Especialista em Packet Core / IMS

Descrição

Resumo: Como Especialista em Packet Core / IMS, você será responsável pela entrega técnica ponta a ponta de elementos de rede Packet Core ou IMS, garantindo implantação, integração, testes, migração e gerenciamento do ciclo de vida de software de alta qualidade. Pontos principais: 1. Junte-se a um ambiente de equipe multicultural e inclusivo. 2. Desfrute de um ambiente de apoio que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. 3. Acesse treinamentos e certificações valiosos em tecnologias de ponta. Lisboa \- Expo, VNG \- Cais Gaia, VNG \- Lake Towers, Fundão, Évora Especialista em Packet Core / IMS Capgemini Engineering Na Capgemini Engineering, líder mundial em serviços de engenharia, reunimos uma equipe global de engenheiros, cientistas e arquitetos para ajudar as empresas mais inovadoras do mundo a desbloquear seu potencial. De carros autônomos a robôs que salvam vidas, nossos especialistas em tecnologia digital e de software pensam fora da caixa ao fornecer serviços únicos de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e engenharia em todos os setores. Junte-se a nós para uma carreira repleta de oportunidades, onde você pode fazer a diferença e nenhum dia é igual ao outro. Sua função Como Especialista em Packet Core / IMS, você será responsável pela entrega técnica ponta a ponta de elementos de rede Packet Core ou IMS, garantindo implantação, integração, testes, migração e gerenciamento do ciclo de vida de software de alta qualidade, conforme projetos aprovados e requisitos do cliente. Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes de entrega, suporte (care), gerenciamento de programas técnicos (TPM) e clientes para garantir a entrega estável de serviços, transferências bem-sucedidas e melhoria contínua ao longo do ciclo de vida do projeto. Principais responsabilidades incluem: * Entregar soluções técnicas Packet Core / IMS conforme LLD (Low-Level Design) aprovado. * Gerar e validar modelos de instanciação, procedimentos operacionais padronizados (MOPs) e planilhas de preenchimento de dados. * Realizar onboarding, implantação, integração e configuração de nós de rede. * Executar casos de teste de aceitação de sistema e funcional (ATP), garantindo documentação adequada e artefatos correspondentes. * Solucionar problemas durante implantação, integração, ATP e migração, coordenando-se com as equipes de suporte (care), gerenciamento de programas técnicos (TPM) e clientes. * Abrir e gerenciar chamados de incidentes por meio de ferramentas internas, como JIRA e Salesforce. * Apoiar migrações de serviços Packet Core / IMS e transferência da entrega para o suporte (delivery-to-care handover). * Realizar testes de ativação de recursos (feature activation testing). * Preparar e executar atividades de atualização de software, incluindo testes em laboratório, preparação de MOPs padrão (golden MOP) e atualizações em ambiente de produção. * Fornecer suporte de revisão cruzada (4-eye support) e suporte pós-atualização, colaborando de perto com as equipes de suporte (care) / 4LS durante incidentes. * Ministrar sessões de transferência de conhecimento e contribuir para a melhoria contínua por meio de lições aprendidas. * Fornecer suporte de nível 2 (L2), quando explicitamente acordado por projeto. * Contribuir para o desenvolvimento de certificações de nós em coordenação com a KMCD. Seu perfil* Experiência comprovada como Especialista / Especialista em Packet Core ou IMS em ambientes de entrega de redes de telecomunicações. * Experiência prática em implantação, integração, testes, migração e atualização de nós Packet Core ou IMS. * Amplo conhecimento sobre entregas orientadas por LLD, execução de MOPs e processos de ATP. * Experiência trabalhando com equipes de suporte (care), operações e clientes em ambientes de rede em produção. * Habilidades sólidas de solução de problemas e capacidade de trabalhar sob pressão durante atividades críticas. * Familiaridade com processos internos de entrega e ferramentas de gerenciamento de chamados (ex.: JIRA, Salesforce). * Boas habilidades de comunicação e capacidade de colaborar em equipes multiculturais e multifuncionais. * É obrigatória experiência em pelo menos um dos seguintes domínios: * Packet Core (PaCo) – CMG * OU Packet Core (PaCo) – CMM * OU Packet Core (PaCo) – ePDG * OU Packet Core (PaCo) – NRD * OU IMS – SBC O QUE VOCÊ AMA AO TRABALHAR AQUI* Junte-se a um ambiente de equipe multicultural e inclusivo. * Desfrute de um ambiente de apoio que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. * Trabalho híbrido. * Seu crescimento profissional é central em nossa missão. Nossa ampla gama de programas de desenvolvimento de carreira e profissionais diversos foi criada para apoiá-lo na exploração de um mundo de oportunidades. * Acesse treinamentos e certificações valiosos em tecnologias de ponta. * Participe de projetos nacionais e internacionais empolgantes. * Seguro saúde e seguro de vida. * Programa de indicações com bônus para recomendações de talentos. * Excelentes localizações de escritórios. Sobre a Capgemini Escolher a Capgemini significa escolher uma empresa onde você terá autonomia para moldar sua carreira da maneira que desejar, onde será apoiado e inspirado por uma comunidade colaborativa de colegas ao redor do mundo e onde poderá reimaginar o que é possível. Junte-se a nós e ajude as principais organizações globais a desbloquear o valor da tecnologia e construir um mundo mais sustentável e mais inclusivo. Código de referência 399068\-en\_GB Publicado em 22 jan 2026 Nível de experiência Profissionais experientes Tipo de contrato Contrato por tempo determinado Localização Lisboa \- Expo, VNG \- Cais Gaia, VNG \- Lake Towers, Fundão, Évora Unidade de negócios Engenharia e Serviços de P&D Marca Capgemini Engineering Comunidades profissionais Engenharia de Produtos e Sistemas