Navegar
···
Entrar / Registrar
Resumo: Junte-se a uma equipa apaixonada pelo setor hoteleiro em Lisboa, servindo alimentos e bebidas, garantindo a satisfação dos hóspedes e mantendo os padrões de serviço. Pontos principais: 1. Oportunidade de integrar uma equipa apaixonada pelo setor hoteleiro 2. Ambiente profissional com acompanhamento pessoal e formação 3. Oportunidades de carreira dentro da Marriott International **Informações adicionais** **Número do cargo**26087696 **Categoria do cargo**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Tempo integral **Cargo remoto?**N **Tipo de cargo** Não gestor **Por que trabalhar connosco?** Se acredita que é o candidato ideal para a nossa equipa e é apaixonado pelo setor hoteleiro, esta é a sua oportunidade! O Lisbon Marriott Hotel acredita no poder dos seus colaboradores para moldar o nosso futuro. E agora, parte desse futuro emocionante também pode ser sua! Somos o maior hotel de Portugal, localizado na bela capital do país, com um total de 577 quartos, piscina e jardim, bar e restaurante para os clientes desfrutarem. **O cargo** * Servir pratos e bebidas alcoólicas aos hóspedes. * Preparar mesas conforme o tipo de evento e os padrões de serviço. * Responder a perguntas sobre as opções do menu. * Comunicar com a cozinha sobre dúvidas relativas ao menu, tempo de espera, reconfecção de pedidos e disponibilidade de produtos. * Comunicar à cozinha requisitos adicionais das refeições, alergias, necessidades dietéticas e pedidos especiais. * Registar a transação no sistema MICROS no momento do pedido. * Verificar com os hóspedes se estão satisfeitos com cada prato e/ou bebida. * Manter a limpeza das áreas de trabalho, louça, vidro, etc., ao longo do dia. * Executar tarefas finais do turno, incluindo reposição de artigos, desligar as luzes, etc. * Apresentar ao hóspede uma conta física e precisa e processar o pagamento. Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa, de segurança e proteção; comunicar acidentes, lesões e condições de trabalho inseguras ao gestor; e concluir formações e certificações de segurança. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal sejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade de informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Saudar e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e responder às necessidades de serviço dos hóspedes, prestar assistência a pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Comunicar-se com os outros utilizando uma linguagem clara e profissional. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os colegas, apoiar a equipa na consecução de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais colaboradores. Garantir o cumprimento das expectativas e padrões de qualidade. Ler e verificar visualmente informações em diversos formatos (ex.: letra pequena). Permanecer em pé, sentado ou caminhando durante um período prolongado ou durante todo o turno de trabalho. Mover, levantar, transportar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso inferior ou igual a 11,3 kg sem assistência e objetos com peso superior a 22,7 kg com assistência. Agarrar, rodar e manipular objetos de diferentes dimensões e pesos, exigindo destreza motora fina e coordenação olho-mão. Deslocar-se em superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias, bem como subir e descer escadas e/ou rampas de serviço. Alcançar objetos acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, torcer o tronco, puxar e curvar-se. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. **O que procuramos?** * Domínio fluente de inglês e português * Conhecimentos técnicos adequados ao cargo * Mentalidade proativa, criativa e flexível * Capacidades de trabalho em equipa, planeamento, organização e gestão do tempo **O que oferecemos?** * Um ambiente profissional para trabalhar; * Acompanhamento pessoal \& formação para o apoiar no seu dia\-a\-dia; * Oportunidades de carreira dentro da Marriott International; * Um programa TakeCare, onde nos concentramos no seu bem\-estar geral e organizamos várias atividades saudáveis e divertidas ao longo do ano; * Descontos da Marriott International para Alimentos e Bebidas e estadias * Muitas atividades sociais, como a Semana de Apreciação dos Colaboradores; * Seguro de saúde privado incluído; * Serviços de psicologia incluídos; * Uniforme; * Benefícios salariais, como subsídio para cuidados infantis e subsídio para aprendizagem de línguas, quando aplicável; * Todas as refeições no nosso refeitório estão incluídas. Para mais informações sobre o Lisbon Marriott Hotel, consulte o nosso website. Candidate-se já enviando diretamente o seu CV. A sua carreira na Marriott começa AGORA! *A Marriott International está empenhada em ser um empregador que promove a igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a oportunidades. Fomentamos ativamente um ambiente onde os backgrounds únicos dos nossos colaboradores são valorizados e celebrados. A nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências dos nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, estatuto de veterano ou outra base protegida pela lei aplicável.* Os hotéis Marriott procuram elevar a arte da hospitalidade, inovando em todas as oportunidades, ao mesmo tempo que mantêm o conforto do tão familiar em todo o mundo. Como anfitrião nos hotéis Marriott, ajudará a cumprir a promessa de “Hospitalidade Maravilhosa. Sempre.”, prestando um serviço atencioso, sincero e visionário que sustenta e desenvolve este legado vivo. Com um nome sinónimo de hospitalidade em todo o mundo, temos orgulho em dar-lhe as boas-vindas para explorar uma carreira nos hotéis Marriott. Ao juntar-se aos hotéis Marriott, integra um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa fazer o seu melhor trabalho, **comece** a concretizar a sua missão, **pertença** a uma incrível equipa global e **torne-se** na melhor versão de si mesmo. O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e compreende mais de 100 propriedades deslumbrantes em cidades-chave e locais turísticos exclusivos por todo o mundo. O JW Marriott acredita que os seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Porque, se você for feliz, os nossos hóspedes também serão felizes. Os colaboradores do JW Marriott são confiantes, inovadores, genuínos, intuitivos e continuam o legado do fundador da marca e da empresa, J. Willard Marriott. Os nossos hotéis oferecem uma experiência profissional única, onde fará parte de uma comunidade e desfrutará de verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW Marriott cria oportunidades de formação, desenvolvimento, reconhecimento e, principalmente, um espaço onde pode perseguir as suas paixões num ambiente de luxo com foco no bem-estar holístico. Tratar os hóspedes de forma excepcional começa na forma como cuidamos dos nossos colaboradores. Esse é o The JW Treatment™. Ao juntar-se ao JW Marriott, integra um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa fazer o seu melhor trabalho, **comece** a concretizar a sua missão, **pertença** a uma incrível equipa global e **torne-se** na melhor versão de si mesmo.
