Analista de Suporte à Produção de Aplicações

Descrição

Resumo: Junte-se à Capgemini como Analista de Suporte à Produção de Aplicações, solucionando problemas técnicos, otimizando aplicações e participando de testes de infraestrutura e implantação. Pontos principais: 1. Ambiente capacitador com autonomia e fortes relações entre colegas 2. Oportunidades de crescimento, reaprendizagem e desenvolvimento de novas competências 3. Comunidade colaborativa que apoia a construção de carreira e a inovação ANALISTA DE SUPORTE À PRODUÇÃO DE APLICAÇÕES Escolher a Capgemini significa escolher uma empresa na qual você terá autonomia para moldar sua carreira da maneira que desejar, será apoiado e inspirado por uma comunidade colaborativa de colegas em todo o mundo e poderá reimaginar o que é possível. Junte-se a nós e ajude as principais organizações globais a desbloquear o valor da tecnologia e construir um mundo mais sustentável e inclusivo. SEU PAPEL Estamos procurando um **Analista de Suporte à Produção de Aplicações** para integrar nossa equipe. Suas principais responsabilidades são: * Solucionar e resolver problemas técnicos, incluindo depuração e análise de logs. * Garantir que as aplicações estejam operacionais e otimizadas. * Participar de testes de infraestrutura e validação de migrações de servidores. * Documentar ambientes e procedimentos técnicos. * Participar no projeto de nova infraestrutura e preparar sua entrada em operação. * Monitorar a qualidade do serviço (análise de carga, monitoramento de desempenho). * Implantar aplicações e configurar ambientes conforme os padrões estabelecidos. SEU PERFIL* Experiência comprovada em suporte a aplicações, gerenciamento de incidentes, depuração e análise de logs. * Conhecimento técnico sólido em tecnologias de aplicações e infraestrutura em nuvem. * Domínio de ferramentas de TI (Ansible, Linux, Windows, Jenkins, Cloud, Kubernetes). * Experiência em consultas SQL e análise de dados. * Familiaridade com a cultura Ágil e DevOps, bem como com as melhores práticas do ITIL. * Conhecimento de ferramentas de gestão de chamados (ex.: ServiceNow, JIRA). * Experiência com monitoramento de desempenho de aplicações (Dynatrace é preferível). * Excelentes habilidades de resolução de problemas e comunicação. * Fluência em inglês; francês é um diferencial. * Experiência no setor bancário (diferencial). * Encarnar os valores da Capgemini — Coragem, Confiança e Espírito de Equipe — promovendo colaboração, resolução proativa de problemas e entrega de software de alta qualidade. O QUE VOCÊ VAI ADORAR TRABALHAR AQUI? * Na Capgemini Portugal, temos um ambiente de trabalho flexível e dinâmico. A flexibilidade permite um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oferece maior liberdade ao funcionário para gerenciar seus horários de trabalho, bem como decidir se trabalha presencialmente ou remotamente, de acordo com a política híbrida da empresa; * Oferecemos programas locais que promovem o crescimento das pessoas, a reaprendizagem e o desenvolvimento de novas competências (Programas de Aceleração de Carreira); * Promovemos um ambiente capacitador com autonomia e relações entre colegas, que figuram entre as pontuações mais altas nos nossos feedbacks mensais dos funcionários; * Além disso, oferecemos um pacote atrativo de remuneração e benefícios, tais como seguro de saúde e seguro de vida, bem como programa de indicações com bônus para recomendações de talentos e outros benefícios complementares, conforme nossas parcerias vigentes. * A Capgemini Portugal é uma empregadora que preza pela igualdade de oportunidades. Promovemos a igualdade e a dignidade em todos os aspectos do recrutamento e da contratação, bem como nas ofertas de emprego e promoções, realizadas com base na competência, capacidade ou desempenho, respectivamente. **SOBRE A CAPGEMINI** A Capgemini é uma parceira global de transformação empresarial e tecnológica, ajudando organizações a acelerar sua dupla transição para um mundo digital e sustentável, ao mesmo tempo em que gera impacto tangível para empresas e sociedade. Trata-se de um grupo responsável e diverso, composto por 340.000 membros em mais de 50 países. Com sua sólida herança de mais de 55 anos, a Capgemini é confiável para seus clientes na liberação do valor da tecnologia para atender à totalidade de suas necessidades empresariais. Entrega serviços e soluções fim a fim, aproveitando forças desde estratégia e design até engenharia, impulsionadas por suas capacidades líderes de mercado em IA, nuvem e dados, combinadas com sua profunda especialização setorial e ecossistema de parceiros. O Grupo registrou receitas globais de €22,5 bilhões em 2023. Conquiste o futuro que você deseja \| www.capgemini.com Candidate-se agora! Código de referência 227211\-en\_US Publicado em 30 abr 2025 Nível de experiência Profissionais experientes Tipo de contrato Efetivo Localização Lisboa Unidade de negócios ABL Europa Central e Meridional Marca Capgemini Comunidades profissionais Engenharia de Produtos e Sistemas