Gerente de Integração da Plataforma Global de Dados do Cliente (CDP)

Descrição

Resumo: Este cargo atua como líder comercial O-US para a Plataforma Global de Dados do Cliente (CDP), coordenando os requisitos dos mercados internacionais e garantindo a eficácia das capacidades da CDP em todos os mercados. Pontos de destaque: 1. Liderar os negócios O-US para a Plataforma Global de Dados do Cliente (CDP) 2. Colaborar com as equipes de Dados e Análise para alinhar o modelo de dados da CDP 3. Definir padrões para a definição de públicos-alvo e garantir a qualidade dos dados Junte-se à nossa equipe no AMGEN Capability Center Portugal, constantemente reconhecido entre as melhores empresas no ranking Best Workplaces™ pela Great Place to Work® em Portugal. Em 2026, fomos novamente distinguidos como um dos melhores locais de trabalho do país (categoria 201–500 funcionários), reforçando nosso compromisso com uma experiência excepcional para os colaboradores e com uma cultura organizacional inspiradora. Somos uma equipe de mais de 500 profissionais talentosos, abrangendo mais de 30 funções e áreas de especialização, e representando mais de 40 nacionalidades. Juntos, trazemos perspectivas diversas e trajetórias profissionais variadas para ajudar a moldar o futuro da saúde por meio da inovação e da tecnologia. Esta é sua oportunidade de explorar um mundo de possibilidades em áreas como Dados \& Análise, Digital, Tecnologia \& Inovação, Cibersegurança, Operações de P\&D, Distribuição Global, Finanças, Assuntos Regulatórios, Geral \& Administrativo, Recursos Humanos, entre muitas outras. Localizado no coração de Lisboa, nosso escritório da AMGEN promove uma cultura de inovação, excelência e propósito. Venha prosperar conosco na AMGEN, apoiando nossa missão: Servir aos Pacientes. O que fazemos na AMGEN tem impacto real na vida das pessoas. **GERENTE DE INTEGRAÇÃO DA PLATAFORMA GLOBAL DE DADOS DO CLIENTE (CDP)** **ATIVO** -------- **O QUE VOCÊ FARÁ** Atuar como líder comercial O\-US e principal ponto de coordenação para a Plataforma Global de Dados do Cliente (CDP), de propriedade global. Este cargo representa os mercados internacionais em parceria com a equipe global da CDP, assegurando que os requisitos O\-US sejam claramente identificados, estruturados e refletidos nas discussões globais sobre roteiro estratégico e design. Embora a propriedade da plataforma seja global, este cargo apoia o alinhamento comercial O\-US com foco em gestão de dados, definição de públicos-alvo, governança e prontidão operacional. O cargo garante que as capacidades da CDP sejam implementadas de forma eficaz nos mercados O\-US e que os modelos e processos de dados estejam alinhados com os padrões corporativos, em colaboração com a equipe de Dados \& Análise. **Principais responsabilidades:** * Representar os mercados O\-US nos fóruns de governança e de trabalho da CDP como principal interface operacional * Coletar, estruturar e consolidar os requisitos dos mercados O\-US antes do envolvimento com a equipe global * Apoiar discussões de priorização traduzindo necessidades comerciais em requisitos claros de dados e casos de uso * Definir padrões para a definição de públicos-alvo nos mercados O\-US, assegurando consistência e reutilização * Colaborar estreitamente com as equipes de Dados \& Análise para alinhar modelos de dados da CDP, taxonomias e padrões de governança * Garantir que a qualidade dos dados, os fluxos de dados e os pontos de integração sejam claramente definidos e documentados * Coordenar esforços entre os mercados O\-US para assegurar a prontidão para lançamentos e implantações * Apoiar a validação da funcionalidade entregue em relação aos requisitos definidos * Contribuir para a implantação, testes e acompanhamento da adoção dos casos de uso * Monitorar a conformidade com normas de privacidade de dados, regulamentações e governança de dados em todas as regiões geográficas * Apoiar o acompanhamento da realização de valor e fornecer visibilidade sobre adoção e impacto * Facilitar a melhoria contínua por meio de feedback estruturado às equipes globais e de TI **Principais interfaces:** * Proprietários globais e norte-americanos da plataforma CDP * Equipes comerciais e de marketing dos mercados internacionais * Excelência na Execução de Marketing e Excelência de Campo * Equipes de TI e de Dados \& Análise * Centros Globais de Capacidades * Representantes dos mercados O\-US * Parceiros externos de tecnologia (conforme necessário para suporte à implantação) **VENCER** **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** **Qualificações básicas:** * Mestrado e 3\+ anos de experiência OU * Bacharelado e 5\+ anos de experiência * Experiência em operações comerciais, dados de clientes, habilitação omnicanal ou análise em ambiente global. **Qualificações desejáveis:** * Experiência em organizações globais com estrutura matricial * Conhecimento de modelos comerciais omnicanal fora dos EUA * Experiência no suporte a plataformas corporativas, tais como CDP, CRM ou ecossistemas analíticos * Conhecimento prático em gestão de dados de clientes, lógica de segmentação e princípios de governança * Fortes habilidades de colaboração com partes interessadas comerciais e técnicas * Abordagem estruturada e analítica para definição de requisitos e alinhamento de dados **Indicadores de sucesso:** * Requisitos O\-US e estruturas de público-alvo claros e bem estruturados * Alinhamento dos modelos de dados da CDP com os padrões corporativos de Dados \& Análise * Qualidade e governança das definições de público-alvo em todos os mercados * Implantação bem-sucedida e adoção operacional das capacidades da CDP * Colaboração eficaz entre as equipes globais, de TI e de Dados * Contribuição comprovada para a habilitação comercial por meio de uma gestão de dados aprimorada **PROSPERAR** **O QUE VOCÊ PODE ESPERAR DE NÓS** * Amplas oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e crescimento vertical e horizontal dentro de nossa organização global. * Comunidade diversa e inclusiva, onde os colegas são incentivados a compartilhar ideias, assumir riscos e agir com autonomia. * Generoso Plano Total de Benefícios AMGEN, abrangendo saúde, finanças, patrimônio e carreira. * Arranjos flexíveis de trabalho. **CANDIDATE-SE AGORA** Os objetos no seu futuro estão mais próximos do que parecem. Junte-se a nós. **CAREERS.AMGEN.COM** **DECLARAÇÃO DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES** A AMGEN é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades e avaliará sua candidatura sem considerar raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, status de veterano protegido ou deficiência. Garantiremos que pessoas com deficiência recebam acomodações razoáveis para participar do processo de candidatura ou entrevista, desempenhar funções essenciais do cargo e usufruir de outros benefícios e privilégios do emprego. Entre em contato conosco para solicitar uma acomodação.