**Sobre a DataCamp** A missão da DataCamp é capacitar todos com as habilidades em dados e IA essenciais para o sucesso no século XXI. Ao oferecer experiências práticas e envolventes de aprendizado, a DataCamp prepara alunos e organizações de todos os tamanhos para aproveitarem o poder dos dados e da IA. Como parceira confiável de mais de **17 milhões de alunos** e **6.000+ empresas**, incluindo 80% da Fortune 1000, a DataCamp está liderando os esforços para enfrentar a escassez crítica de competências em dados e IA. **Sobre a vaga** Estamos procurando um **Gerente de Marketing do Ciclo de Vida** detalhista e com foco prático para executar, aprimorar e otimizar comunicações multicanal que ajudem os alunos a começarem, continuarem e terem sucesso na DataCamp. Atuando em grande escala (**150+ programas automatizados de e-mail** e **milhões de envios mensais**), você trabalhará em conjunto com o Diretor de Marketing do Ciclo de Vida na estratégia de campanhas, sendo totalmente responsável pela execução impecável do nosso **roteiro de testar-aprender-otimizar**, além do **calendário de newsletters e envios em massa**. Esta é uma posição de **colaborador individual** com foco em execução. Se você adora transformar insights em programas lançados nos canais **e-mail, push móvel, push web e notificações no aplicativo**, adoraríamos conhecê-lo. **Sobre você** Na DataCamp, procuramos pessoas que encarnem nossos valores centrais de tomada de decisões baseadas em dados, ação, transparência, senso de dono e foco no cliente. Você se destaca em ambientes dinâmicos e de alto desempenho e é movido pela paixão por causar um impacto significativo. É adaptável, abraçando mudanças e ambiguidades com entusiasmo. Seu espírito de iniciativa e empreendedorismo vai além de atingir metas — você busca entender o "porquê" por trás dos nossos objetivos e assume a responsabilidade para impulsionar os negócios. É um colaborador colaborativo que valoriza a transparência e está sempre buscando melhorar e inovar. Se isso soa como você, encorajamos você a se candidatar! **Responsabilidades** * **Garantir produção impecável das campanhas**, com rigoroso controle de qualidade em criações, renderização, links e rastreamento, mantendo os mais altos padrões de qualidade. * **Personalizar em larga escala**: usar sinais comportamentais e do ciclo de vida para entregar conteúdo dinâmico, lógica de ramificação e regras de elegibilidade direcionadas. * **Planejar e lançar campanhas do ciclo de vida** nos canais e-mail, push móvel, no aplicativo e notificações do navegador para assinantes **gratuitos registrados, B2C, B2B e acadêmicos**. * **Apoiar o roteiro de experimentação** para os canais de CRM: criar um backlog de hipóteses, projetar testes A/B/n e testes com grupo de controle, documentar resultados e transformar insights em decisões do roteiro. * **Gerenciar o calendário de comunicações** para newsletters semanais por e-mail e comunicações multicanal; gerenciar cronograma e frequência para minimizar sobreposições e maximizar o impacto. * **Projetar e aprimorar jornadas automatizadas** em parceria com membros sênior da equipe em áreas como integração, ativação, formação de hábitos (ex: sequências), reconquista/reativação, venda cruzada/up-sell e renovação/prevenção de churn. * **Proteger a capacidade de entrega e conformidade**: manter a higiene das listas e monitoramento; seguir **GDPR, CCPA, CAN-SPAM e PECR**. * **Aproveitar automação e IA**: prototipar automações com baixo código (ex: **n8n** ou **Make.com**); usar ferramentas modernas de IA de forma responsável para acelerar a criação de textos, geração de variantes e análise, mantendo os padrões de marca e privacidade. * **Colaborar multifuncionalmente** com **Produto, Marketing de Produto, Dados/Analytics, Conteúdo, Marca/Design, Mídia Paga e Vendas/CS (B2B)** para alinhar públicos, mensagens e métricas. **Qualificações** * Graduação em Administração, Marketing, STEM ou área relacionada. * 2\-3 anos de experiência profissional relacionada. * Experiência com Customer.io ou outros sistemas de e-mail (Iterable, SFMC, Braze) e gestão de campanhas CRM multicanal. * Conhecimento prático de HTML \+ Liquid. * Grande atenção aos detalhes e compromisso com execução impecável. * Conhecimento de SQL com capacidade de extrair dados independentemente e gerar relatórios. * Mentalidade orientada a dados e analítica. * Fortes habilidades de gerenciamento de projetos — altamente organizado e capaz de coordenar eficientemente múltiplos projetos e colaboradores. * Iniciativa própria com forte senso de posse e responsabilidade. **Por que a DataCamp?** Fazer parte da DataCamp significa fazer parte de uma startup dinâmica, criativa e internacional. Aqui estão algumas razões pelas quais você vai adorar fazer parte do nosso time: * Desafios empolgantes: enfrente novos desafios técnicos diariamente, mantendo seu trabalho envolvente e gratificante. * Remuneração competitiva: oferecemos salário competitivo com benefícios atrativos. * Flexibilidade: aproveite horários de trabalho flexíveis porque o futuro é flexível! * Aprendizado contínuo: acesso a um orçamento anual para conferências e treinamentos para apoiar seu crescimento profissional. * Retiros globais: participe de retiros internacionais da empresa, promovendo um espírito global de equipe. * Equipamentos: renovação anual do seu orçamento para equipamentos de TI para sua configuração de trabalho remoto. * Equipe incrível: colabore com uma equipe verdadeiramente excepcional — sério, somos incríveis!