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Resumo: Esta posição envolve receber visitantes, gerenciar correspondência, manter registros, operar equipamentos de escritório e prestar serviço aos hóspedes. Pontos de destaque: 1. Comprometida em ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades 2. Promove um ambiente onde origens únicas são valorizadas e celebradas 3. Comprometida com a não discriminação com base em qualquer categoria protegida **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26059410 **Categoria da Vaga**Administrativa **Localização**Lisbon Marriott Hotel, Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Esta posição é remota?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial **RESUMO DA POSIÇÃO** Receber pessoas que entram no escritório, determinar a natureza e o propósito da visita e direcioná-las/acompanhá-las até o destino. Abrir, ler e preparar respostas para cartas rotineiras. Localizar e anexar os arquivos apropriados à correspondência recebida que exija respostas. Registrar atas de reuniões e distribuí-las às pessoas adequadas. Tratar e distribuir correspondência recebida e enviada. Criar e manter sistemas de arquivamento e organização baseados em computador e em papel para registros, relatórios, documentos, etc. Transmitir informações ou documentos utilizando um computador, correio ou máquina de fax. Preparar cartas, memorandos e outros documentos usando softwares de processamento de texto, planilhas eletrônicas, bancos de dados ou apresentações. Inserir e recuperar informações contidas em bancos de dados computadorizados usando teclado, mouse ou trackball para atualizar registros, arquivos, reservas e responder às solicitações dos hóspedes. Operar equipamentos de escritório padrão, exceto computadores, como telefone, máquina de escrever, fax, fotocopiadora, calculadora e periféricos eletrônicos. Documentar e comunicar todos os pedidos/reclamações dos hóspedes ao pessoal competente. Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa, garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais, manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Desenvolver e manter relacionamentos de trabalho positivos com os demais, apoiar a equipe para alcançar metas comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações dos demais funcionários. Falar com os demais utilizando linguagem clara e profissional e atender telefones com a etiqueta adequada. Dar as boas-vindas e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar e atender às necessidades de serviço dos hóspedes, auxiliar pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso inferior ou igual a 4,5 kg sem assistência. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. *Na Marriott International, estamos comprometidos em ser uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades, acolhendo todos e proporcionando acesso a oportunidades. Promovemos ativamente um ambiente onde as origens únicas de nossos colaboradores são valorizadas e celebradas. Nossa maior força reside na rica combinação de cultura, talento e experiências de nossos colaboradores. Estamos comprometidos com a não discriminação com base em qualquer categoria protegida, incluindo deficiência, condição de veterano ou qualquer outra base protegida por lei aplicável.* Os hotéis Marriott têm como objetivo elevar o padrão de qualidade na arte da hospitalidade, introduzindo inovações em cada etapa, ao mesmo tempo em que garantem o conforto tão conhecido mundialmente. Ao atuar como anfitrião nos hotéis Marriott, você ajudará a cumprir o compromisso "Hospitalidade Maravilhosa. Sempre" por meio da prestação de serviços cuidadosamente selecionados, sinceros e pensados com atenção, que cultivam e refletem nosso rico legado. Graças a um nome que é sinônimo de hospitalidade em todo o mundo, temos o orgulho de oferecer-lhe oportunidades de desenvolvimento profissional nos hotéis Marriott. Ao fazer parte da equipe dos hotéis Marriott, você se junta ao portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde você pode trabalhar melhor do que nunca, **inicie** a realização de seus objetivos, **sinta-se pertencente** a uma incrível comunidade global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo. O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e inclui mais de 100 deslumbrantes propriedades nas principais cidades e em localizações turísticas marcantes ao redor do mundo. O JW acredita que nossos funcionários estão em primeiro lugar. Se eles forem felizes, nossos hóspedes também serão. Os funcionários do JW Marriott são seguros de si, inovadores, autênticos, intuitivos e cultivam o legado da marca e do fundador da empresa, J. Willard Marriott. Nossos hotéis oferecem condições excepcionais de trabalho, nas quais você sentirá pertencimento à comunidade e experimentará verdadeiros laços de camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, principalmente, um ambiente onde suas paixões podem ser realizadas em um contexto de luxo, com foco especial em cuidados integrais com o bem-estar. O tratamento excepcional aos hóspedes começa com a forma como cuidamos de nossos funcionários. Chamamos isso de The JW Treatment™. Ao fazer parte da equipe JW Marriott, você se junta ao portfólio de marcas da Marriott International. **Esteja** onde você pode trabalhar melhor do que nunca, **inicie** a realização de seus objetivos, **sinta-se pertencente** a uma incrível comunidade global e **torne-se** a melhor versão de si mesmo.
