Business Partner Servicos Partilhados

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Business Partner de IT para ser o ponto de contacto entre clientes internos e equipas de IT, traduzindo necessidades de negócio em soluções tecnológicas e gerindo stakeholders. Principais Destaques: 1. Integração em Grupo sólido com projetos de crescimento 2. Oportunidade real de progressão de carreira 3. Boas condições de trabalho e benefícios sociais **Responsabilidades** --------------------- * Ser o **ponto de contacto principal entre os clientes internos** e as equipas de IT; * Compreender os **processos de negócio dos Serviços Partilhados** (Contabilidade, RH, Compras, Tesouraria, entre outros); * Traduzir necessidades funcionais em **requisitos técnicos claros e priorizados**; * Apoiar na **definição e implementação de soluções** tecnológicas que melhorem a eficiência dos processos; * **Acompanhar e gerir expectativas dos stakeholders**, garantindo uma comunicação fluida e transparente; * Identificar oportunidades de **automatização, digitalização e otimização de processos**; * Trabalhar em parceria com as equipas técnicas na **entrega de projetos e melhorias contínuas**. **Perfil** ---------- * Formação superior em **Gestão, Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas equivalentes**; * Experiência em **ambientes de Serviços Partilhados** (Finance, HR, Procurement, etc.); * Experiência anterior em **funções de Business Partner, IT Account Manager ou IT Service Manager**; * Bons conhecimentos de **processos e sistemas corporativos (ERP, HCM, etc.)**; * Forte **orientação para o cliente interno**, com excelentes capacidades de comunicação e empatia; * Capacidade de **negociar prioridades** e **gerir múltiplos stakeholders**; * Espírito dinâmico, atitude positiva e vontade de fazer acontecer. * Valorizamos: * Experiência em **gestão de projetos IT** ou iniciativas de transformação digital; * Certificações **ITIL, Agile ou similares**; * Fluência em **Inglês** (escrito e falado). **Oferecemos** -------------- * Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento. * Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal. * Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas. * Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida).