**Função** Procuramos um **Técnico(a) de Suporte** para integrar a nossa equipa em **Vila Nova de Gaia**, em regime **presencial e a tempo inteiro**. As principais responsabilidades incluem: * Prestar **suporte técnico** de primeira e segunda linha aos clientes; * Diagnosticar e resolver **problemas de software** e de infraestruturas associadas; * Garantir o correto funcionamento e atualização dos **sistemas de informação** instalados; * Apoiar a implementação de novas versões e colaborar na **formação e acompanhamento dos utilizadores**. **Perfil e Qualificações** Experiência em **suporte técnico** e resolução de incidentes de software e hardware; Conhecimentos sólidos de **sistemas de informação** e ferramentas de gestão; Boa capacidade de **comunicação e relacionamento com clientes**; Valorizamos experiência e/ou conhecimentos em: * **Delphi** (preferencialmente versões recentes); * **Firebird** ou bases de dados relacionais; * Cinhecimentos do **setor associativo**, nomeadamente **associações empresariais e sindicatos**; * Certificações ou formações na área das **tecnologias de informação** Se és uma pessoa orientada para a resolução de problemas, com gosto por tecnologia e atendimento ao cliente, esta oportunidade é para ti. Enviar candidatura para \ Poderá encontrar o anúncio original publicado em: https://www.itjobs.pt/oferta/506690/tecnico\-de\-suporte