Descrição
Resumo:
Esta função envolve a configuração, operação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas de áudio, vídeo, projeção, iluminação e videoconferência, garantindo sua funcionalidade e auxiliando os hóspedes no uso adequado.
Pontos Principais:
1. Oportunidade de gerenciar e solucionar problemas em sistemas de áudio, vídeo e videoconferência.
2. Apoiar os hóspedes e garantir o funcionamento contínuo da tecnologia utilizada em eventos.
3. Manter altos padrões de serviço e funcionalidade dos equipamentos.
**Informações Adicionais**
**Número da Vaga**26097419
**Categoria da Vaga**Gestão de Eventos
**Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042
**Horário**Período Integral
**Esta posição é remota?**N
**Tipo de Cargo**Não Gerencial
**RESUMO DA POSIÇÃO**
Configurar, operar e solucionar problemas em todos os equipamentos, dispositivos e sistemas de áudio, vídeo, projeção, iluminação e videoconferência. Supervisionar a configuração dos equipamentos de áudio e vídeo nas salas de banquetes e reuniões. Garantir que todos os equipamentos de áudio e vídeo estejam plenamente operacionais; reparar ou limpar os equipamentos sempre que necessário. Identificar com etiquetas qualquer equipamento defeituoso e comunicar os problemas ao gerente/supervisor. Prender com fita adesiva e organizar todos os fios e cabos soltos. Verificar os equipamentos entregues e a configuração das salas conforme a Ordem de Evento para Banquetes. Comunicar quaisquer acréscimos ou exclusões nas folhas de fluxo ao gerente/supervisor. Auxiliar e instruir hóspedes/clientes sobre o uso e operação corretos dos equipamentos de áudio e vídeo, oferecer serviços adicionais de áudio e vídeo e monitorar periodicamente a operação dos equipamentos. Desmontar, remover e guardar os equipamentos quando não estiverem em uso. Ler, compreender e seguir o manual de procedimentos operacionais padrão (SOP) do programa Marriott Visual Productions (MVP).
Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa relacionados à segurança e à proteção, além de relatar acidentes, lesões e condições inseguras no local de trabalho ao gerente. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, garantir que o uniforme e a aparência pessoal sejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes e agradecer-lhes com genuína apreciação. Comunicar-se com clareza e profissionalismo. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com colegas e apoiar a equipe na consecução de objetivos comuns. Cumprir as expectativas e padrões de garantia da qualidade. Alcançar, agarrar, girar, manipular, mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso igual ou inferior a 50 libras sem assistência. Inspeccionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores.
QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS
Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente (GED).
Experiência Profissional Relacionada: No mínimo 1 ano de experiência profissional relacionada.
Experiência em Gestão: Nenhuma experiência em gestão.
Licença ou Certificação: Nenhuma
*Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a oportunidades. Estimulamos ativamente um ambiente no qual os diversos antecedentes dos nossos colaboradores são valorizados e celebrados. A nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências dos nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer categoria protegida por lei, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.*
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JW Marriott integra o portfólio de luxo da Marriott International e conta com mais de 100 excelentes propriedades espalhadas pelas principais cidades e destinos turísticos do mundo. A JW acredita que seus colaboradores vêm em primeiro lugar. Porque, quando você está feliz, nossos hóspedes também estão felizes. Os colaboradores da JW Marriott são autoconfiantes, inovadores, sinceros e criativos. São guardiães do legado de J. Willard Marriott, fundador da empresa que leva o mesmo nome da marca. Nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho única, na qual você se tornará parte de uma comunidade e desfrutará de uma verdadeira amizade com colegas de trabalho provenientes de diversas culturas. A JW promete um ambiente de luxo centrado no bem-estar integral, com oportunidades de formação, desenvolvimento e reconhecimento — e, principalmente, onde poderá perseguir suas paixões. Tratar os hóspedes com extremo cuidado começa com o cuidado que dispensamos aos nossos colaboradores. Esse é o JW Treatment™. Ao ingressar na JW Marriott, você passa a integrar um portfólio de marcas sob a égide da Marriott International. **Escolha** o lugar onde pode desempenhar seu trabalho da melhor forma, **inicie** a realização de sua missão, **torne-se** membro de uma excelente equipe global e **alcance** seus sonhos.