Resumo da Vaga: O profissional irá assegurar a qualidade de serviço e a satisfação dos clientes em uma unidade hoteleira, coordenando a equipa de Housekeeping e gerindo custos e inventários. Principais Destaques: 1. Coordenar o departamento de Housekeeping e gerir a equipa. 2. Assegurar a qualidade do serviço e satisfação do cliente. 3. Gerir custos, orçamentos e inventários, com foco na excelência. O grupo AP Hotels \& Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira em Albufeira O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes. **Responsabilidades:** * Coordenação do departamento de Housekeeping (gestão, supervisão e formação do staff); * Planeamento e distribuição dos quartos/áreas públicas; * Assegurar a qualidade de acordo com os standards definidos; * Controlo de custos, orçamentos e gestão de inventários; * Assegurar o bom funcionamento e conservação dos espaços, equipamentos e utensílios. **Requisitos:** * Experiência em funções similares na área da hotelaria; * Conhecimento de inglês, francês preferencial e valorizamos conhecimentos de outras línguas; * Conhecimento de informática na ótica do utilizador; * Competências de Liderança e Gestão de Equipas; * Conhecimentos sobre equipamentos de limpeza e produtos; * Competências de Método, Organização, Excelência e Orientação para o Detalhe. **Vamos ser naturalmente distintos juntos? Contamos consigo na AP Hotels \& Resorts!**
João Santos
Indeed · HR
João Santos
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