Resumo: Junte-se a uma equipe multicultural em Lisboa para proteger a base de usuários de uma importante plataforma de mídia social, revisando conteúdos e aplicando as diretrizes da comunidade. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de iniciar uma carreira global 2. Treinamento corporativo abrangente fornecido 3. Priorização da promoção interna para o avanço na carreira * **Elegibilidade:** Estritamente limitada a indivíduos que atualmente residam em Portugal. * **Localização:** Lisboa (presencial, em um moderno centro de operações empresariais). ### **A Oportunidade** Você está procurando iniciar uma carreira global em um dos mais belos centros costeiros da Europa? Estamos ativamente buscando profissionais apaixonados pela língua ucraniana para integrar nossa animada e multicultural equipe em Lisboa. Neste cargo, você desempenhará um papel fundamental na proteção da base de usuários de uma importante plataforma internacional de mídia social. Trabalhará ao lado de uma equipe dedicada, focada em preservar um ambiente online seguro, acolhedor e positivo para milhões de usuários ativos diários. **Termos \& Estrutura de Emprego** --------------------------------- * **Remuneração:** Salário bruto mensal de €1.237 (pago conforme calendário padrão de 12 meses). * **Horário de Trabalho:** Regime integral de 40 horas semanais (divididas em cinco dias úteis de 8 horas cada, com pausa de 1 hora para almoço diária). * **Escalas de Turno:** Escalas rotativas cobrindo de segunda a domingo, programadas entre as 07:00 e as 00:00 (meia-noite). **Responsabilidades Diárias** -------------------------- Como Revisor de Conteúdo, sua missão principal é proteger a integridade da plataforma e aplicar as diretrizes da comunidade por meio de: * **Avaliação de Mídias:** Revisão de submissões geradas por usuários — incluindo textos de perfis, vídeos, gráficos estáticos e publicações escritas — para garantir conformidade absoluta com as políticas da plataforma. * **Aplicação de Segurança:** Identificação, sinalização e remoção de material prejudicial, fraudulento ou abusivo, visando fomentar um ambiente online saudável. * **Gestão de Casos:** Processamento e resolução de bloqueios de perfis, alertas de segurança e recursos de usuários com alta precisão operacional. * **Alcance de Metas:** Equilibrar objetividade e empatia profissional com tempos rápidos de resolução, para atingir os indicadores de produtividade e qualidade da equipe. **Perfil Ideal do Candidato** --------------------------- ### **Qualificações Obrigatórias** * **Fluência Linguística:** Domínio nativo ou quase nativo do ucraniano, complementado por habilidades intermediárias em inglês (pelo menos nível B2) para lidar com eficácia com treinamentos e atualizações internas da empresa. * **Situação Legal:** Os candidatos devem possuir cidadania da UE, um título válido de residência portuguesa (*Título de Residência*) ou status oficial de refugiado. * **Resiliência \& Adaptabilidade:** Conforto ao analisar material digital sensível e capacidade de adaptação suave às mudanças nas escalas de turnos. ### **Atributos Desejáveis** * Experiência prévia em atendimento ao cliente ou moderação online é um diferencial, mas não obrigatória. Oferecemos treinamento corporativo abrangente desde o primeiro dia para garantir seu sucesso. **Assistência à Realocação Interna (Dentro de Portugal)** ---------------------------------------------------- Para profissionais que se mudarem para Lisboa de outras regiões de Portugal, oferecemos um pacote completo de mudança: * **Reembolso de Viagem:** Cobertura financeira para sua viagem até Lisboa. * **Acomodação de Chegada:** Acesso a um quarto privado em um apartamento compartilhado da empresa imediatamente após sua chegada. * **Apoio Burocrático:** Assistência direta na alteração do número de identificação fiscal local (*NIF*), registros da segurança social e inscrições municipais. **Crescimento, Cultura \& Benefícios** ---------------------------- * **Progressão Interna:** Priorizamos fortemente a promoção interna, preparando nossos agentes de linha de frente para transições futuras em cargos como Líder de Equipe, Analista de Garantia de Qualidade ou Instrutor Corporativo. * **Cuidado Abrangente:** Acesso direto a seguro saúde privado, apoio profissional em saúde mental e programas de bem-estar. * **Espaço de Trabalho Moderno:** Desempenhe suas funções em uma instalação corporativa de ponta, ao lado de uma equipe diversificada representando mais de 50 nacionalidades. * **Benefícios Sociais:** Cursos gratuitos de língua portuguesa, equipes esportivas da empresa, eventos de surfe e atividades regulares de integração em equipe. * **Segurança Financeira:** Estabilidade de uma renda mensal confiável, enquanto trabalha em nome de uma icônica marca tecnológica mundialmente reconhecida.
João Santos
Indeed · HR
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