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Descrição

Resumo: Especialistas em Chegada de Hóspedes criam primeiras e últimas impressões memoráveis para os hóspedes dos hotéis, oferecendo uma ampla gama de serviços para orientá-los durante toda a estadia. Pontos de destaque: 1. Capacitados para se deslocar livremente pelo espaço e realizar o que for necessário 2. Criar uma experiência memorável e única do início ao fim 3. Fazer parte de um portfólio de marcas da Marriott International **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26038167 **Categoria da Vaga**Operações de Quartos e Serviços aos Hóspedes **Localização**W Algarve, Estrada da Gale, Sesmarias, Albufeira, Portugal, Portugal, 8200\-385 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Primeiras impressões são tudo. Quando os hóspedes chegam aos nossos hotéis, queremos que essa impressão seja memorável. O mesmo vale para as partidas. Quando os hóspedes saem, queremos que partam com um sorriso e com a sensação de que estivemos presentes para eles durante toda a estadia. Queremos criar uma experiência memorável e única do início ao fim. Nossos Especialistas em Chegada de Hóspedes tomam a iniciativa de oferecer uma ampla gama de serviços que orientam os hóspedes durante suas chegadas e partidas. Eles são capacitados para se deslocar livremente pelo espaço e realizar o que for necessário. Seja processando necessidades operacionais, atendendo solicitações dos hóspedes, preenchendo relatórios ou compartilhando destaques da região, o Especialista em Chegada de Hóspedes transforma transações em parte da experiência. Independentemente do cargo ocupado, há alguns fatores críticos para o sucesso: criar um ambiente de trabalho seguro, seguir as políticas e procedimentos da empresa, manter a confidencialidade, proteger os ativos da empresa, manter os padrões de qualidade e garantir que o uniforme, a aparência pessoal e as comunicações sejam profissionais. Os Especialistas em Chegada de Hóspedes permanecerão em pé e em movimento (ficar em pé, sentar-se ou caminhar por um longo período) e adotarão uma abordagem prática no trabalho (mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência e objetos com peso superior a 75 libras com assistência). Realizar bem todas essas tarefas (e outras funções razoáveis solicitadas) é fundamental para os Especialistas em Chegada de Hóspedes — garantir sempre o melhor para nossos hóspedes e nosso negócio. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência Profissional Relacionada: Nenhuma experiência profissional relacionada. Experiência em Supervisão: Nenhuma experiência em supervisão. Licença ou Certificação: Nenhuma *Na Marriott International, comprometemo-nos a ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a elas. Cultivamos ativamente um ambiente no qual os diferentes背景s de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não praticar qualquer forma de discriminação com base em qualquer condição protegida, incluindo deficiência, status de veterano ou outra condição protegida pela legislação aplicável.* A missão dos hotéis W é Ignitar a Curiosidade, Ampliar os Mundos. Somos um lugar para experimentar a vida. Estamos aqui para abrir portas e mentes. Somos constantemente inspirados por novos rostos e novas experiências. Um espírito atento e aberto a qualquer desafio está no cerne da nossa identidade e nos tornou renomados por reinventar os padrões de luxo em todo o mundo. "O que/Quando" é nossa cultura e filosofia de serviço que dá vida às paixões de nossos hóspedes. Se você é original, inovador e sempre olha para o futuro do que é possível, seja bem-vindo aos hotéis W. Ao ingressar nos hotéis W, você faz parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde possa fazer o seu melhor trabalho, **comece** a cumprir sua finalidade, **pertença** a uma incrível equipe global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.