- A Devoteam Cyber Trust é o braço especializado em cibersegurança do Grupo Devoteam. Com mais de 800 especialistas distribuídos pela região EMEA, buscamos posicionar a cibersegurança como um impulsionador do sucesso empresarial, em vez de um mero controlador. Empregamos uma abordagem ponta a ponta em Resiliência Cibernética, Segurança Aplicada e Serviços Gerenciados de Segurança para proteger a jornada tecnológica de empresas de grande e médio porte de todos os setores e indústrias. Desde 2009, anteriormente conhecida como INTEGRITY, nossa equipe sediada em Portugal especializa-se na prestação de Serviços Gerenciados de Segurança de ponta, combinando sua expertise e tecnologia proprietária para reduzir de forma consistente e eficaz os riscos cibernéticos de nossos clientes. Nossa ampla gama de serviços inclui Testes Contínuos de Intrusão, ISO 27001, PCI-DSS, Consultoria e Soluções em GRC (Governança, Risco e Conformidade) e Gestão de Riscos de Terceiros. Certificada nas normas ISO 27001 (Segurança da Informação) e ISO 9001 (Qualidade), avaliadora qualificada PCI-QSA e membro das organizações CREST e CIS — Centro para Segurança na Internet — prestamos serviços a um número considerável de clientes que atuam em mais de 20 países. * Gerenciar contas de usuários e de e-banking, direitos de acesso e papéis, conforme políticas e procedimentos definidos. * Auxiliar no provisionamento e desprovisionamento de acesso a sistemas, aplicações e recursos. * Realizar revisões regulares dos acessos dos usuários para garantir a conformidade com os padrões de segurança. * Responder de forma imediata e resolver questões e consultas básicas relacionadas à gestão de identidade e acesso, colaborando com outras equipes. * Garantir que as solicitações de direitos de acesso sejam processadas dentro dos prazos contratuais estabelecidos e de forma correta. * Executar redefinições de senha. * Responder às chamadas telefônicas dos clientes, prestando assistência e respondendo às consultas de forma profissional e eficiente. * Garantir a disponibilidade para plantão nos fins de semana e feriados, quando necessário. * Domínio das ferramentas Microsoft Office. * Active Directory. * Plataformas RSA e HID (autenticação multifator). * Azure Entra-ID e O365. * Metódico e rigoroso. * Capacidade de executar tarefas repetitivas com precisão. * Senso de contato, habilidades de escuta e espírito de equipe. * Excelente comunicação oral e telefônica. * Capacidade de definir e gerenciar prioridades de trabalho. * Capacidade de lidar com pressão. - Junte-se a nós em nossa missão de proteger os ativos digitais de nossos clientes e capacitá-los com soluções robustas de Gestão de Identidade e Acesso (IAM). Candidate-se agora para fazer parte de nossa dinâmica equipe de Serviços Profissionais de Engenharia em Cibersegurança! O Grupo Devoteam trabalha pela igualdade de oportunidades, promovendo seus colaboradores com base no mérito e combatendo ativamente todas as formas de discriminação. Estamos convencidos de que a diversidade contribui para a criatividade, o dinamismo e a excelência da nossa organização. Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.