Vila Nova de Gaia Support Analyst Escolher a Capgemini é escolher uma empresa onde terá a liberdade de moldar a sua carreira como desejar, com o apoio e inspiração de uma comunidade colaborativa de colegas espalhados pelo mundo. Aqui, terá a oportunidade de reinventar o que é possível. Junte\-se a nós e ajude algumas das maiores organizações a desbloquear o verdadeiro valor da tecnologia, contribuindo para um mundo mais sustentável e inclusivo. **Descrição da Função:** Estamos à procura de um(a) profissional de primeira linha de suporte para um cliente no sector da saúde, que procure garantir um serviço de excelência e contribuindo para a melhoria contínua dos processos. **Requisitos:** * Licenciatura em Ciências Biomédicas, Informática em Saúde ou área similar; * Mínimo de 3 anos de experiência em suporte IT ou função equivalente; * Experiência com ferramentas de gestão de tickets (EasyVista, Jira); * Conhecimentos básicos de SQL e bases de dados relacionais; * Inglês fluente (oral e escrito). **Valorizamos:** * Conhecimentos avançados de SQL; * Experiência com SOAP IU; * Experiência em IT na área da saúde ou sistemas clínicos; * Familiaridade com ITIL ou processos estruturados de suporte. **O que oferecemos:** * Integração em equipa dinâmica e inovadora; * Oportunidades de desenvolvimento profissional; * Pacote salarial competitivo. **O que vais adorar em trabalhar aqui!** * Na Capgemini Portugal temos um ambiente de trabalho flexível e dinâmico. * A flexibilidade permite aos colaboradores um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional, possibilitando uma maior flexibilidade na gestão do horário de trabalho, quer trabalhe no escritório ou remotamente, de acordo com a política de trabalho híbrido da empresa; * Dispomos de programas locais que promovem o crescimento das pessoas, a requalificação e o desenvolvimento de novas competências (Programas de Aceleração de Carreira); Promovemos um ambiente capacitador tendo como autonomia e relacionamento entre pares, os pontos mais bem avaliados pelos nossos colaboradores no nosso questionário mensal de feedback; * Além disso, oferecemos também benefícios como, seguros de saúde e de vida, além de um programa de indicação com bónus por recomendação de talentos e outros benefícios adicionais de acordo com as parcerias em vigor. **Sobre a Capgemini** A Capgemini é líder global em parcerias com empresas para transformar e gerir os seus negócios, aproveitando o poder da tecnologia. O Grupo é guiado todos os dias pelo seu objetivo de libertar a energia humana através da tecnologia para um futuro inclusivo e sustentável. É uma organização responsável e diversificada com mais de 340\.000 colaboradores em mais de 50 países. Com sua forte herança de 55 anos e profunda experiência no setor, a Capgemini tem a confiança de seus clientes para atender a toda a amplitude de suas necessidades de negócios, desde a estratégia e design até as operações, alimentadas pelo mundo inovador e em rápida evolução da cloud, dados, IA, conetividade, software, engenharia digital e plataformas. Em 2023, o Grupo registou receitas globais de 22\.5 mil milhões de euros. Get the future you want \| www.capgemini.com Ref. code 377776\-en\_GB Posted on 10 Dec 2025 Experience level Experienced Professionals Contract type Permanent Location Vila Nova de Gaia Business unit Engineering and RandD Services Brand Capgemini Engineering Professional communities Software Engineering