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Resumo: Junte-se à equipe de Engenharia da Plataforma em Nuvem da Five9 para construir plataformas Modernas SaaS de ponta, aproveitando soluções públicas multicloud e híbridas em nuvem com uma mentalidade centrada na automação. Pontos principais: 1. Construir a próxima geração da plataforma Moderna SaaS de ponta da Five9 2. Fazer parte da equipe de Infraestrutura da Plataforma em Nuvem, focada em soluções multicloud 3. Liderar esforços de engenharia, orientar outras pessoas e impulsionar padrões do setor Junte-se a nós para trazer alegria à experiência do cliente. A Five9 é uma provedora líder de software de centros de contato em nuvem, levando o poder da inovação em nuvem a clientes em todo o mundo. Viver nossos valores diariamente resulta em nossa cultura centrada na equipe e nos permite inovar, crescer e prosperar, desfrutando juntos dessa jornada. Celebramos a diversidade e fomentamos um ambiente inclusivo, capacitando nossos funcionários a serem autênticos. Como parte da equipe de Engenharia da Plataforma em Nuvem, você construirá a próxima geração da plataforma Moderna SaaS de ponta da Five9. Um candidato ideal para nós é um engenheiro experiente, apaixonado por construir plataformas em nuvem de alto desempenho com uma mentalidade centrada na automação, além de ser um excelente resolvedor de problemas e um criativo iniciador. **Principais responsabilidades:** * Fazer parte da equipe de Infraestrutura da Plataforma em Nuvem, focada na construção da próxima geração da plataforma Moderna SaaS usando soluções públicas multicloud e híbridas em nuvem. * Desenvolver capacidades de automação voltadas para abstrações comuns, ferramentas e automação para CI/CD e entrega progressiva de aplicações nativas em nuvem. * Entregar, principalmente, histórias de usuário autoselecionadas de forma eficiente, com testabilidade e escalabilidade — incluindo tarefas complexas que abrangem áreas adjacentes. * Liderar esforços de engenharia e colaborar regularmente com colegas, gerentes de produto e equipes de Qualidade e Operações, ajudando a orientar outras pessoas e desenvolvendo especificações. * Ser a pessoa de referência para diagnosticar e antecipar problemas/erros, impulsionar padrões/práticas do setor e garantir a entrega e implantação completas do projeto. * Capacitar todas as equipes de desenvolvimento da Five9 com um fluxo de trabalho nativo em nuvem para desenvolvedores, conduzir treinamentos para desenvolvedores e fornecer um conjunto de ferramentas para automatizar a entrega de software, com foco em Escalabilidade e Alta Disponibilidade (HA). * Projetar e construir serviços de plataforma seguros, altamente escaláveis e de nível empresarial. * Documentar e comunicar claramente arquiteturas e soluções de implementação. * Trabalhar em estreita colaboração com gerentes de produto, arquitetos, testadores e equipes de desenvolvimento. * Solucionar problemas e dar suporte à atual plataforma em nuvem em produção. * Poder orientar outras pessoas e demonstrar inteligência emocional. * Expertise em depuração e suporte a problemas em produção. **Principais qualificações:** * 9 ou mais anos de experiência profissional em DevOps / operações em produção. * 5 ou mais anos de experiência em entrega de aplicações nativas em nuvem. * Forte experiência prática com Kubernetes e ferramentas de CI/CD como GitLab e TeamCity. * Conhecimento aprofundado de infraestruturas em nuvem pública (GCP — preferencial, AWS, Azure). * Experiência prática com serviços essenciais em nuvem — computação, armazenamento, rede, virtualização e Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM). * Experiência comprovada em Infraestrutura como Código (IaC), sendo responsável pela construção de plataformas robustas com automação. * Experiência sólida na criação de automações e implantação de software de alta qualidade com frameworks de teste, CI/CD e Entrega Progressiva. * Conhecimento avançado de sistemas e ambientes de execução baseados em Linux. * Experiência sólida em desenvolvimento em uma ou mais linguagens de programação — Python, Terraform, Golang, Java, etc. * Nível especialista nas tecnologias atuais: Helm, K8S, Istio, GCP, AWS, GKE, EKS, Terraform, práticas de SRE/DevOps ou equivalentes. * Mentalidade DevOps e familiaridade com o conceito de Engenharia de Confiabilidade de Sites (SRE) — senso inerente de propriedade ao longo do ciclo de vida de desenvolvimento e implantação. * Experiência com pelo menos uma ou mais ferramentas de automação de provedores de nuvem. * Você entende o que é necessário para executar software crítico em produção. * Capacidade de priorizar tarefas e trabalhar tanto de forma independente quanto colaborativa em um ambiente ágil. **Benefícios:** * Ações da Five9 * Programa de bônus * Benefício flexível de 10% * Auxílio-refeição * Seguro médico * Seguro de vida * 25 dias de férias anuais + feriados A Five9 abraça a diversidade e está comprometida em construir uma equipe que represente uma variedade de origens, perspectivas e habilidades. Quanto mais inclusivos formos, melhor seremos. A Five9 é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Consulte nossa política de privacidade, incluindo nosso aviso de privacidade para residentes da Califórnia aqui: https://www.five9\.com/pt\-pt/legal. Observação: A Five9 nunca solicitará que um candidato envie dinheiro como pré-requisito para iniciar seu emprego na Five9\.
