Assistente de Suporte à Automação

Descrição

Resumo: Junte-se a uma equipe no AMGEN Capability Center Portugal, um dos melhores locais de trabalho, para explorar o futuro da saúde por meio da tecnologia e da inovação digital como Engenheiro IS Associado. Pontos de destaque: 1. Trabalhar como tecnólogo para apoiar e resolver problemas do dia a dia 2. Oportunidade de capacitação cruzada em tecnologias principais e desenvolvimento de competências 3. Resolvedor criativo de problemas e colaborador em equipe que contribui para os cuidados com os pacientes Portugal \- Lisboa ID DA VAGA: R\-241959 LOCALIZAÇÃO: Portugal \- Lisboa TIPO DE LOCAL DE TRABALHO: Comutação flexível / Híbrido DATA DE PUBLICAÇÃO: 02 de junho de 2026 CATEGORIA: Sistemas de Informação Junte-se à nossa equipe no **AMGEN Capability Center Portugal**, a empresa nº 1 no ranking Best Workplaces™ (categoria empresas com 201–500 funcionários) em Portugal em 2024, pelo Great Place to Work Institute. Com mais de 500 talentos provenientes de mais de 40 nacionalidades, nosso centro em Lisboa prospera na interseção entre inovação, excelência e inspiração. Esta é sua oportunidade de explorar o futuro da saúde por meio da tecnologia e da inovação digital, apoiando nossa missão de Servir aos Pacientes. **Engenheiro IS Associado** Na AMGEN, a Tecnologia não é apenas uma função de suporte — é um catalisador para descobertas, transformações e impacto no mundo real. Aqui, suas ideias impulsionam inovações que melhoram e salvam vidas de pacientes que necessitam urgentemente de nossos medicamentos. Você está pronto para realizar um trabalho significativo que realmente importa? **VIVER** -------- **O QUE VOCÊ FARÁ** Neste papel essencial dentro da área de Tecnologia Digital e Inovação (DTI), você atuará como tecnólogo para apoiar e resolver problemas do dia a dia em uma ampla variedade de soluções, em parceria com uma diversificada equipe internacional. Você terá a oportunidade de se capacitar em tecnologias principais e aprofundar suas competências nas áreas que mais lhe interessarem. Ao atuar em diferentes funções empresariais, nenhum dia será igual ao outro, pois você responderá a questões críticas e resolverá problemas empresariais. **Vamos fazer isso. Vamos mudar o mundo. Neste papel essencial, você:** * Terá exposição a qualquer uma das seguintes áreas técnicas: Integração/ETL/Informatica, CSharp, Planisware, Tableau, Cognos, Mulesoft, Sharepoint, Instalação em Desktop, One Trust, Dynatrace, Computação em Nuvem (AWS/Microsoft Azure/GCP), Python, DevOps, Java, .NET, Salesforce * Terá experiência em ler/interpretar Guias Rápidos de Referência ou Documentos da Base de Conhecimento (QRGs e KBs) e artigos de conhecimento relacionados ao suporte e manutenção de aplicações * Terá familiaridade com os princípios e processos ágeis * Aplicará as melhores práticas, abordagens disciplinadas e padrões para resolver problemas técnicos * Realizará monitoramento, depuração, otimização e aprimoramento de aplicações * Aplicará metodologias-padrão e experiência para construir, desenvolver e personalizar aplicações * Realizará manutenção preventiva de software (testes SRT), aplicação de correções e atualizações, quando necessário * Responderá a solicitações ocasionais de serviços e relatórios relacionados às aplicações * Gerenciará a resposta e resolução de incidentes * Trabalhará em um ambiente dinâmico e em constante mudança, sob pressão, equilibrando múltiplas tarefas simultaneamente **VENCER** **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** Somos todos diferentes, mas utilizamos nossas contribuições únicas para servir aos pacientes. O profissional de tecnologia que buscamos é um resolvedor criativo de problemas e um colaborador em equipe com as seguintes qualificações**:** **Qualificações básicas:** * Mestrado OU * Graduação e 2 anos de experiência relevante OU * Tecnólogo e 6 anos de experiência relevante OU * Ensino médio / equivalente ao GED e 8 anos de experiência relevante **Qualificações desejáveis:** * É desejável experiência no uso, implantação e/ou suporte a aplicações em uma empresa farmacêutica ou de biotecnologia. * Capacidade de trabalhar em ambientes altamente colaborativos e multifuncionais * Experiência em Engenharia e Desenvolvimento de Software * Grande agilidade para aprender, com capacidade de assimilar novas tecnologias * Experiência sólida com metodologia ágil e DevOps (Jenkins, JIRA, GitHub), com histórico bem-sucedido de trabalho em equipe colaborativa * Compreensão aprofundada de serviços web, modelagem de dados e conceitos de integração de aplicações empresariais. **PROSPERAR** **O QUE VOCÊ PODE ESPERAR DE NÓS** Enquanto trabalhamos para desenvolver tratamentos que cuidam dos outros, também nos preocupamos profundamente com o bem-estar e o crescimento de nossos colegas. * **Um Trabalho que Importa** – Construa tecnologia que acelere avanços científicos e ajude pacientes em todo o mundo. * **Stack Tecnológica Moderna** – Focada em nuvem, automação e inteligência artificial. * **Escala Global, Mentalidade Ágil** – Colabore entre continentes enquanto trabalha em equipes ágeis e de alto impacto. * **Aprendizado Contínuo** – Acesso a certificações, treinamentos, mentoria e mobilidade de carreira. * **Plano de Benefícios Totais da AMGEN** – Benefícios abrangentes em saúde, finanças e bem-estar. * **Flexibilidade** – Modelo de trabalho híbrido com divisão do tempo entre nosso escritório em Lisboa e trabalho remoto. Junte-se a nós em nossa missão de servir aos pacientes. CAREERS.AMGEN.COM **DECLARAÇÃO DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES** A AMGEN é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades e avaliará sua candidatura sem considerar raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, condição de veterano protegido ou deficiência. Garantiremos que pessoas com deficiência recebam uma acomodação razoável para participar do processo de candidatura ou entrevista, desempenhar funções essenciais do cargo e usufruir de outros benefícios e privilégios do emprego. Entre em contato conosco para solicitar uma acomodação.