Operador de Call Center (m/f) - Apoio ao cliente

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento telefónico a clientes, prestando informações sobre equipamentos, serviços e processos de aluguer, gestão e acompanhamento de pedidos e esclarecimento de dúvidas. Principais Destaques: 1. Perfil dinâmico e motivado 2. Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas 3. Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa de referência no setor do aluguer de máquinas e equipamentos (m/f). Procuramos bons comunicadores (m/f) com perfil dinâmico e muita motivação, que procurem um local de trabalho estável. O que vais fazer no teu dia-a-dia: Atendimento telefónico a clientes, prestando informações sobre equipamentos, serviços e processos de aluguer; Gestão e acompanhamento de pedidos, esclarecimento de dúvidas e encaminhamento de solicitações e garantir um atendimento profissional, cordial e orientado para a qualidade do serviço. Local de Trabalho: São Domingos de Rana Horário de trabalho: Full-time entre as 9h e as 18h Folgas: Fim de semana Para seres bem-sucedido neste desafio terás de contar com os seguintes requisitos: - Experiência em call center no apoio ao cliente (preferencial); - Conhecimentos básicos de maquinaria pesada (retroescavadoras, plataformas elevatórias, empilhadores, entre outras); - Facilidade na utilização de sistemas informáticos e no registo de informação; - Boa capacidade de comunicação, com uma abordagem profissional e objetiva; - Elevado sentido de organização e atenção ao detalhe; - Forte orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas. O que temos para te oferecer: - Formação; - Contrato de trabalho; - Vencimento base + Subsídio de alimentação. Se te identificas com esta oferta e se reunir os requisitos exigidos, envia-nos o teu currículo atualizado, não percas mais tempo! Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. A Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura. Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.