A **ManpowerGroup**, empresa líder em **serviços de Recursos Humanos**, encontra\-se a recrutar um **Assistente Administrativo** **\- BackOffice Call Center (m/f)** para **prestigiada empresa cliente no setor energético**. **Principais responsabilidades:** * Atendimento telefónico a clientes, prestando esclarecimentos sobre questões relacionadas com o serviço; * Gestão e acompanhamento de reclamações, assegurando um atendimento eficaz e profissional; * Colocação e gestão de encomendas de clientes, garantindo o cumprimento de prazos e procedimentos internos; * Conferência de notas de receção de mercadoria, assegurando a conformidade documental; * Gestão e organização de arquivo físico e digital; * Apoio administrativo geral às diferentes áreas da empresa, contribuindo para o bom funcionamento do departamento. **Perfil pretendido:** * Habilitações literárias mínimas ao nível do 12\.º ano (licenciatura em áreas administrativas será valorizada); * Experiência anterior em funções administrativas e/ou de atendimento ao cliente (preferencial); * Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente; * Forte sentido de organização, rigor e atenção ao detalhe; * Espírito de equipa, dinamismo e proatividade; * Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (Microsoft Office e sistemas de gestão interna). **Oferecemos:** * Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo; * Contrato de trabalho com vencimento base \+ subsídio de alimentação; * Integração numa empresa sólida e em crescimento, com perspectivas de progressão de carreira; * Excelente ambiente de trabalho, colaborativo e dinâmico. **Horário de Trabalho:** Full\-time \| 09h00 – 18h00 \| Segunda a Sexta\-feira Tipo de oferta: Período Integral Pagamento: 870,00€ \- 1 000,00€ por mês Benefícios: * Cartão/Ticket refeição