#### **Sobre o Projeto** Estamos desenvolvendo um sistema de chatbot de IA para um fabricante líder dos EUA de sistemas de aquecimento por infravermelho energeticamente eficientes. O chatbot auxilia clientes e distribuidores respondendo perguntas técnicas sobre produtos, instalação e manutenção. Ele recupera informações precisas da documentação, manuais e FAQs da empresa, fornecendo respostas claras e atualizadas em linguagem natural. Além disso, ajuda os usuários a encontrar as soluções de aquecimento adequadas às suas necessidades e os conecta com equipes de vendas ou suporte quando necessário. #### **Responsabilidades** Levantar, analisar e documentar requisitos funcionais e de negócio. * Traduzir necessidades de negócio em histórias de usuário claras e objetivas e critérios de aceitação. * Colaborar estreitamente com Gerentes de Produto, Designers, Desenvolvedores e equipes de QA em um ambiente Ágil. * Facilitar workshops, sessões de descoberta e entrevistas com partes interessadas para obter insights e esclarecer prioridades. * Identificar lacunas nos processos, propor melhorias e apoiar a implementação de melhores práticas. * Garantir alinhamento entre os objetivos de negócio e as soluções técnicas. * Apoiar a priorização do backlog e garantir a entrega pontual de funcionalidades. * Realizar análise de impacto, avaliação de riscos e gestão de dependências para novas iniciativas. * #### **Requisitos** * 3\-5 anos de experiência como **Analista de Negócios** em desenvolvimento de software. * Experiência comprovada em ambientes **Ágeis / Scrum**. Habilidades fortes de análise e resolução de problemas, com capacidade de traduzir ideias complexas em tarefas acionáveis. * * Experiência com **ferramentas de gerenciamento de requisitos** (por exemplo, Jira, Confluence, Miro, etc.). Excelentes habilidades de comunicação e gestão de partes interessadas. * Inglês fluente (nível B2\+). * #### **Desejável** * #### **Experiência em projetos de IA** * Familiaridade com ciclos de vida de desenvolvimento de software (SDLC) e processos de QA. **Oferecemos\*:** * Formato de trabalho flexível \- remoto, presencial ou híbrido * Salário competitivo e bom pacote de compensações * Crescimento profissional personalizado * Ferramentas de desenvolvimento profissional (programa de mentoria, palestras técnicas e treinamentos, centros de excelência, entre outros) * Comunidades técnicas ativas com compartilhamento regular de conhecimento * Reembolso educacional * Presentes memoráveis de aniversário * Eventos corporativos e integrações de equipe * Outros benefícios específicos da localidade * não aplicável a freelancers