





Por que Ryan?* Remuneração e benefícios competitivos * Subsídio para escritório em casa * Reembolso de conectividade comercial (telefone/internet) * Reembolso para associação a academia ou equipamentos * Assinatura do LinkedIn Learning * Ambiente de trabalho flexível * Reembolso de mensalidades após um ano de serviço * Trajetória de carreira acelerada * Cultura premiada e envolvimento comunitário O Engenheiro de Rede é responsável por projetar, desenvolver e gerenciar todos os aspectos da administração de rede, sistemas telefônicos e administração de vídeo para a Ryan. A função irá projetar e fornecer suporte diário dentro do departamento de Redes e Telecomunicações, com foco em switches, roteadores, balanceadores de carga, firewalls, cabeamento, soluções sem fio, dispositivos IDS e conectividade externa. O Engenheiro de Rede demonstra excelente competência técnica e habilidades de gestão de tempo para entregar infraestrutura crítica e garantir os mais altos níveis de disponibilidade, desempenho e segurança. Atribuições e responsabilidades, conforme alinhamento com os Resultados-Chave da Ryan Pessoas:* Criar uma experiência positiva para os membros da equipe. * Atuar como referência técnica para a equipe sobre tecnologias existentes e futuras. * Gerenciar e executar múltiplos projetos com excelentes habilidades de gestão de tempo e liderança. * Monitorar e testar o desempenho de aplicações para identificar possíveis gargalos, identificar soluções possíveis e trabalhar com desenvolvedores para implementar essas correções. * Treinar cruzadamente outros membros do departamento de Tecnologia da Informação. * Fornecer suporte de 2º e 3º nível. * Apoiar e auxiliar a equipe do Service Desk conforme necessário. * Executar tarefas de plantão de forma rotativa. Valor:* Projeta, desenvolve e mantém o inventário e rota da infraestrutura de rede da Ryan, incluindo cronogramas detalhados e projetos. * Estabelece e mantém competências de suporte tecnológico para apoiar as tecnologias e responsabilidades de administração de sistema, rede e telefone, incluindo identificação e aderência a métricas de desempenho. * Desenvolve e gerencia plataformas de infraestrutura da Ryan como sistemas empresariais altamente disponíveis e de alto desempenho. * Identifica e auxilia no planejamento e alcance da Segurança de Dados corporativa, incluindo planejamento e testes de recuperação de desastres. * Adota elementos apropriados das normas ITIL para maturidade nos processos de Gestão de Serviços, particularmente Gestão de Incidentes, Problemas, Mudanças e Configurações. * Gerencia a implementação e suporte às estratégias e iniciativas tecnológicas da empresa. * Mede e melhora indicadores-chave de desempenho das tecnologias de infraestrutura de TI, capacidades, conclusão de projetos e resolução de problemas. * Mantém tecnologias e documentações adequadas relacionadas ao SAS70, PCI e outras iniciativas de conformidade. Educação e Experiência:* Conhecimento dos princípios de computadores/redes em nível normalmente adquirido através da conclusão de um diploma de bacharel em área tecnológica relevante, ou obtido por meio de combinação de educação e experiência, é obrigatório. * Mais de 5 anos de experiência em Engenharia de Redes em empresas médias a grandes com múltiplos locais, gerenciando redes e telefonia. * Mais de 10 anos de experiência em suporte técnico em empresas médias a grandes com múltiplos locais. * Deve ser capaz de treinar rapidamente e de forma completa outras pessoas em conceitos-chave de redes. * Postura profissional refinada com boas habilidades interpessoais. * Experiência em gestão de segurança, incluindo configurações de firewall, configuração de IDS e relatórios de conformidade com auditoria. * Experiência na seleção e gerenciamento de fornecedores MPLS é obrigatória. Experiência com otimização de WAN é desejável. * Experiência no uso, avaliação e seleção de ferramentas de gerenciamento e solução de problemas de rede. * Experiência em projetar arquitetura para múltiplos locais. * Experiência com ferramentas de comunicação unificada é um diferencial. * Deve estar habituado a seguir processos de Gestão de Incidentes e Mudanças. * Capacidades excepcionais para trabalhar com planejamento e cumprimento de prazos. Habilidade notável para gerenciar múltiplas prioridades. * Deve ter excelentes habilidades interpessoais nas comunicações com pessoal de todos os níveis, fornecedores e pessoal de TI. * Capacidade de trabalhar sob pressão e restrições de tempo. * Capacidade de trabalhar em ambiente de equipe. * Excelentes habilidades de análise de negócios e solução de problemas. * Capacidade de trabalhar com pessoas de diferentes níveis técnicos. * Pensador analítico e rápido. * Capacidade de comunicar eficazmente conceitos complexos. * Capacidade de colaborar para determinar as estratégias e projetos técnicos mais apropriados para atender às necessidades do negócio. Habilidades em Informática:* Para desempenhar este cargo com sucesso, o indivíduo deve ter conhecimento avançado de DHCP/DNS, sub-redes, múltiplos protocolos de roteamento, switching, firewalls/política NAT/regras, spanning tree, VoIP, QoS, VLANs, tecnologias LAN/WAN, balanceadores de carga e tecnologias sem fio. Certificados e Licenças:* Certificação CCNA é valorizada. Certificação CCNP ou CCIE é um diferencial. \#Li\-hybrid


