Estamos buscando um Consultor Líder de Implementação. Esta função envolve contribuir para atividades de configuração e integração como parte de nossos serviços de consultoria. Um aspecto fundamental do cargo é a capacidade de analisar requisitos comerciais, mantendo forte foco no cliente. As responsabilidades diárias incluem o desenvolvimento de funcionalidades específicas para implementação e a criação e manutenção de configurações de sistema **Sobre você – experiência, formação, competências e conquistas** * Experiência mínima de 7 anos como Administrador de Sistema Salesforce. * Domínio sólido do Microsoft SQL Server. * Experiência em implementação de software, consultoria ou trabalho próximo a equipes de implementação. * Excelentes habilidades de comunicação em inglês, tanto escritas quanto verbais. * Capacidade comprovada de análise e resolução de problemas, com grande atenção aos detalhes. * Habilidade demonstrada de trabalhar eficazmente em equipes multifuncionais e influenciar sem autoridade formal. * Graduação em TI ou experiência profissional equivalente. * Experiência em implementação de software, consultoria ou trabalho próximo a equipes de implementação. **Seria ótimo se você também tivesse...** * Familiaridade com fluxos de trabalho da área de Propriedade Intelectual ou do setor jurídico. * Experiência de trabalho em ambiente jurídico ou em parceria. * Conhecimento prático do Microsoft Azure e de soluções baseadas em nuvem. * Domínio de outras ferramentas do Microsoft Office, como Access, Visio, Teams e SharePoint365. **Quais serão suas atribuições nesta função?** * Colaborar com a equipe de implementação para entregar soluções técnicas personalizadas dentro do sistema, alinhadas aos requisitos específicos do cliente. * Colaborar com consultores de implementação para analisar, documentar e otimizar processos comerciais. * Projetar e manter funcionalidades e scripts de configuração específicos para o cliente. * Apoiar atividades de migração de dados e integração com sistemas externos. * Fornecer estimativas precisas para requisitos técnicos e solicitações dos clientes. * Responder às solicitações de configuração com soluções eficientes e escaláveis. * Solucionar e documentar defeitos de software, validar correções e comunicar os resultados. * Atuar como elo entre a equipe de desenvolvimento de software e as partes interessadas, garantindo o alinhamento entre as necessidades do cliente e as capacidades do produto. * Elaborar relatórios de status do projeto pontuais e precisos para as partes interessadas. * Desenvolver e executar planos de testes do sistema e critérios de aceitação pelo usuário em colaboração com os clientes. * Compartilhar conhecimentos e sugerir melhorias de processo entre as equipes. **Sobre a equipe** Esta posição reporta ao Gerente Sênior de Implementação de Serviços, integrando uma equipe de 10 Consultores de Implementação distribuídos pela Europa, que apoiam nossos produtos IPMS. Na Clarivate, comprometemo-nos a oferecer oportunidades iguais de emprego a todas as pessoas qualificadas, no que diz respeito à contratação, remuneração, promoção, treinamento e demais termos, condições e privilégios relacionados ao emprego. Cumprimos todas as leis e regulamentos aplicáveis que regem a não discriminação em todas as localidades.