Descrição
Resumo:
Fornece suporte funcional e de sistemas para a plataforma InventoryIQ, impulsionando aprimoramentos, integração e estabilidade para a Gestão de Ativos de TI.
Pontos de destaque:
1. Suporte ao desenvolvimento e aprimoramento da plataforma InventoryIQ
2. Impulsionar aprimoramentos alinhados à gestão do ciclo de vida dos ativos e à governança de dados
3. Solucionar problemas do sistema e otimizar o desempenho do sistema
Visão geral da vaga
Sob supervisão geral, fornece suporte funcional e de sistemas para a plataforma InventoryIQ, contribuindo para o desenvolvimento, aprimoramento e estabilização de sistemas de negócios que apoiam a Gestão de Ativos de TI (ITAM), integração de dados, relatórios e automação de processos. O cargo garante um planejamento eficaz, relatórios, análises e integração perfeita entre os sistemas corporativos.
Suporte funcional \& aprimoramento
Analisa e apoia os fluxos de trabalho da aplicação InventoryIQ, assegurando a continuidade dos negócios e a estabilidade do sistema.
Impulsiona aprimoramentos alinhados à gestão do ciclo de vida dos ativos, à governança de dados e aos requisitos de relatórios.
Trabalha em estreita colaboração com as partes interessadas nos negócios para coletar, analisar e documentar os requisitos da InventoryIQ e dos sistemas integrados.
Traduz necessidades empresariais em especificações funcionais, histórias de usuário e critérios de aceitação (prontos para JIRA\-).
Apoia a integração de dados entre múltiplos sistemas corporativos.
Garante a consistência, qualidade e conciliação dos dados entre plataformas.
Soluciona problemas do sistema, discrepâncias de dados e lacunas lógicas nos fluxos de trabalho da InventoryIQ.
Trabalha com equipes técnicas para resolver defeitos e otimizar o desempenho do sistema.
Apoia o desenvolvimento e a validação de relatórios/dashboarding (por exemplo, Spotfire ou ferramentas de análise).
Garante que dados precisos estejam disponíveis para relatórios operacionais e tomada de decisões.
Identifica oportunidades para automatizar processos manuais e melhorar a eficiência operacional.
Contribui para iniciativas de melhoria contínua dentro do ecossistema InventoryIQ.
Atua como ponte entre usuários de negócios, equipes técnicas e equipes de dados.
Fornece orientação funcional e apoio a analistas júnior ou membros da equipe, quando necessário.
Compreende as implicações comerciais das alterações no sistema, garantindo interrupções mínimas e realização máxima de valor.
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