ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUTURA DE NUVEM DE TI (HÍBRIDO)

Descrição

Resumo: Esta função envolve garantir a estabilidade, segurança e prontidão operacional dos serviços de produção dentro de um ambiente Ágil e DevOps, incorporando requisitos de infraestrutura no design de soluções, implantações e iniciativas de melhoria contínua. Pontos principais: 1. Garantir a estabilidade, segurança e prontidão operacional dos serviços de produção 2. Trabalhar em um ambiente Ágil e DevOps 3. Contribuir para soluções técnicas e de infraestrutura #### **ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUTURA DE NUVEM DE TI (HÍBRIDO LISBOA)** Empresa portuguesa contrata para posição híbrida Localização: Lisboa, Portugal * ️ Apenas candidatos já residentes em Portugal serão considerados Modelo de trabalho: Híbrido ️ Requisitos linguísticos: Inglês profissional — obrigatório; francês é desejável Nível hierárquico: Intermediário (2 anos ou mais) (preferencialmente três anos) Setor: Bancário Faixa salarial entre €4500 \- 4800 RV / €2600 – 2900 CTI * ️ Instruções: Envie seu currículo em inglês e certifique-se de incluir todas as competências e experiências que correspondam aos requisitos da oportunidade. Isso aumentará significativamente suas chances de sucesso #### **Sobre a oportunidade** Estamos buscando um Administrador Sênior de Infraestrutura de Nuvem de TI para ajudar a garantir a estabilidade, segurança e prontidão operacional dos serviços de produção ao longo do ciclo de vida do projeto. Trabalhando em um ambiente Ágil e DevOps, você incorporará requisitos de produção e infraestrutura no design de soluções, backlogs de produtos, implantações, monitoramento e iniciativas de melhoria contínua. Esta oportunidade é ideal para um profissional de infraestrutura e operações que entenda que serviços de produção confiáveis começam durante o design e a entrega — não apenas após uma aplicação entrar em produção. #### **Principais responsabilidades** Soluções técnicas e prontidão operacional * Contribuir para a definição de soluções técnicas e de infraestrutura; * Promover produtos e serviços existentes que reduzam o tempo de entrega e o risco operacional; * Incorporar resiliência, monitoramento, segurança, capacidade e suportabilidade nos designs de soluções; * Assessorar equipes de projeto sobre tecnologias de infraestrutura e produção; * Identificar possíveis conflitos com arquitetura, segurança, escalabilidade e padrões de entrega; * Traduzir requisitos de produção em histórias técnicas de usuário e itens de backlog; * Apoiar equipes de desenvolvimento na entrega segura e eficiente de soluções; * Implementar histórias técnicas de usuário ou coordenar os especialistas necessários. Ambientes e implantação * Provisionar e apoiar ambientes de produção e não produção; * Coordenar a expertise e os serviços de infraestrutura exigidos pelas aplicações; * Facilitar implantações de soluções; * Confirmar a prontidão dos ambientes, incluindo desempenho, acesso, backup e capacidades de restauração; * Revisar ou apoiar avaliações de segurança; * Verificar a rastreabilidade de acessos à infraestrutura e às máquinas; * Identificar bloqueios envolvendo redes, segurança, conectividade, fluxos ou infraestrutura; * Definir planos de ação e coordenar sua resolução. Operações e confiabilidade dos serviços * Manter os serviços em condição operacional; * Definir níveis de serviço, indicadores de produção e requisitos de monitoramento; * Implementar monitoramento e supervisão das soluções de produção; * Garantir que a documentação de instalação e operação permaneça atualizada; * Confirmar que existem planos de backup e de failover e que foram testados; * Apoiar incidentes de liberação e bloqueios operacionais; * Investigar e coordenar a resolução de problemas de produção; * Trabalhar com a equipe de Suporte à Produção de Aplicações em melhorias de confiabilidade; * Promover automação, otimização de desempenho e eficiência operacional. Capacitação da equipe * Promover boas práticas de produção de aplicações; * Auxiliar equipes de produto e projeto no uso eficaz de ferramentas Ágeis e DevOps; * Compartilhar conhecimento operacional entre equipes; * Apoiar a tomada de decisões técnicas e a melhoria contínua; * Coordenar colaboradores e incentivar a propriedade da qualidade de produção. #### **Requisitos essenciais** * Pelo menos dois anos de experiência relevante em infraestrutura de TI, operações em nuvem, engenharia de produção, DevOps ou função similar; * Conhecimento prático de infraestrutura de TI e operações de produção; * Experiência no suporte a ambientes de produção e não produção; * Conhecimento prático de Docker e Kubernetes; * Experiência com monitoramento de serviços e observabilidade; * Compreensão das cadeias de entrega DevOps e das práticas CI/CD; * Familiaridade com riscos de TI, cibersegurança, resiliência e controles operacionais; * Experiência no suporte a implantações, liberações e incidentes de produção; * Capacidade de traduzir requisitos de infraestrutura em ações técnicas ou itens de backlog; * Experiência trabalhando em equipes Ágeis e DevOps; * Fortes habilidades analíticas, de pensamento crítico, coordenação e resolução de problemas; * Capacidade de se comunicar profissionalmente em inglês; * Disponibilidade para trabalhar em regime híbrido em Lisboa; * Disponibilidade para viajar fora de Portugal quando necessário. Não se espera que os candidatos sejam especialistas em todas as ferramentas listadas abaixo. As prioridades são forte consciência operacional, conhecimento de infraestrutura, experiência com contêineres, monitoramento e coordenação eficaz. #### **Ambiente técnico relevante** Será valiosa a experiência com vários dos seguintes itens: * Docker e Kubernetes; * Elasticsearch; * Grafana; * Prometheus; * Dynatrace; * GitLab; * Artifactory; * Jenkins; * SonarQube; * Ansible; * Mattermost; * Pipelines CI/CD; * Plataformas de monitoramento de infraestrutura e serviços. #### **Qualificações desejáveis** * Três ou mais anos de experiência relevante; * Competência prática em francês; * Experiência em testes de backup, restauração e failover; * Conhecimento de rastreabilidade de acessos e revisões de segurança da infraestrutura; * Experiência na definição de níveis de serviço ou KPIs operacionais; * Familiaridade com gestão de obsolescência; * Experiência em melhorias de automação ou desempenho de produção; * Responsabilidade prévia na coordenação de colaboradores técnicos; * Capacidade de treinar ou orientar colegas nas melhores práticas de produção. #### **Perfil ideal do candidato** O candidato ideal é um profissional de infraestrutura voltado para produção, que combine conhecimento técnico com habilidades de coordenação e comunicação. #### **Você provavelmente terá sucesso nesta função se:** * Antecipar necessidades operacionais, de segurança e de monitoramento desde cedo; * Compreender como decisões de infraestrutura afetam a confiabilidade das aplicações; * Estiver confortável com plataformas de contêineres e cadeias modernas de ferramentas DevOps; * Investigar problemas de forma sistemática e propor planos de ação práticos; * Coordenar os especialistas adequados sem perder a propriedade do resultado; * Comunicar-se claramente com equipes de desenvolvimento, infraestrutura, segurança e suporte; * Priorizar com eficácia e manter a calma durante incidentes; * Seguir padrões ao mesmo tempo em que identifica oportunidades de melhoria; * Compartilhar conhecimento e ajudar equipes a adotarem práticas de produção mais robustas; * Focar na satisfação do cliente, na qualidade e em resultados mensuráveis. #### **Perguntas para os candidatos** * Quantos anos de experiência você tem em infraestrutura, operações em nuvem, engenharia de produção ou DevOps? * Quais tipos de ambientes de produção você já apoiou? * Como você descreveria sua experiência prática com Docker? * Qual é sua experiência prática com Kubernetes? * Quais plataformas de monitoramento e observabilidade você já utilizou? * Você já trabalhou com Elasticsearch, Grafana, Prometheus ou Dynatrace? * Quais ferramentas CI/CD e DevOps você já utilizou? * Qual é sua experiência com GitLab, Jenkins, Artifactory, SonarQube ou Ansible? * Você já provisionou ou apoiou ambientes de produção e não produção? * Você já traduziu requisitos de infraestrutura ou operacionais em itens de backlog? * Qual é sua experiência facilitando implantações de aplicações? * Você já apoiou testes de backup, restauração ou failover? * Você já revisou rastreabilidade de acessos ou controles de segurança da infraestrutura? * Poderia descrever um incidente complexo de produção ou um bloqueio operacional que você resolveu? * Você já definiu níveis de serviço, indicadores de produção ou requisitos de monitoramento? * Como você contribuiu para automação ou melhorias de desempenho de produção? * Você já coordenou colaboradores técnicos ou orientou membros da equipe? * Qual é seu nível de proficiência em inglês? * Você possui conhecimento prático de francês? * Você está atualmente baseado em Lisboa ou pode trabalhar lá? * Você se sente confortável com um regime de trabalho híbrido? * Você está disponível para viagens ocasionais fora de Portugal? * Qual modelo de contrato você prefere: RV ou CTI? * A faixa salarial proposta está alinhada com suas expectativas? * Qual é sua data mais cedo possível de início? #### **Palavras-chave recomendadas para currículo** Administrador Sênior de Infraestrutura de Nuvem de TI, Administrador de Infraestrutura de Nuvem de TI, Administrador de Infraestrutura de Nuvem, Engenheiro de Infraestrutura, Engenheiro de Operações em Nuvem, Engenheiro de Operações de TI, Engenheiro de Produção, Operações de Produção, Produção de Aplicações, Engenheiro DevOps, Engenharia de Confiabilidade de Sites, SRE, Infraestrutura de TI, Suporte à Produção, Ambiente de Produção, Ambiente Não Produção, Prontidão Operacional, Monitoramento de Serviços, Observabilidade, Supervisão de Serviços, Gestão de Incidentes, Solução de Problemas, Análise de Causa Raiz, Resiliência Operacional, Alta Disponibilidade, Backup e Restauração, Plano de Failover, Recuperação de Desastres, Segurança da Infraestrutura, Riscos de TI, Cibersegurança, Rastreabilidade de Acessos, Docker, Kubernetes, Elasticsearch, Grafana, Prometheus, Dynatrace, GitLab, Jenkins, Artifactory, SonarQube, Ansible, Mattermost, CI/CD, DevOps, Ágil, Infraestrutura como Código, Automação, Gerenciamento de Configuração, Gerenciamento de Liberações, Suporte à Implantação, Monitoramento de Desempenho, Gerenciamento de Capacidade, Níveis de Serviço, Indicadores de Produção, Documentação Técnica, Backlog de Produto, Histórias Técnicas de Usuário, Melhoria Contínua, Inglês, Francês, Lisboa, Portugal \#CI \- PROC26312