Descrição
Resumo:
Procuramos um Engenheiro de Suporte à Produção Mainframe para prestar suporte operacional e de aplicações de Nível 2 a ambientes de produção IBM Mainframe, garantindo a disponibilidade do sistema e a resolução de incidentes.
Pontos principais:
1. Participe de um ambiente crítico de produção que suporta aplicações IBM z/OS.
2. Garanta a disponibilidade da plataforma e a execução correta do processamento em lote.
3. Contribua para as melhores práticas DevOps em automação e confiabilidade.
Quem somos?
A Quanteam, entidade fundadora da RAINBOW PARTNERS, é uma empresa de consultoria especializada nos setores bancário e de serviços financeiros. Com mais de 1200 consultores em 10 países, combinamos conhecimento em negócios e TI para apoiar instituições líderes em projetos de transformação.
Nossas áreas principais:
➡ Finanças Quantitativas
➡ Risco \& Conformidade
➡ Operações \& Finanças
➡ Transformação \& Organização
➡ Sistemas de Informação
Estamos procurando um Engenheiro de Suporte à Produção Mainframe
**CONTEXTO**
Neste cargo, você integrará um ambiente crítico de produção, trabalhando em estreita colaboração com equipes de Mainframe, suporte a aplicações, AppOps, DevOps, infraestrutura e operações.
Você será responsável por prestar suporte à produção de Nível 2 para aplicações e sistemas executados em IBM z/OS, garantindo a disponibilidade da plataforma, a estabilidade da produção e a execução correta das atividades de processamento em lote.
A posição envolve o monitoramento de ambientes Mainframe e subsistemas, a gestão de cargas de trabalho agendadas, a análise de trabalhos falhados e mensagens do sistema, a solução de incidentes operacionais e a coordenação de sua resolução com as equipes de suporte a aplicações e de Nível 3.
Você também atuará como interface técnica entre as equipes CASA e CA\-GIP, contribuindo para a implementação das melhores práticas DevOps relacionadas à automação, segurança, observabilidade, confiabilidade operacional e melhoria contínua.
**MISSÃO PRINCIPAL**
Fornecer suporte operacional e de aplicações de Nível 2 a ambientes de produção IBM Mainframe, garantindo a disponibilidade do sistema, a confiabilidade do processamento em lote, a resolução de incidentes e uma coordenação eficaz entre as equipes de aplicações, infraestrutura, Mainframe, AppOps, DevOps, CASA e CA\-GIP.
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
* Experiência intermediária em suporte à produção Mainframe.
* Conhecimento sólido de IBM z/OS, JCL, TWS, ISPF, SDSF e TSO.
* Experiência em monitoramento de processamento em lote, recuperação de trabalhos e gestão de incidentes.
* Conhecimento em CICS, DB2, SPUFI, IMS, VSAM, IBM MQ e CFT é valorizado.
* Excelentes habilidades de solução de problemas, organização e comunicação.
* Inglês no nível B2.
**PERFIL \& COMPETÊNCIAS**
* IBM z/OS
* JCL
* TWS
* ISPF
* SDSF
* TSO
* JES
* CICS
* DB2
* SPUFI
* IMS
* VSAM
* IBM MQ
* CFT
* Connect
* ServiceNow
* Processamento em lote
* Suporte à produção
* Gestão de incidentes
* Solução de problemas
**COMPETÊNCIAS TÉCNICAS**
* AWS
* Git
* GitLab
* GitHub
* Jenkins
* Terraform
* Infraestrutura como Código
* Pipelines CI/CD
* Automação em nuvem
* Microsserviços
* Contêineres
* Aplicações SaaS
* Linux
* Windows
* MySQL
* PostgreSQL
* Microsoft SQL Server
* MongoDB
* Monitoramento de infraestrutura
* Gestão de capacidade
* Análise de causa raiz
* Melhoria de processos.
**O QUE OFERECEMOS**
* Salário anual bruto alinhado com sua experiência e senioridade.
* Contrato permanente (CTI).
* Auxílio-refeição.
* Seguro de saúde.
* Feriado extra: Véspera de Natal ou Véspera de Ano Novo.
* Acesso à Quanteam Academy para aprendizado contínuo e certificações.
* Programa Elevate para apoiar o desenvolvimento profissional e o crescimento de carreira.
* Plano de progressão de carreira.
* Acompanhamento contínuo e suporte técnico fornecidos por um Consultor Especialista.
Pagamento: 24 500,00€ \- 60 000,00€ por ano
Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Lisboa