Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um Field Relocation Consultant para integrar a nossa equipa de Mobility, oferecendo serviços premium e acompanhamento personalizado aos clientes em Portugal.
Principais Destaques:
1. Acompanhamento personalizado ao cliente
2. Apoio completo em processos de relocation
3. Integração em equipa em expansão
Na Global International Relocation temos a mais completa oferta de serviços premium integrados e chave na mão de Global Mobility de Portugal.
A nossa missão passa por prestar serviços de excelência em áreas como o mobility, relocation ou storage, sendo líderes de mercado em Portugal, e top of mind a nível internacional.
Somos uma empresa inclusiva, e que está num claro momento de expansão, procurando melhorar e desenvolver diariamente todos os nossos processos internos e formas de trabalhar. Apostamos na formação contínua e na certificação internacional das nossas equipas e processos, atuando na vanguarda das soluções tecnológicas e das melhores práticas, sendo das principais referências a seguir na nossa área de atuação.
Estamos atualmente a reforçar o nosso Departamento de Mobility, e procuramos um Field Relocation Consultant para ingressar na nossa equipa. Se te identificas com as responsabilidades abaixo, e tens as qualificações necessárias, então este lugar é para ti!
**Responsabilidades**
* Receber clientes à chegada ao aeroporto e realizar welcome meetings, assegurando uma integração tranquila no novo destino.
* Apresentar diferentes zonas residenciais em cidades como Lisboa, Porto, Braga, entre outras, de acordo com o perfil e necessidades de cada cliente.
* Acompanhar visitas a apartamentos e moradias, prestando apoio durante todo o processo de procura de habitação.
* Explicar contratos de arrendamento, assegurando que os clientes compreendem todas as condições e requisitos associados.
* Apoiar na obtenção de documentação e serviços essenciais, incluindo NIF, abertura de conta bancária, registo no SNS e atestado de morada, entre outros.
* Acompanhar clientes a repartições públicas e outras entidades oficiais, facilitando processos administrativos e burocráticos.
* Prestar apoio em processos de residência e imigração, garantindo acompanhamento próximo em todas as etapas.
* Estabelecer ligação com parceiros externos, incluindo imobiliárias, advogados, contabilistas e escolas internacionais, de acordo com as necessidades de cada cliente.
* Apoiar na resolução de questões práticas após a mudança, assegurando uma adaptação mais simples, rápida e confortável ao novo país.
* Manter uma comunicação próxima e contínua com os clientes, garantindo um acompanhamento personalizado ao longo de toda a experiência de relocation.
**Qualificações**
* Formação Superior.
* Mais de 1 ano de experiência como consultor de relocation, experiência na área do turismo, atendimento ao cliente ou na área imobiliária.
* Fluência em português (C1\-C2\) e inglês (C1\-C2\). Qualquer outro idioma é valorizado.
* Possuir carta de condução.
* Orientação para objetivos e resultados.
* Empenho (Paixão, brio e responsabilidade).
* Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
* Capacidade de trabalho em equipa.
**Oferecemos**
* Salário Bruto Anual: 18\.500€ a 19\.000€ (de acordo com a experiência)
* Horário: 09h00\-18h00 (de 2ª a 6ª feira).
* Seguro de saúde comparticipado.
* Parcerias e outros incentivos.
* Contrato a Termo Incerto.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados.
Só serão contactados os candidatos que forem selecionados para o respetivo processo de recrutamento, os restantes serão automaticamente incluídos na nossa base de dados.
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 18 500,00€ \- 19 000,00€ por mês
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição
Pergunta(s) de seleção:
* Há quantos anos você já usa Relocation Advice no trabalho?
* Tem carta de condução válida?
* Confirma que está ciente do salário proposto no anúncio?
* Sabendo que a sede da Global se localiza em Campo Raso (Sintra), a quantos quilometros de distância reside?
Idioma:
* Inglês (Preferencial)
Localização do trabalho: Presencial