Creative Tech | Especialista em Operações CRM

Descrição

Resumo: Junte-se a uma equipe multidisciplinar focada em transformar tecnologia para criar valor, gerenciar canais de comunicação, alinhar estratégias e monitorar KPIs para transformação digital. Pontos de destaque: 1. Gestão ponta a ponta dos canais de comunicação 2. Alinhamento estratégico com a marca, agências e necessidades empresariais 3. Domínio de plataformas CRM e análise de dados - Na Devoteam, acreditamos que a tecnologia, combinada com fortes valores humanos, pode impulsionar ativamente mudanças positivas. Descubra como a Tech for People desbloqueia o futuro, gerando um impacto positivo nas pessoas e no mundo ao nosso redor. Somos um líder global em Transformação Digital para organizações de referência na região EMEA, com uma receita de €1 bilhão. Acreditamos em transformar tecnologia para criar valor para nossos clientes, parceiros e colaboradores, num mundo onde a tecnologia é desenvolvida para as pessoas. Temos orgulho da cultura que construímos juntos. Temos orgulho de nossas pessoas a serviço da tecnologia. Temos orgulho do nosso ambiente diverso. Porque somos \#TechforPeople. Junte-se à nossa equipe multidisciplinar de especialistas em Cloud, designers, consultores de negócios, especialistas em segurança, engenheiros, desenvolvedores e outros talentos extraordinários, espalhados por mais de 20 países da região EMEA. Torne-se um de nossos \+10\.000 líderes em tecnologia e negócios nas áreas de nuvem, dados e cibersegurança. Vamos unir criatividade e tecnologia para construir soluções inovadoras que promovam mudanças positivas. * Gestão ponta a ponta dos canais de comunicação (e\-mail, SMS e notificações push); * Alinhamento estratégico entre a marca, agências criativas e necessidades empresariais; * Configuração e envio direto de campanhas nas plataformas Adobe e Sales Manago; * Monitoramento de KPIs (taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão); * Elaboração de relatórios regulares de desempenho utilizando Excel, PowerPoint e Power BI; * Apresentação de melhorias com base nos dados analisados. * Graduação em área relevante com 3\+ anos de experiência em gestão CRM ou marketing digital; * Domínio de plataformas CRM (Adobe \- Campaign/Experience e/ou Sales Manago); * Conhecimento sólido em marketing por e-mail, segmentação de público-alvo e técnicas de personalização; * Experiência em análise de dados e ferramentas de relatórios (Excel, Power BI); * Excelentes habilidades em gerenciamento de projetos, análise e resolução de problemas; * Fluência em inglês e espanhol (nível mínimo B2 em ambos). - O Grupo Devoteam trabalha pela igualdade de oportunidades, promovendo seus colaboradores com base no mérito e combatendo ativamente todas as formas de discriminação. Estamos convencidos de que a diversidade contribui para a criatividade, dinamismo e excelência da nossa organização. Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência. Descubra mais sobre o nosso universo: para obter informações adicionais, visite nosso site \-\> https://www.devoteam.com/expertise/creative\-tech/