Resumo: Esta função envolve gerenciar a cobrança de prêmios de seguros, conciliar contas, recuperar dívidas vencidas e oferecer padrões excepcionais de atendimento. Pontos de destaque: 1. Liderar a transformação impulsionada por IA e impulsionar a inovação 2. Acelerar sua carreira com experiência prática e orientação 3. Desenvolver-se em uma cultura orientada por valores, com pensadores corajosos e curiosos Associado Sênior \- Corretor de Seguros**Pronto para transformar ideias ousadas em impacto no mundo real?** Na Genpact, não apenas nos adaptamos à mudança, mas a lideramos. A IA e a inovação digital estão transformando a forma como as empresas operam, e estamos na vanguarda desse processo. A Gigafábrica de IA da Genpact, nosso acelerador pioneiro no setor, exemplifica como escalamos soluções avançadas de tecnologia para ajudar empresas globais a trabalharem de forma mais inteligente, crescerem mais rapidamente e se transformarem em larga escala. Seja enfrentando desafios complexos por meio de modelos em larga escala ou de IA agente, nossas soluções inovadoras resolvem os desafios mais complexos das empresas. Se você se desenvolve bem em um ambiente dinâmico e orientado à inovação, adora criar e implantar soluções de IA de ponta e deseja ultrapassar os limites do que é possível, este é o seu momento. A Genpact (NYSE: G) é uma empresa de soluções tecnológicas avançadas e baseadas em agentes. Utilizamos inteligência de processos e inteligência artificial para entregar resultados mensuráveis. Com um forte ecossistema de parceiros e décadas de confiança dos clientes, fornecemos soluções inovadoras que transformam a forma como as empresas operam. Impulsionada por uma equipe com mentalidade de aprendizado contínuo e centrada no cliente, entregamos valor duradouro para as principais empresas mundiais. Conheça-nos em genpact.com e nas redes LinkedIn, YouTube, X e Facebook. **Descrição da Vaga** Estamos convidando candidaturas para a posição de **Controlador de Crédito em Seguros \_ Associado Sênior** **Responsabilidades** * Inserir dados com precisão e eficiência, garantindo verificações de qualidade em recibos em dinheiro, auxiliando na limpeza de dados e em projetos de processamento em massa. * Gerenciar a cobrança de prêmios, verificar depósitos, débitos diretos, pagamentos de comissões, descontos e pagamentos excessivos. * Conciliar diferenças entre contas de clientes e corretores, distribuir dinheiro, recuperar dívidas vencidas e gerenciar corretores e parceiros com base na natureza do contrato ou dos intermediários. * Entregar padrões excepcionais de atendimento e indicadores-chave de desempenho (KPIs). * Coordenar com partes internas e externas para resolver consultas dentro dos prazos estabelecidos. * Distribuir mensalmente extratos de contas vencidas aos clientes e resolver dúvidas prontamente. * Inserir regulamentações no sistema computacional, gerenciar itens não pagos, supervisionar procedimentos e liquidar movimentações financeiras pendentes. * Analisar relatórios de inadimplência e portfólios alocados. * Manter e desenvolver conhecimento técnico e especializado, contribuindo para as melhores práticas e suporte procedural. * Fornecer apoio, orientação e mentoria conforme necessário. * Participar em iniciativas de melhoria contínua. **Qualificações** * Graduação ou qualificação profissional em disciplina relacionada à área financeira. * Experiência mínima de um ano em controle de crédito. * Habilidade em análise complexa de dados para tomada de decisões estratégicas. * Atitude positiva, orientada para resultados, com energia e determinação para ter sucesso em um ambiente acelerado, onde velocidade e qualidade de resposta são críticas. * Excelentes habilidades de redação e edição, com atenção aos detalhes mesmo sob pressão. * Paciência e respeito nas interações com clientes, mantendo profissionalismo na recuperação de dívidas. * Domínio do Excel e do Outlook. **Qualificações** Bacharelado \- Ciências Atuariais, Bacharelado \- Economia, Bacharelado \- Finanças, Bacharelado \- Gestão de Riscos e Seguros, Mestrado \- Estatística**Certificações** Associado em Sinistros (AIC) \- The Institutes (EUA)The Institutes (EUA), Oficial Certificado de Conformidade (CCO) \- VskillsVskills, Examinador Certificado de Fraudes (CFE) \- ACFEACFE, Subscritor Chartered de Seguros de Patrimônio e Acidentes (CPCU) \- Instituto de Seguros da América (IIA)Instituto de Seguros da América (IIA)**Habilidades Necessárias** Gestão de Fraudes, Seguros, Seguros de Patrimônio e Acidentes, Gestão da Qualidade**Idioma** Inglês (Obrigatório)**Proficiência em Idioma \-** Avançada \- C1**Localização Adicional da Vaga \-** **Tipo de Vaga** Contrato por Prazo Determinado (Contrato por Prazo Determinado)**Data Final da Vaga** 2027\-10\-01**Lista Principal de Habilidades \-** Corretor de Seguros**Tipo de Trabalho Remoto \-** Híbrido**Turno de Trabalho \-** Padrão (Portugal)**Por que se juntar à Genpact?** * **Liderar a transformação impulsionada por IA** – Impulsionar a inovação e resolver desafios reais de negócios que importam * **Gerar impacto** – Ajudar empresas globais a resolverem desafios de negócios que importam * **Acelerar sua carreira** – Obter experiência prática, orientação e oportunidades de aprendizado de classe mundial para manter-se à frente * **Trabalhar com os melhores** – Junte-se a mais de 140.000 pensadores ousados e resolvedores de problemas que ultrapassam limites todos os dias * **Desenvolver-se em uma cultura orientada por valores** – Nossa coragem, curiosidade e incisividade \- construídas sobre uma base de integridade e inclusão \- permitem que suas ideias impulsionem o progresso Junte-se aos mais de 140.000 programadores, formadores de tecnologia e criadores de crescimento da Genpact e leve sua carreira na única direção que importa: para cima. Construamos juntos o amanhã. A Genpact é uma Empregadora que Oferece Igualdade de Oportunidades e considera candidatos para todas as vagas independentemente de raça, cor, religião ou crença, sexo, idade, origem nacional, status de cidadania, estado civil, status militar/veterano, informação genética, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou mental ou qualquer outra característica protegida pelas leis aplicáveis. A Genpact está comprometida em criar um ambiente de trabalho dinâmico que valorize o respeito e a integridade, o foco no cliente e a inovação. Além disso, observe que a Genpact não cobra taxas para processar inscrições para vagas e os candidatos não são obrigados a pagar de nenhuma forma para participar de nosso processo seletivo. Exemplos desses golpes incluem a compra de um 'kit inicial', pagamento para se inscrever ou aquisição de equipamentos ou treinamentos.
João Santos
Indeed · HR
João Santos
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