Garçom/Garçonete

Descrição

Resumo: Especialistas em Serviço ao Hóspede criam experiências gastronômicas memoráveis e únicas para os hóspedes ao arrumar mesas, comunicar-se com a cozinha, servir os hóspedes e manter as áreas de trabalho. Pontos de destaque: 1. Crie experiências memoráveis e únicas para os hóspedes com alimentos e bebidas 2. Capacitado para ser criativo, atencioso e compassivo 3. Forneça diariamente um serviço de luxo gracioso e atencioso **Informações Adicionais** **Número da Vaga**25173904 **Categoria da Vaga**Alimentos e Bebidas \& Culinária **Localização**Penha Longa Resort, Estrada da Lagoa Azul Linho, Sintra, Portugal, Portugal, 2714\-511 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não Gerencial **RESUMO DA VAGA** Nossos cargos não se limitam apenas a servir comida na mesa para que nossos hóspedes a desfrutem até pedirem a conta. Em vez disso, queremos criar uma experiência memorável e única — com alimentos e bebidas como complemento. Nossos Especialistas em Serviço ao Hóspede tomam a iniciativa e prestam uma ampla gama de serviços para garantir que os hóspedes aproveitem sua refeição. Seja arrumando mesas, comunicando-se com a cozinha, interagindo e servindo os hóspedes ou limpando áreas de trabalho e suprimentos, o Especialista em Serviço ao Hóspede faz com que cada transação pareça parte integrante da experiência. Independentemente do cargo que você ocupa, há alguns fatores críticos para o sucesso — criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as políticas e procedimentos da empresa, manter os padrões de qualidade e assegurar que seu uniforme, aparência pessoal e comunicações sejam profissionais. Os Especialistas em Serviço ao Hóspede permanecerão em pé e em movimento (ficar em pé, sentar-se ou caminhar por longos períodos; deslocar-se em superfícies inclinadas, irregulares ou escorregadias), gerenciarão o cardápio (ler e verificar visualmente as informações) e adotarão uma abordagem prática no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 25 libras sem assistência e até 50 libras com assistência; alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, torcer o corpo, puxar e curvar-se). Executar bem todas essas tarefas (e outras funções razoáveis solicitadas) é fundamental para os Especialistas em Serviço ao Hóspede — para acertarmos sempre, tanto para os nossos hóspedes quanto para o nosso negócio. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: Menos de 1 ano de experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Fomentamos ativamente um ambiente no qual os antecedentes únicos de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Em mais de 100 propriedades premiadas em todo o mundo, as Senhoras e os Cavalheiros do The Ritz-Carlton criam experiências tão excepcionais que, muito tempo após a estadia de um hóspede conosco, a experiência permanece viva em sua memória. Atraindo os melhores profissionais de hospitalidade do mundo, que curam memórias para toda a vida, acreditamos que todos têm sucesso quando são capacitados para ser criativos, atenciosos e compassivos. Todos os dias, definimos o padrão global para um serviço de luxo raro e especial, orgulhando-nos de entregar excelência no cuidado e conforto de nossos hóspedes. Seu papel será garantir que os "Padrões de Ouro" do The Ritz-Carlton sejam entregues diariamente com graça e atenção. Os Padrões de Ouro constituem a base do The Ritz-Carlton e orientam-nos diariamente a superar continuamente nossos próprios resultados. É essa base, somada à nossa convicção de que nossa cultura impulsiona o sucesso, que permitiu ao The Ritz-Carlton conquistar reconhecimento como líder global em hospitalidade de luxo. Ao fazer parte de nossa equipe, você aprenderá e exemplificará os Padrões de Ouro, como nossa Promessa aos Colaboradores, nosso Credo e nossos Valores de Serviço. E nossa promessa a você é oferecer a oportunidade de se orgulhar do trabalho que realiza e das pessoas com quem trabalha. Ao ingressar no The Ritz-Carlton, você integra uma carteira de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa desempenhar seu melhor trabalho, **inicie** sua jornada com propósito, **pertença** a uma incrível equipe global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.