Líder de Operações de Programa

Descrição

Resumo: A Bloq.it está buscando um Líder de Operações de Programa para impulsionar a espinha dorsal operacional de programas críticos, garantindo a execução pontual em todo o ciclo de desenvolvimento de produtos, fabricação, implantação e entrega ao cliente. Pontos de destaque: 1. Planejamento, execução e entrega próprios de programas multifuncionais 2. Impulsionar a prontidão operacional para lançamentos de novos produtos e expansões de mercado 3. Estabelecer relatórios e governança claros para marcos de programas Na Bloq.it, criamos a solução líder mundial de lockers inteligentes. Resolvemos as entregas online ao permitir que todos participem facilmente, reduzindo os custos de entrega e tornando-os mais sustentáveis. Estamos expandindo rapidamente e, após crescer 1000% por três anos consecutivos, somos agora a empresa de lockers inteligentes com crescimento mais acelerado do mundo e uma das scale-ups de crescimento mais rápido da Europa. Estamos em busca de um **Líder de Operações de Programa** para integrar nossa equipe inovadora como nosso novo **\#bloqstar**. Essa pessoa impulsionará a espinha dorsal operacional de nossos programas mais críticos \- aqueles que se situam na interseção entre desenvolvimento de produtos, fabricação, implantação e entrega ao cliente. Você garantirá que o que projetamos, construímos e enviamos realmente se concretize no prazo, entre equipes, entre países e em larga escala. **O que você fará:** * Assumir o planejamento, execução e entrega de programas multifuncionais que abrangem produto, engenharia, fabricação, cadeia de suprimentos e operações de campo; * Criar e manter planos integrados de programa que conectem decisões upstream (especificações do produto, cronogramas de fabricação, compromissos dos fornecedores) com a execução downstream (cronogramas de implantação, metas de SLA, ativações com clientes); * Impulsionar a prontidão operacional para lançamentos de novos produtos e expansões de mercado \- garantindo que todas as equipes estejam alinhadas antes de ativarmos o sistema; * Identificar e gerenciar dependências, riscos e gargalos entre equipes \- trazendo estrutura e urgência onde as coisas tendem a cair entre as fendas; * Estabelecer relatórios e governança claros para marcos de programas, garantindo que a liderança tenha visibilidade honesta e em tempo real sobre o progresso e os riscos; * Facilitar a tomada de decisões quando os programas enfrentarem trade-offs entre custo, cronograma, qualidade e escopo \- apresentando claramente as opções para que as pessoas certas possam decidir rapidamente; * Trabalhar em estreita colaboração com gerentes de país e equipes regionais para garantir que a execução dos programas leve em conta as realidades operacionais locais; * Impulsionar revisões pós-lançamento e melhoria contínua \- fechando o ciclo de feedback entre o que planejamos e o que realmente aconteceu no campo. **O que você trará para a mesa:** * 5\+ anos de experiência em gerenciamento de programas, gerenciamento de operações ou operações técnicas \- idealmente em empresas que fabriquem e implantem produtos físicos em larga escala; * Capacidade comprovada de gerenciar programas complexos e multifluxo com dependências entre engenharia, cadeia de suprimentos e operações de campo; * Pensamento operacional sólido \- você entende os tempos de produção, as restrições logísticas e o que é necessário para passar de protótipo a milhares de unidades implantadas; * Excelente comunicação e gestão de partes interessadas \- você consegue alinhar engenheiros, gestores operacionais e líderes de países em torno de um plano compartilhado; * Preferência por estrutura e clareza \- você traz ordem ao caos sem desacelerar os processos; * Conforto com ambiguidade e informações imperfeitas \- você sabe quando pressionar por mais dados e quando tomar uma decisão e avançar. **Seria ótimo se você também tivesse:** * Experiência em hardware, IoT, tecnologia logística ou tecnologia industrial \- em qualquer lugar onde software encontra operações físicas; * Experiência em operações multinacionais, particularmente nos mercados europeus; * Experiência coordenando parceiros de fabricação e compreendendo decisões no nível da lista de materiais (BOM) e seu impacto downstream; * Familiaridade com sistemas ERP (ex.: Odoo, SAP) e ferramentas operacionais; * Experiência em scale-ups de rápido crescimento, onde os processos são construídos paralelamente à execução; * Compreensão da gestão de SLA e das operações de serviço de campo. **Por que se juntar a nós?** * Um ambiente de trabalho dinâmico e acelerado, com uma cultura de inovação, colaboração e aprendizado contínuo; * Salário competitivo e pacote flexível de benefícios, adaptado à sua experiência e habilidades; * Elegibilidade para bônus baseado em desempenho, vinculado aos seus resultados e projetado para recompensar seu impacto; * Trabalhe da maneira que melhor funciona para você \- oferecemos uma política favorável ao trabalho remoto e horários flexíveis para que você mantenha a produtividade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional; * Seguro de saúde português, incluindo saúde mental; * Membro flexível de esportes e bem-estar, cobrindo diversas academias e estúdios; * Dias de folga ilimitados (sujeitos à aprovação do gestor). **Pronto para participar da revolução?**