Descrição
Resumo:
Esta função oferece uma oportunidade única de prestar apoio administrativo num ambiente de startup dentro de uma grande empresa, contribuindo para a formação da cultura e da equipa de um novo escritório, ao mesmo tempo que desenvolve as suas competências.
Pontos de destaque:
1. Experiência única em startup dentro de uma empresa global
2. Oportunidade de moldar a cultura do escritório e a equipa
3. Definição do seu percurso profissional com base nas suas competências e nas necessidades empresariais
Quem somos
A Boston Consulting Group (BCG) colabora com líderes do mundo empresarial e da sociedade para enfrentar os seus desafios mais importantes e aproveitar as suas maiores oportunidades. A BCG foi pioneira na estratégia empresarial quando foi fundada em 1963\. Hoje, ajudamos os nossos clientes na transformação total\-inspirando mudanças complexas, permitindo que as organizações cresçam, construindo vantagem competitiva e gerando impacto direto nos resultados financeiros.
Para ter sucesso, as organizações devem combinar capacidades digitais e humanas. As nossas equipas globais e diversificadas trazem profunda experiência setorial e funcional, bem como uma variedade de perspetivas que impulsionam a mudança. A BCG entrega soluções através de consultoria de gestão de ponta, juntamente com tecnologia e design, empresas corporativas e digitais — e propósito empresarial. Trabalhamos num modelo colaborativo único, abrangendo toda a empresa e todos os níveis da organização do cliente, gerando resultados que permitem aos nossos clientes prosperar.
O que fará
Em 2024, foi inaugurado um novo hub da BCG em Lisboa, e atualmente este hub está a percorrer um caminho rumo à transformação num ambiente dinâmico e colaborativo, reunindo uma diversidade de equipas de Serviços Empresariais que apoiam os nossos colegas da BCG em toda a região e além. Procuramos um Assistente Administrativo (AA) motivado, capaz de trabalhar com pouca orientação para prestar apoio administrativo a partir deste novo hub. Embora precise de dominar tarefas, precisamos de pensadores críticos e resolvedores de problemas. Esperamos que vá além do apoio transacional. O seu papel e a sua experiência diária variarão conforme o tempo de permanência dos intervenientes que apoia.
Os Assistentes Administrativos são uma parte essencial dos nossos escritórios locais e do tecido da BCG. Como AA no nosso recém-criado hub de Lisboa, terá uma experiência única num ambiente de "startup" dentro de uma empresa com mais de 30 000 funcionários. Trata-se de uma oportunidade empolgante para assumir mais responsabilidades, desempenhar múltiplas funções e moldar a cultura e a equipa do novo escritório. Um AA bem-sucedido possui uma mentalidade de "posso fazer", é flexível e está ansioso para estabelecer fortes ligações entre equipas à medida que a nossa presença no escritório cresce.
Espera-se que os Assistentes Administrativos evoluam ao longo das suas carreiras na BCG, desenvolvendo e aprimorando as suas competências para corresponder às necessidades em constante evolução da nossa empresa, dos nossos líderes e dos nossos clientes. Terá a oportunidade de definir o seu percurso profissional com base na interseção das suas competências, aspirações e das necessidades empresariais em constante evolução.
**Você é bom em:**
Prestar apoio proativo a líderes seniores da BCG CT e BST com compromissos internos/externos num ambiente dinâmico e acelerado de prestação de serviços a clientes. As suas principais responsabilidades são as seguintes; contudo, alguns dias serão mais focados em tarefas administrativas do que outros:
* Organizar e agendar (e reagendar) reuniões e eventos com clientes/internos, tendo em conta as prioridades empresariais — gerindo proativamente calendários extremamente complexos
* Antecipar e coordenar as necessidades de viagem ponto a ponto, conforme necessário, incluindo a reserva (e cancelamento) de hotéis e transporte
* Processar folhas de horas e despesas de forma atempada
* Antecipar e resolver proativamente problemas antes que surjam
* Manter a confidencialidade — terá acesso a informações sensíveis
Apoiar proativamente atividades de alto impacto para executivos e as respetivas equipas de projeto (isto variará conforme as necessidades dos seus intervenientes):
* Apoiar ativamente os esforços de desenvolvimento de negócios
* Realizar pesquisas e recolher informações para ajudar a resolver questões
* Auxiliar na preparação e revisão de materiais para equipas de clientes, incluindo apresentações, propostas e decks de integração
* Qualquer outra tarefa que você (ou o seu interveniente) considere necessária — incentivamos a criatividade e o pensamento fora da caixa
* Atuar como parceiro estratégico e conselheiro de confiança para as equipas dos seus intervenientes
* Certificar-se de que os seus intervenientes têm a informação de que precisam para obter o maior sucesso possível com os seus clientes externos e internos (BCG)
* Permitir que os seus intervenientes aproveitem ao máximo o seu tempo
* Tomar a iniciativa de levar proativamente tarefas ou prioridades "do fundo da gaveta para a frente da gaveta" para os seus intervenientes
Construir relações de trabalho eficazes com os seus principais intervenientes e colegas, enquanto trabalham em conjunto para concretizar objetivos. Isto será crucial para o seu sucesso na sua carreira na BCG.
* Colaborar de perto com outros AAs da sua rede para construir relações profundas e avançar o agendamento de reuniões e eventos complexos. Muitos dos seus colegas apoiarão intervenientes que poderão trabalhar em estreita colaboração com os seus intervenientes
* Construir relações em todo o escritório com outras equipas internas (por exemplo, RH, TI, Serviços de Escritório), à medida que a nossa presença se expande
O que trará
* Licenciatura fortemente preferida
* 2\+ anos de experiência, idealmente em serviços profissionais ou empresas multinacionais
* Fluência em inglês e espanhol
* Experiência demonstrada em liderança e/ou atendimento ao cliente
* Domínio da suíte Microsoft Office (Outlook, PowerPoint, Word e Excel)
* Curiosidade — está interessado em compreender o quadro geral; possui a motivação para aprender o que está a acontecer e perguntar independentemente "porquê", a fim de exercer uma priorização e julgamento adequados nas atividades diárias; compreender os objetivos mais amplos ajudá-lo-á a ter sucesso nesta função
* Perspicácia — consegue ligar os pontos, identificar padrões, fazer previsões e dar saltos intuitivos; está disposto a assumir a propriedade para alcançar uma excelente resposta; está aberto a feedback
* Trabalho em equipa — cria relações de trabalho eficazes e estabelece ligações com todos os intervenientes; desenvolve uma marca que atrai as pessoas para o envolvimento; demonstra elevados níveis de atendimento ao cliente
* Execução — está empenhado em concluir bem (e de forma eficiente) as tarefas; é organizado e atento aos detalhes
Com quem trabalhará
Os membros da nossa equipa de gestão e operações empresariais trabalham para garantir que a BCG funcione de forma tranquila, eficiente e produtiva. Somos constituídos por assistentes executivos e administrativos (ou de equipas de projeto), artistas de serviços visuais, rececionistas, pessoal de instalações e líderes de equipa e coordenadores de escritório que gerem estas operações e funções de gestão empresarial.
A Boston Consulting Group é uma Empresa que Pratica a Igualdade de Oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de raça, cor, idade, religião, sexo, orientação sexual, identidade/género, origem nacional, deficiência, estatuto de veterano protegido ou qualquer outra característica protegida por lei nacional, provincial ou local, sempre que aplicável, e os indivíduos com antecedentes criminais serão avaliados de forma coerente com as leis estaduais e locais aplicáveis.