Manutenção

Descrição

Resumo: Esta função envolve responder às solicitações de reparo dos hóspedes, realizar manutenção preventiva e solucionar problemas em diversos equipamentos e sistemas, garantindo a satisfação dos hóspedes. Pontos principais: 1. Responder às solicitações de reparo dos hóspedes e resolver problemas de manutenção. 2. Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos. 3. Demonstrar conhecimentos básicos em várias categorias de engenharia. **Informações adicionais** **Número da vaga**26090078 **Categoria da vaga**Engenharia e Instalações **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de posição**Não gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Responder e atender às solicitações de reparo dos hóspedes. Comunicar-se com os hóspedes/clientes para resolver problemas de manutenção. Realizar manutenção preventiva em ferramentas e equipamentos da cozinha e da sala de máquinas, incluindo limpeza e lubrificação. Inspecionar visualmente ferramentas, equipamentos ou máquinas. Transportar equipamentos (ex.: ferramentas, rádio). Identificar, localizar e operar todas as válvulas de desligamento dos equipamentos e todos os desligamentos de utilidades dos edifícios. Manter o inventário de manutenção e solicitar peças e suprimentos conforme necessário. Comunicar diariamente as atividades realizadas e os problemas ocorridos aos demais turnos, utilizando programas e padrões de comunicação aprovados. Demonstrar conhecimentos básicos ou capacidade de adquirir conhecimentos nas seguintes categorias: ar condicionado e refrigeração, elétrica, mecânica, encanamento, sistemas e controles pneumáticos/eletrônicos, carpintaria e acabamentos, equipamentos de cozinha, veículos, conservação de energia e/ou construção geral. Realizar toda a preparação de superfícies, pintura, pequenos reparos em drywall e molduras de madeira, substituição de lâmpadas e filtros de ar condicionado, além da limpeza completa e minuciosa da área de pintura ou reparo. Testar, solucionar problemas e realizar reparos básicos em todos os tipos de equipamentos, encanamento (ex.: desentupir vasos sanitários e ralos), componentes elétricos, incluindo lâmpadas, itens cosméticos, cabos de extensão, aspiradores de pó, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas, bem como outros itens dos quartos dos hóspedes. Programar televisões e executar tarefas gerais de serviços gerais e de inventário relacionadas à engenharia. Utilizar o sistema de Bloqueio/Etiquetagem (Lockout/Tagout) antes de realizar qualquer trabalho de manutenção. Realizar reparos na paisagística interna e externa, bem como nos aspersores de irrigação externos. Demonstrar conhecimentos básicos de informática, incluindo a programação de horários de ventiladores de ar e ajustes de temperatura. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, de segurança e de proteção; relatar quaisquer problemas de manutenção, riscos à segurança, acidentes ou lesões; concluir treinamentos e certificações de segurança; e armazenar adequadamente materiais inflamáveis. Garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e saudar todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Cumprir as expectativas e padrões de qualidade. Desenvolver e manter relações de trabalho positivas com os colegas, apoiar a equipe no alcance de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais funcionários. Comunicar-se com os outros utilizando uma linguagem clara e profissional. Movimentar, erguer, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso inferior ou igual a 50 libras sem assistência, e realizar tarefas de levantamento ou movimentação mais pesadas com assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço e/ou escadas. Alcançar acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar, torcer, puxar e curvar-se. Inserir e localizar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas. QUALIFICAÇÕES PREFERENCIAIS Educação: Diploma do ensino médio ou equivalente ao G.E.D. Experiência profissional relacionada: Alguma experiência em manutenção geral, preparação de superfícies internas e externas e pintura. Experiência em engenharia ou manutenção hoteleira é um diferencial. Experiência de supervisão: Nenhuma experiência de supervisão. QUALIFICAÇÕES OBRIGATÓRIAS Licença ou certificação: Carteira de habilitação *Na Marriott International, estamos comprometidos em ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a oportunidades. Fomentamos ativamente um ambiente no qual os diferentes背景s de nossos colaboradores são valorizados e celebrados. Nossa maior força reside na rica combinação de cultura, talento e experiências de nossos colaboradores. Estamos comprometidos com a não discriminação com base em qualquer fator protegido, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida pela legislação aplicável.* Os hotéis Marriott estão constantemente empenhados em aprimorar a arte da hospitalidade, inovando em todas as ocasiões e mantendo o conforto da familiaridade em todo o mundo. Como responsável pela hospitalidade nos hotéis Marriott, você contribuirá para cumprir a promessa de "Hospitalidade maravilhosa, sempre", oferecendo um serviço atento, sincero e inovador que sustenta e se fundamenta nessa tradição viva. Com um nome que é sinônimo de hospitalidade em todo o mundo, temos o prazer de recebê-lo para explorar oportunidades de trabalho com os hotéis Marriott. Ao ingressar nos hotéis Marriott, você fará parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Escolha** um ambiente onde possa desempenhar seu trabalho da melhor forma, **inicie** sua jornada rumo aos seus objetivos, **junte-se** a uma fantástica equipe global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo. O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e é composto por mais de 100 belíssimas propriedades em cidades importantes e destinos turísticos únicos em todo o mundo. O JW acredita que os colaboradores vêm em primeiro lugar: se os colaboradores estiverem felizes, nossos hóspedes também estarão. Os colaboradores do JW Marriott são autoconfiantes, inovadores, autênticos, intuitivos e continuam a tradição da marca que leva o nome do fundador da empresa, J. Willard Marriott. Nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho completamente diferente da de outros estabelecimentos, na qual você fará parte de uma comunidade e desfrutará de um verdadeiro espírito de equipe com um grupo diversificado de colaboradores. O JW cria oportunidades de treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, principalmente, um ambiente onde você pode perseguir suas paixões em um contexto de luxo com atenção especial ao bem-estar holístico. O tratamento excepcional dos hóspedes começa pela forma como cuidamos de nossos colaboradores: esse é o nosso The JW Treatment™. Ao ingressar no JW Marriott, você fará parte de um portfólio de marcas da Marriott International. **Escolha** um ambiente onde possa desempenhar seu trabalho da melhor forma, **inicie** sua jornada rumo aos seus objetivos, **junte-se** a uma fantástica equipe global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.