




Resumo: Junte-se à Five9 como Engenheiro Senior DevOps para projetar, implementar e automatizar sistemas distribuídos em larga escala, contribuindo para uma cultura centrada na equipe que valoriza a inovação e a colaboração. Pontos principais: 1. Projeto, implementação e automação de sistemas distribuídos em larga escala 2. Desenvolvimento de ferramentas e automação para maior disponibilidade, escalabilidade e eficiência 3. Colaboração com equipes de engenharia em um ambiente dinâmico Junte-se a nós para levar alegria à experiência do cliente. A Five9 é uma provedora líder de software em nuvem para centros de atendimento ao cliente, trazendo o poder da inovação em nuvem para clientes em todo o mundo. Viver nossos valores diariamente resulta em nossa cultura centrada na equipe e nos permite inovar, crescer e prosperar enquanto desfrutamos juntos dessa jornada. Celebramos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, capacitando nossos funcionários a serem autênticos. Estamos ativamente buscando um Engenheiro Senior DevOps para integrar nossa equipe de Engenharia de Produto — Núcleo DevOps. Na Five9, trabalhamos em pequenas equipes e agimos rapidamente para impulsionar nossos produtos e negócios para o próximo nível. Buscamos habilidades essenciais nos membros da equipe, como mentalidade voltada à resolução de problemas e curiosidade intelectual, além de integração confortável em um sistema profundamente colaborativo que recompensa o impacto. **Principais responsabilidades:** * Projeto, implementação e automação de sistemas distribuídos em larga escala. * Desenvolvimento de ferramentas e automação que ajudem a Five9 a alcançar maior disponibilidade, escalabilidade, menor latência e maior eficiência. * Trabalho com equipes de engenharia para entregar software de alta qualidade em um ambiente dinâmico. * Monitoramento dos ambientes de produção e desenvolvimento para construir medidas preventivas e garantir uma experiência perfeita ao cliente. * Colaboração com equipes de entrega em melhorias de software para alcançar maior disponibilidade e menor tempo médio para detecção (MTTD). * Participação na rotação de plantão (turno de 8 horas, 7 dias por semana, a cada 3–4 semanas). **Requisitos principais:** * 7+ anos de experiência em nuvem pública (GCP ou AWS). * 7+ anos de experiência em nuvem privada (OpenStack, VMware ESXi). * 7+ anos de experiência com Linux (CentOS/Ubuntu). * 7+ anos de experiência em redes. * Orquestração e gerenciamento de contêineres usando Kubernetes, Helm, GKE e Docker. * Experiência com GitLab, ArgoCD, metodologias e ferramentas CI/CD. * Experiência com Infraestrutura como Código (Terraform), Python ou outras linguagens de script. * Experiência com a ferramenta de gerenciamento de configurações Ansible. * Experiência com ferramentas de observabilidade Prometheus/Loki/Alertmanager/Grafana. * Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas. * Experiência no processo de gerenciamento de incidentes, melhores práticas de SRE e melhorias contínuas. * Experiência no projeto de sistemas distribuídos em larga escala. * Conhecimento das metodologias e melhores práticas DevOps/DevSecOps. * Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita. * Graduação em Ciência da Computação ou experiência equivalente. **Benefícios:** * Ações da Five9 * Plano de bônus * Benefício flexível de 10% * Auxílio-refeição * Seguro médico * Seguro de vida * 25 dias úteis de férias remuneradas + feriados A Five9 abraça a diversidade e está comprometida em construir uma equipe que represente uma variedade de origens, perspectivas e habilidades. Quanto mais inclusivos formos, melhor seremos. A Five9 é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades. Consulte nossa política de privacidade, incluindo nosso aviso de privacidade para residentes da Califórnia aqui: https://www.five9\.com/pt\-pt/legal. Observação: A Five9 nunca solicitará que um candidato envie dinheiro como pré-requisito para iniciar seu trabalho na Five9\.


