Bartender

Descrição

Resumo: Um Bartender envolve os hóspedes, recebe/serva pedidos e garante que os padrões de serviço da marca sejam cumpridos com a mais alta qualidade, criando e servindo uma variedade de bebidas. Pontos principais: 1. Envolver os hóspedes e garantir padrões de serviço de marca de alta qualidade 2. Criar e servir uma variedade de coquetéis clássicos e outras bebidas 3. Trabalhar em um ambiente dinâmico de bar de coquetéis com atendimento excepcional aos hóspedes Bartender Um Bartender envolve nossos hóspedes durante sua visita, recebe/serva pedidos e garante que os padrões de serviço da marca sejam cumpridos com a mais alta qualidade. **O que eu farei?** Um Bartender será responsável por envolver nossos hóspedes durante sua visita, receber/servir pedidos e garantir que os padrões de serviço da marca sejam cumpridos com a mais alta qualidade. Especificamente, você será responsável por executar as seguintes tarefas com os mais altos padrões: * Receber pedidos e atender solicitações dos clientes integralmente e dentro do prazo * Criar e servir uma variedade de bebidas, incluindo coquetéis clássicos, misturas, cerveja, vinho e refrigerantes, entre outros * Receber pedidos de alimentos e auxiliar a equipe de salão nas entregas conforme necessário * Conhecer o conteúdo do cardápio, quaisquer alterações no cardápio e atividades promocionais * Manter sua área de atendimento limpa, organizada e bem preparada * Gerenciar eficientemente o fechamento adequado de todas as contas dos clientes * Responder às perguntas dos hóspedes de maneira educada e útil **O que procuramos?** Um Bartender que atende às marcas Hilton está sempre trabalhando em nome de nossos Hóspedes e em colaboração com outros Membros da Equipe. Para desempenhar com sucesso essa função, você deve manter a atitude, os comportamentos, as habilidades e os valores a seguir: * Experiência prévia em ambiente de bar de coquetéis * Capacidade de preparar coquetéis clássicos * Flexibilidade de horários, pois você trabalhará em turnos programados, especialmente nos fins de semana * Excelente apresentação pessoal e habilidades de comunicação * Flexibilidade para responder rápida e positivamente a diversas situações de trabalho * Paixão por oferecer níveis excepcionais de atendimento aos hóspedes * Fluência em português e inglês **Como será trabalhar na Hilton?** A Hilton é a principal empresa global de hospitalidade, atuando no setor de hospedagem desde hotéis e resorts de serviço completo e luxuosos até suítes para estadias prolongadas e hotéis de médio porte. Há quase um século, a Hilton oferece aos viajantes a negócios e lazer as melhores acomodações, serviços, comodidades e valor. A Hilton dedica-se a continuar sua tradição de proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes em todas as suas marcas globais. Nossa visão — "encher a terra com a luz e o calor da hospitalidade" — une nossa equipe para criar experiências notáveis de hospitalidade ao redor do mundo todos os dias. E nossos incríveis Membros da Equipe estão no centro de tudo isso!