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- En Devoteam, creemos que la tecnología con sólidos valores humanos puede impulsar activamente el cambio para mejorar. Descubre cómo Tech for People desbloquea el futuro, generando un impacto positivo en las personas y en el mundo que nos rodea. Somos un actor líder global en Transformación Digital para organizaciones líderes en EMEA, con ingresos de 1 000 millones de euros. Creemos en transformar la tecnología para crear valor para nuestros clientes, socios y empleados en un mundo donde la tecnología se desarrolla para las personas. Estamos orgullosos de la cultura que hemos construido juntos. Estamos orgullosos de nuestras personas al servicio de la tecnología. Estamos orgullosos de nuestro entorno diverso. Porque somos \#TechforPeople. Únete a nuestro equipo multidisciplinar de expertos en la nube, diseñadores, consultores empresariales, expertos en seguridad, ingenieros, desarrolladores y otros talentos extraordinarios, distribuidos en más de 20 países de EMEA. Conviértete en uno de nuestros \+10\.000 líderes tecnológicos y empresariales en nube, datos y ciberseguridad. Fusionemos juntos creatividad y tecnología y construyamos soluciones innovadoras que cambien activamente las cosas para mejor. * Liderar y contribuir a implementaciones de Salesforce Field Service (FSL) en entornos empresariales complejos. * Diseñar, configurar y optimizar Órdenes de Trabajo, Citas de Servicio, Políticas de Programación y Territorios de Servicio. * Configurar y gestionar el Motor de Optimización, el Enrutamiento Basado en Habilidades y escenarios avanzados de programación. * Garantizar una gestión eficiente de la fuerza laboral en campo, incluyendo la planificación de rutas, el seguimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) y la supervisión en tiempo real. * Elaborar y analizar Informes de Servicio para apoyar la toma de decisiones operativas. * Actuar como puente entre las partes interesadas empresariales y los equipos técnicos, traduciendo los requisitos en soluciones escalables de Salesforce. * Liderar y apoyar equipos funcionales y técnicos, asegurando su alineación con las mejores prácticas y los objetivos del proyecto. * Participar en la integración del sistema entre Salesforce y plataformas externas. * Contribuir al diseño de soluciones, documentación e iniciativas de mejora continua. * Experiencia mínima de 5 años con Salesforce, incluyendo al menos 2 años trabajando con Salesforce Field Service (FSL). * Experiencia demostrable en al menos dos proyectos de implementación integral de FSL en entornos complejos. * Conocimientos avanzados de: + Órdenes de Trabajo + Citas de Servicio + Políticas de Programación + Territorios de Servicio + Motor de Optimización + Informes de Servicio + Enrutamiento Basado en Habilidades * Conocimiento sólido de las mejores prácticas en servicios de campo, incluyendo gestión de la fuerza laboral, optimización de rutas, gestión de SLA y operaciones en tiempo real. * Experiencia liderando equipos funcionales y técnicos, con sólidas habilidades de gestión de partes interesadas. * Experiencia sólida en integraciones entre Salesforce y sistemas externos. * La certificación Salesforce Field Service Consultant es altamente deseable. * Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en entornos híbridos y colaborativos. - El Grupo Devoteam trabaja por la igualdad de oportunidades, promoviendo a sus empleados según el mérito y combatiendo activamente todas las formas de discriminación. Estamos convencidos de que la diversidad contribuye a la creatividad, dinamismo y excelencia de nuestra organización. Todos nuestros puestos están abiertos a personas con discapacidad.

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Santos
Indeed · HR

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