização. Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.