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Garante que as reclamações sejam tratadas em tempo hábil utilizando QRQC e que os relatórios 8D sejam robustos e atualizados regularmente no sistema\n* Acompanha e monitora reivindicações de garantia para aumentar a satisfação do cliente e reduzir custos de garantia\n* Propõe e acompanha planos para reduzir custos de não qualidade na fábrica (refugos, retrabalhos, Barreiras de Qualidade...)\n* Apoia todas as atividades para garantir lançamentos bem-sucedidos, transferências de produtos e outros projetos de industrialização\n* Garante a capitalização e transversalização e compartilha as melhores práticas\n* Contribui para a definição dos objetivos de qualidade da fábrica, monitora o progresso e implementa ações corretivas/planos de melhoria em caso de desvios\n* Gerencia o departamento de Qualidade (orçamento, recrutamento, alocação de recursos, desenvolvimento de pessoal, ...)\n* Identifica necessidades de treinamento em Qualidade para a equipe de qualidade da fábrica e para outras funções. Fornece treinamentos relacionados à qualidade\n* Garante relatórios corretos e pontuais no sistema (Qualana) e realiza análise de dados relacionada\n* Tem autoridade e responsabilidade para interromper qualquer processo ou entrega de produto em caso de não conformidade grave (questões de segurança e regulamentação, riscos significativos, controles não aplicados, etc.)\n* Segue procedimentos e diretrizes de HSE: relata quaisquer riscos de segurança ou ambientais\n\n**Comportamento, conhecimento e competências:**\n\nComunicação e comportamento:\n\n\n* Idiomas estrangeiros: Inglês\n* Boas habilidades de comunicação\n* Trabalho em equipe\n* Autonomia, rigor, persistência e espírito positivo\n* Orientação ao cliente\n\nCompetências técnicas:\n\n\n* Padrões de qualidade e requisitos automotivos dos clientes (FERRAMENTAS BÁSICAS)\n* Sistema de gestão da qualidade (IATF 16949, ISO 9001)\n* FMEA/Plano de Controle\n* Metodologias de resolução de problemas (QRQC, 8D, FTA, 5 Porquês…)\n* Metodologias de auditoria\n* Conhecimento de produtos e processos\n* Fundamentos de Saúde, Segurança e Meio Ambiente\n* Aplicativos de informática/escritório\n\nExperiência:\n\n\n* Indústria automotiva\n* Experiência trabalhando com fabricantes de veículos\n* Qualidade na produção\n* Liderança em resolução de problemas\n* Implementação/deploy de padrões de qualidade\n* Gestão de equipes","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1762170691000","seoName":"operational-quality-manager","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://pt.ok.com/pt/city-portalegre/cate-front-office-guest-services/operational-quality-manager-6427784854323312/","localIds":"40","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c2c15414-0a66-45de-af86-aa48ca812f8f","sid":"17ad7d64-9bf6-4c81-8be2-113b7fe7bb28"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Gerenciar padrões de qualidade na indústria automotiva","Liderar a resolução de problemas com QRQC/8D","Garantir conformidade com IATF 16949 e ISO 9001"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Vale da Amoreira,Portalegre","unit":null}]},"addDate":1762170691743,"categoryName":"Recepção e Serviço ao Hóspede","postCode":null,"secondCateCode":"hospitality-tourism","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false}],"localIds":"14","pageTitle":"Recepção e Serviço ao Hóspede em Portalegre","topCateCode":"jobs","catePath":"4000,4215,4219","cateName":"Empregos,Hospitalidade e Turismo,Recepção e Serviço ao Hóspede","breadCrumbSeo":{"type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"position":1,"name":"Página inicial","item":"https://pt.ok.com/pt/city-portalegre/","@type":"ListItem"},{"position":2,"name":"Empregos","item":"https://pt.ok.com/pt/city-portalegre/cate-jobs/","@type":"ListItem"},{"position":3,"name":"Hospitalidade e Turismo","item":"https://pt.ok.com/pt/city-portalegre/cate-hospitality-tourism/","@type":"ListItem"},{"position":4,"name":"Recepção e Serviço ao Hóspede","item":"http://pt.ok.com/pt/city-portalegre/cate-front-office-guest-services/","@type":"ListItem"}],"@type":"BreadcrumbList","@context":"https://schema.org"},"cateCode":"front-office-guest-services","total":1,"sortList":[{"sortName":"Melhor correspondência","sortId":0},{"sortName":"Publicações mais recentes","sortId":1}],"breadCrumb":[{"name":"Página inicial","link":"https://pt.ok.com/pt/city-portalegre/"},{"name":"Empregos","link":"https://pt.ok.com/pt/city-portalegre/cate-jobs/"},{"name":"Hospitalidade e Turismo","link":"https://pt.ok.com/pt/city-portalegre/cate-hospitality-tourism/"},{"name":"Recepção e Serviço ao Hóspede","link":null}],"tdk":{"type":"tdk","title":"Portalegre Recepção e Serviço ao Hóspede Vagas de Emprego - 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