GESTOR/A DE CAFETARIA

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Gestor/a de Cafetaria com paixão pela restauração para coordenar equipas, otimizar operações e garantir a excelência no atendimento ao cliente. Principais Destaques: 1. Liderança e coordenação de equipas em ambiente de cafetaria. 2. Foco na excelência do atendimento e satisfação do cliente. 3. Otimização de operações e análise de indicadores de desempenho. Somos uma empresa de todos e para todos. Na MC, colocamos as pessoas no centro: clientes, colaboradores e comunidade. Criamos valor juntos, inovamos a cada passo e lideramos de forma próxima, reconhecendo as qualidades de cada um. Diferentes histórias e ideias unem\-nos no mesmo propósito: crescer e chegar à melhor versão de nós próprios. Porque tudo o que somos, conseguimos juntos. Por isso, junta\-te a nós! Com uma oferta alargada de produtos de cafetaria, pastelaria, padaria e refeições ligeiras, a BAGGA é a escolha mais saborosa para todos os momentos e horas do dia. De norte a sul do país, há sempre uma BAGGA em cada esquina, com um ambiente moderno e acolhedor, para dar mais sabor às tuas pausas! Estamos à procura de GESTOR/A DE CAFETARIA para a nossa equipa da BAGGA em ODIÁXEREe acreditamos que seremos \#betterwithyou Contamos contigo para… **Gestão Operacional:** Assegurar o funcionamento diário e eficiente da cafetaria, desde a abertura ao fecho, garantindo a execução de todos os procedimentos necessários. **Coordenação de Equipa:** Organizar e supervisionar a equipa de trabalho, distribuindo tarefas e promovendo um ambiente de cooperação e motivação. **Excelência no Atendimento ao Cliente:** Implementar práticas que ofereçam uma experiência de atendimento de alto nível, satisfazendo e fidelizando os clientes. **Controlo de Qualidade e Procedimentos:** Assegurar o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar, mantendo a cafetaria em conformidade com os regulamentos. **Análise de Indicadores:** Monitorizar e interpretar indicadores de desempenho da cafetaria para identificar áreas de melhoria, otimizar processos e implementar estratégias que impulsionem os resultados do negócio. Por isso, traz contigo… **Afinidade com a Restauração e Cafetaria:** Paixão e interesse genuíno pela área de restauração e pelo contacto com o público. **Experiência Prévia:** Experiência na gestão de equipas e operação de estabelecimentos de cafetaria é valorizada. **Competências de Liderança:** Capacidade de coordenar e motivar a equipa, com forte orientação para resultados e foco em qualidade. **Conhecimentos de Ferramentas Office e Winrest:** Experiência com estas ferramentas é uma vantagem para garantir a eficiência no registo e gestão operacional. **Escolaridade Mínima:** 12º ano completo. O que temos para ti… Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá (a opção que for mais vantajosa para ti); Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores efetivos; Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento; Seguro de Saúde e de Vida (a colaboradores efetivos) com possibilidade de extensão do Seguro de Saúde ao agregado familiar com condições vantajosas; Plano de Onboarding e Formação inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira; Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo), bem como Programas de Férias nas pausas letivas; Kit Nascimento para o bebé que está a chegar; Vacina contra a Gripe, incluindo a sua aplicação (adesão voluntária); Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores; Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição; Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência; Salário Competitivo. BETTERTOGETHER \#BETTERWITHYOU