A missão da função RISCO é fornecer à Alta Administração do Grupo e das Divisões Operacionais transparência completa e análise dinâmica dos riscos e clientes geridos pelas várias divisões operacionais: Corporate e Institutional Banking (CIB), Retail Banking, Investment \& Protection Services (IPS). O escopo da função RISCO dentro da CIB em Londres é: Riscos de mercado e de liquidez: cobrindo as atividades de mercados de capitais da CIB, ALM Treasury, bem como as Unidades de Negócio da IPS, Riscos de contraparte: cobrindo todos os riscos de contraparte decorrentes de transações com derivativos e repo, Riscos de crédito: análise e aprovação de crédito para Instituições Financeiras Soberanas, clientes de Wealth Management e outros clientes privados da IPS, Riscos de seguros: riscos gerados pelas atividades de seguros A função RISCO contribui para a definição da apetite ao risco do Grupo, seu processo de tomada de decisões em relação a riscos e a otimização da alocação de capital para apoiar o desenvolvimento das Divisões Operacionais. A equipe de Sistemas RISCO faz parte dos Serviços Globais de RISCO, cuja missão inclui fornecer ao banco um sistema abrangente de risco de mercados de capitais utilizado para calcular indicadores de capital para riscos de mercado e de contraparte utilizando métodos avançados e para suportar as necessidades dos usuários em análise de risco, relatórios de risco e processo de crédito. **Sobre a vaga** Desempenhar o papel de Engenheiro de Confiabilidade de Serviço para o Framework de Serviços de Desenvolvimento Cidadão de RISCO. As responsabilidades da função incluem: Antecipar e manter sob controle os Objetivos de Nível de Serviço, riscos e impactos dos serviços ativos relacionados às operações no âmbito do Framework de Serviços de Desenvolvimento Cidadão de RISCO **Suas principais atividades são** O Engenheiro de Confiabilidade de Serviço será responsável por algumas ou todas as seguintes atividades: Manutenção dos objetivos de nível de serviço Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de desenvolvimento para estar ciente das mudanças planejadas e antecipar seus impactos na produção Projetar, construir, testar e melhorar continuamente estruturas de monitoramento e alerta Apoiar a escalabilidade da infraestrutura trabalhando em estreita colaboração com as equipes de infraestrutura e desenvolvimento Gerenciar a segurança e obsolescência das plataformas Criar guias de usuário e procedimentos operacionais **Perfil e habilidades para o sucesso** **Conhecimento**: Conhecimento sólido das operações de arquiteturas de micro-serviços empresariais Conhecimento de práticas de gestão de riscos em instituições financeiras é um diferencial **Habilidades Comerciais:** Relacionamento entre TI e Negócios Gestão de Operações de Produção Desenvolvimento de TI Infraestrutura de TI Risco de TI e Cibersegurança **Habilidades Comportamentais:** Criatividade \& Inovação / Resolução de problemas Capacidade de colaborar / Trabalho em equipe Foco no cliente Capacidade de entregar / Orientado a resultados **Habilidades Transversais:** Capacidade analítica Capacidade de definir indicadores de desempenho relevantes Capacidade de desenvolver e adaptar um processo Idiomas: Inglês é essencial. Francês é um diferencial. **Ferramentas – Metodologias \- Tecnologias:** SDLC Ágil – particularmente em larga escala DevOps SQL, Python, shell, Yaml Linux RHEL, Docker, Kubernetes, Openshift Dynatrace, Splunk, ELK Ansible, Git, Jenkins (CI/CD) ServiceNow Infraestrutura em nuvem e ferramentas de gerenciamento de aplicações **EXPERIÊNCIA** -------------- Experiência comprovada em trabalhar com equipes operacionais e de desenvolvimento para evoluir a qualidade do serviço Experiência na transição de entregas de TI do desenvolvimento para as operações. Experiência comprovada no desenvolvimento de estruturas operacionais de monitoramento para arquiteturas de micro-serviços baseadas em nuvem Experiência comprovada na definição de procedimentos operacionais desktop para analistas de suporte L1/L2. \#LI\-Hybrid **Por que se juntar ao BNP Paribas?** * **Instituição bancária líder** O BNP Paribas é o principal banco da União Europeia e um ator importante no cenário bancário internacional. Opera em 63 países e possui cerca de 183\.000 funcionários, incluindo mais de 146\.000 na Europa. * **Nossa presença em Portugal** No Portugal desde 1985, o BNP Paribas hoje possui mais de 8\.700 funcionários, distribuídos pelas 10 entidades comerciais do Grupo estabelecidas no país. Sua presença também se estende a 11 centros de excelência que prestam serviços de valor agregado a vários países onde o Grupo BNP Paribas também opera. * **Alcance internacional** Graças à sua presença internacional e à colaboração frequente e próxima entre suas diferentes entidades, o BNP Paribas dispõe dos recursos necessários para apoiar todos os clientes com soluções de financiamento, investimento, poupança e proteção que ajudam a concretizar seus projetos. O BNP Paribas ocupa posições-chave em suas três principais divisões operacionais: **Retail Banking**, uma divisão que reúne todas as atividades de varejo do Grupo e linhas de negócios especializadas;**Investment \& Protection Services** que incluem negócios especializados que oferecem uma ampla gama de serviços de poupança, investimento e proteção;**Corporate \& Institutional Banking** divisão que oferece soluções financeiras personalizadas para clientes corporativos e institucionais.* **Compromisso com Diversidade e Inclusão** O BNP Paribas é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e orgulha-se de proporcionar igualdade de emprego a todos os candidatos. Estamos ativamente comprometidos em garantir que nenhum indivíduo seja discriminado por motivo de idade, deficiência, reatribuição de gênero, estado civil ou união estável, gravidez e maternidade/paternidade, raça, religião ou crença, sexo ou orientação sexual. Equidade e diversidade estão no cerne da nossa política de recrutamento porque acreditamos que elas estimulam a criatividade e eficiência, o que por sua vez aumenta o desempenho e produtividade. Esforçamo-nos para refletir a sociedade em que vivemos, mantendo ao mesmo tempo a imagem dos nossos clientes. * **Compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal** No BNP Paribas, cuidamos do bem-estar dos nossos funcionários e promovemos uma cultura de boa integração entre trabalho e descanso. Acreditamos que nossos funcionários têm vidas pessoais ricas fora do trabalho, sendo fundamental desconectar-se do trabalho para recarregar tanto física quanto mentalmente. Somente por meio desse equilíbrio podemos estar no nosso melhor durante o trabalho. * **Condições de trabalho remoto** No BNP Paribas, adotamos um modelo de Trabalho Inteligente baseado em confiança, autonomia e colaboração. Dentro desse modelo, os funcionários elegíveis podem beneficiar-se de modalidades flexíveis de trabalho remoto adaptadas ao nosso ambiente de trabalho híbrido. Para garantir uma configuração de trabalho confortável e eficiente, os funcionários elegíveis recebem equipamentos tanto para escritório quanto para casa, têm direito a um subsídio para equipamentos e podem beneficiar-se de parcerias exclusivas para adquirir equipamentos adicionais a preços reduzidos. Para saber mais sobre por que você deveria se juntar ao BNP Paribas visite https://bnpp.lk/why\-BNP\-Paribas\-Portugal (Abre em uma nova aba)* Por favor, note que apenas inscrições submetidas em inglês serão consideradas. * No caso de ser selecionado para esta vaga, documentação adicional será solicitada para apoiar seu processo de contratação.